Über eine b2b Plattform bei diesem Händler ein iPhone bestellt. Erhalten habe ich nach kurzer Zeit ein defektes Gerät. Der Händler lässt sich schön Zeit beim antworten, so erhält man vielleicht mal 1... Näytä lisää
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Super-Ware, super Service. Habe ein Produkt (Apple-Handyhülle) gekauft, bei der "neu" dran stand, war unsicher, ob das wirklich der Fall sein würde. Aber: super Qualität, Originalware und dazu noch ei... Näytä lisää
Sehr gute erste Erfahrung mit Loop Mobile. Ich war auf der Suche nach einer Ersatzhülle für mein iPhone 11 Pro Max und bin sogar mit einer original Leder Hülle in perfekten Zustand und zum unschlag... Näytä lisää
Das I Phone kam sehr schnell an. Kategorie Fair wurde gekauft. Das Display des Telefons ist mit Tiefe kleinen Macken übersäht was einen potentiellen Scheibenriss begünstigt. Ich persönlich habe mir me... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Loop Mobile
Yrityksen kirjoittama
Loop Mobile ist ein erstklassiges Ziel für aufbereitete Apple-Produkte und Zubehör und bietet eine breite Palette an iPhones, MacBooks, iPads, Apple Watches und anderen.
Unser Engagement für Qualität zeigt sich in der strengen 75-Punkte-Prüfung, die sicherstellt, dass jedes Gerät voll funktionsfähig ist. Kunden können mit Rabatten von bis zu 70% erhebliche Einsparungen genießen, gekoppelt mit der Gewissheit einer 12-monatigen Garantie.
Der umweltfreundliche Ansatz von Loop Mobile ist bemerkenswert und trägt zur Reduzierung von Elektroschrott und CO2-Emissionen bei.
Wir streben danach, großartigen Kundenservice zu bieten und ein vereinfachtes Bewertungssystem für ihre Geräte zu haben, was den Einkauf von aufbereiteter Technik sowohl erschwinglich als auch zuverlässig macht.
Für detailliertere Informationen besuchen Sie bitte unsere Website unter https://loop-mobile.de
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- orders@loop-mobile.de
- loop-mobile.de
3,7
Keskitasoinen
2 t. arvostelua
On vastannut 80 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Hat alles sehr gut geklappt
Hat alles sehr gut geklappt, lief alles reibungslos und die Lieferung kam sogar satt in drei Tagen schon einen Tag früher an :) werde wieder bestellen sobald Bedarf besteht.
3. heinäkuuta 2023
Wie vereinbart.
Alles wie vereinbart. Kein fünfter Stern, da anderenorts das gleiche Angebot €10 günstiger war.
22. kesäkuuta 2023
Sehr zu empfehlen!
Übersichtliche Webseite, unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Lieferung, 1-A Produkt
Sehr zu empfehlen!
21. kesäkuuta 2023
Apple Watch 6…
Ich habe mir die Apple Watch 6 bestellt. Die Uhr kam wie beschrieben ohne Makel . Ich bin bis jetzt super zufrieden. Der Versand hat gerade mal 2 Tage gedauert .
25. kesäkuuta 2023
Bestellung lief reibungslos
Bestellung lief reibungslos! Bestell Bestätigung kam umgehend! Ware wurde um 14 Uhr am selben Tag Versand. Ware war am 2 Tag geliefert wurden per DHL Express. Zahlung Art konnte man wählen.
Ware kam und war sicher Verpackt. Apple iPhone Generalüberholt war wie Beschrieben war OK!
22. kesäkuuta 2023
Offenbar Betrüger, verkauft defekte Ware, meldet sich nicht
!!!FINGER WEG!!!
Überarbeitung vom 27.11.23:
Leider muss ich meine Bewertung erneut korrigieren.
Der Kundenservice ist offenbar nicht mehr vorhanden.
Erneut weist die Uhr einen Defekt auf. Leider reagiert man seit Wochen nicht auf Mails. Da das Unternehmen im Ausland sitzt, ist wohl auch der Rechtsweg aussichtslos.
Ich kann daher allen nur DRINGEND ABRATEN bei diesem Unternehmen zu kaufen!
Offenbar gehören defekte Apple Watches dort zum Geschäft. Von drei Uhren waren drei nach kurzer Zeit defekt. Kundenservice nur nach schlechter Bewertung, wenn überhaupt. Das Geld ist wohl weg.
Also FINGER WEG!
