LOQED Arvostelua 

Easy and fast service.
I started a chat in the Loqed app and almost intimidatingly I got a response with some links to articles to help me. Even though the company was closed I got help in minutes and my issue was soon solved.
People with knowledge and dedication and friendly.

Hele simpele bediening .
Makkelijk gebruikers toevoegen .
Overzicht in instellingen

Loqed Smart Lock, lang gezocht naar een makkelijk slot, die ook nog veilig is. Een kennis wees mij op dit slot van Nederlandse bodem. Dit geeft mij betreft iets meer vertrouwen dan je gegevens aan buitenlandse techbedrijven te geven. Goed het slot. De 20 minuten installeren was wel iets langer. Ben klein uurtje aan prutsen geweest. Hoewel de handleiding in de app wel fijn is, geen papierverspilling, was het soms van stap naar stap ook irritant. Als je scherm wegklikte per ongeluk moest je weer opnieuw door alle stappen heen. Maar al met al was het wel een duidelijke handleiding. De rest ging vlekkeloos en werkte out of the box.

Het gebruik is erg makkelijk, zelfs digibeten zouden dit slot makkelijk open kunnen krijgen. Ik heb dit slot vooral gekocht omdat mijn partner slechtziend is. Nu hoef ze alleen even het slot aan te tikken en kan ze naar binnen inplaats van prutsen met de sleutel. Ook nu in de verbouwing van ons huis erg makkelijk, de aannemer een digitale sleutel en kan alleen op werktijden het huis in. Tot op heden zijn wij enorm tevreden. Juist door geen gedoe met apps (zoals op mijn werk, heel irritant), maar telefoon in de broekzak, tik, open en binnen. Geweldig product wat ik zeker iedereen kan aanraden.

Edit 2/11: Mijn moeder had per ongeluk de deurstiftvuller weggegooid. Contact met de klantenservice gehad en zonder moeite sturen ze het meteen na. Zeer prettige service, toppers!

Tweede slot geïnstalleerd omdat de eerdere ervaringen zeer goed bevallen zijn. Sinds enkele weken nu ook op onze vakantiewoning. Zeer makkelijk zelf te installeren middels online instructies.

Dag na bestelling hadden we het slot al binnen.
Was gelukkig eenvoudig te installeren met hulp van een super handig filmpje met stappenplan!
Werkt goed, heel blij mee!

Sehr zufrieden, super schnelle Lieferung, perfekte Verpackung und gute Qualität. Jederzeit wieder.

I was informed of a problem BEFORE I exeperienced it. When I could not solve it with the information provided, I called the number provided and got directly through to the #1 guy, that walked me trough the steps and encouraged me to call back at any time in case I had further trouble (which I didn't).

These guys are amazing. Absolutely have patients with you and replacing disfunction parts without any cost. In the beginning I had some troubles but now after some replacements parts all seems stable and now we really enjoys the lock.

Slot is niet moeilijk te monteren maar moest helaas toch even langs de Gamma om het e.a te halen om het slot te monteren.

Cilinder was kapot waardoor openen en sluiten veel herrie maakten.
Na app contact en doorsturen video met het geluid war de cilinder maakten was snel de conclusie.
Cilinder was kapot en werd er direct een nieuwe aangeboden.Top service dus.

This is a great lock with a brilliant app to accompany it.

The instructions are relatively easy to follow, but I'd allow an hour to install and set up.

I had reason to contact support (nothing to do with any problem) and they were quick to respond via the chat in the app. Very friendly and helpful too.

I'd been thinking about a smart lock for a while and was put off by other companies charging extra for adding digital keys etc. LOQED is all in! Once you've got the product, there's no hidden fees.
Love that if lose my phone, I can still get in using my code.
I've given my sister admin access too, so if I do fear my phone has been taken
,and the perpetrator knows my address, she can disable my phone's access from the lock too.

There's nothing I can fault the lock on.

Thanks, LOQED!

Gemaakelijk installatie en software. Gemakkelijk te bedienen via app. Ook fijn dat je meldingen krijgt.

Goed product en heel erg makkelijk in bedie.
Mooie uitstraling, werkt perfect. Doet wat het doen moet!!

Best een goed deurslot en simpel te installeren. Goede hulp via de chat.
Maar soms toch een slot dat niet helemaal goed reageert. Dat is bij een slot wel kritisch. Maar nu met nieuwe batterijen wellicht opgelost.

Top product, en super helpdesk mocht er iets niet goed zijn.

Ik heb het slot op mijn gemakje geïnstalleerd .. ongeveer een uurtje , omdat ik af en toe ging kijken op tv hoe en wat . Ik heb het nu ongeveer een maand .. het slot werkt prima .. zeer blij mee ! 🙂

Ik was verbaasd, hoe snel ik mijn slot weer kan herstellen… ik vond de chatbot niks .. maar toen kreeg ik een persoon op de chat .. hij vroeg om filmpje te maken van mijn storing.. en voor dat ik wist waren de spullen alweer opgestuurd.dag erop onderdeel vervangen. Klaar was slot !! Super zo n service!! P.s.mijn slot was al ruim een jaar oud .