Überarbeitung vom 5.8.23:
Direkt nachdem meine schlechte Bewertung veröffentlicht wurde, erhielt ich eine Mail von Loop Mobile. Man habe noch einmal mit dem Vorgesetzten gesprochen und könne mir eine Lösung anbieten, damit ich meine Meinung über das Unternehmen ändere.
Da das von mir gekaufte Modell der Apple Watch nicht mehr verfügbar war, erfolgte ein "upgrade" auf die Edelstahl Variante. Diese kam wenige Tage später, erneut per DHL Express mit Unterschrift, bei mir an. Leider handelte es sich um ein Modell, das für den amerikanischen Markt bestimmt war. Somit war ein Betrieb des Mobilfunks in Deutschland nicht möglich. Also musste ich die Uhr erneut zurückschicken.
Diesmal reagierte man schnell und ich erhielt erneut ein "upgrade", diesmal bezüglich des Zustands.
Das dritte Modell der Apple Watch funktioniert nun seit drei Wochen problemlos. Einzig die Akkulaufzeit ist sehr kurz. Dies ist aber offenbar kein Verschulden seitens Loop Mobile.
Insgesamt bin ich nun mit Loop Mobile zufrieden. Einen Stern muss ich dennoch abziehen, da man offenbar erst Druck ausüben muss, damit man den Service erhält, der eigentlich selbstverständlich sein sollte.
Ursprünglicher Bericht vom 22.06.23:
Zunächst schien alles ok. Der Versand meiner Apple Watch 5 erfolgte schnell. Leider war eine eigenhändige Unterschrift nötig. Bei Berufstätigen gestaltet sich das schwierig, wenn DHL Express immer gegen 11h kommt…
Das eigentliche Drama begann dann aber, als die Uhr bereits nach 2 Wochen defekt war. Der Akkuzustand lag bei Lieferung bei 100%, was bei einer 4 Jahre alten Uhr schon mal sehr unrealistisch sein dürfte. Plötzlich zeigte sie einen „Akkufehler“ und ließ sich nicht mehr aufladen.
Der Support wollte, dass ich die Uhr nach Irland zum Service schickte. Nach einer Woche meldete sich jemand bei mir: die Uhr ist irreparabel und sie bieten mir eine Erstattung an.
Da die Preise in den letzten drei Wochen stark gestiegen waren, war ich damit aber nicht einverstanden. Ich bestand auf eine Reparatur oder ein Ersatzgerät.
Man bot mir ein vergleichbares Modell in einer anderen Farbe. Es blieben aber einige Fragen offen, auf die ich immer nur kleckerweise Antworten bekam.
Schließlich entschied ich mich einen Tag nach dem Angebot für den Tausch.
Nun sei die Uhr angeblich nicht mehr verfügbar, sie bieten mir eine Erstattung an. 😡
Auch Vorschläge meinerseits, gegen andere Modelle zu tauschen, wurden abgewiesen und immer wieder auf Erstattung gepocht.
Nachdem ich nun klar gemacht habe, dass eine Erstattung keine Option ist, erfolgt keine Rückmeldung mehr.
Ich kann daher dringend von Loop-Mobile abraten. Service erfährt man dort NICHT!
22. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Schnelle Lieferung.
18. kesäkuuta 2023
Schnelle Lieferung 👍
14. kesäkuuta 2023
Super kontakt,bardzo szybka wysyłka,no…
Super kontakt,bardzo szybka wysyłka,no i cena.
31. toukokuuta 2023
Alles super
Sehr schneller Versand, ausgezeichneter Zustand des Geräts. Außerdem sogar ein Ladekabel + Stecker und eine Verpackung dabei, das ist nicht Standard bei Refurbished Produkten. Zur Haltbarkeit oder dem Kundenservice kann ich momentan noch nichts sagen.
16. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Ich habe eine Hülle fürs iphone 12 pro…
Ich habe eine Hülle fürs iphone 12 pro in Rot aus Silikon bestellt wie es in der Anzeige stand habe aber eine aus Leder bekommen und auf meine Emails wird nicht geantwortet.
7. kesäkuuta 2023
Bei der zweiten Bestellung hat es für…
Bei der zweiten Bestellung hat es für eine Express Sendung ein wenig zu lange gedauert. Aber ansonsten macht ihr das sehr gut.
5. kesäkuuta 2023
iPhone 12 Mini 256 GB - Alles perrfekt!
Das iPhone kam in einem sehr guten Zustand. Alle Punkte exakt so wie beschrieben. Die Lieferung war sehr schnell. Der Preis sehr gut. Alles perfekt!!!
21. toukokuuta 2023
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