Loonel Arvostelua 

War in der „limitierten“ Vorbesteller Aktion dabei, bei der man Geld sparen sollte. Den Duft gibt es bis heute für den gleichen Preis und man kriegt on top noch einen travel atomizer dazu, den ich nicht bekommen habe. Somit ziemlich enttäuschend. Zum Duft: Ich glaube nicht an bestimmte Pheromon Marketing Produkte und muss hier auch sagen, dass der Duft zwar gut riecht, jedoch nicht wie beworben. Dieser Duft soll an verschiedenen Personen in verschiedenen Situationen anders riechen. Das tun alle anderen Parfums generell aber auch. Er riecht süß, leicht ambriert und eignet sich super für den Herbst/Winter. Für das Geld finde ich die Qualität wirklich gut.

Ich möchte meine Erfahrung mit Loonel nicht nur über den Duft an sich bewerten, denn dieser ist bestimmt bei jedem etwas anders. Mir ist wichtig, den Kunden Service
zu bewerten. Ich habe einen Duft bestellt und leider dauerte es etwas länger, das ich eine Information bekomme, wann die Lieferung versendet wird. Ich wohne in Berlin und dort gibt es noch 384 Starßen die keinen Straßen Namen haben sondern nur Nummern, Ich wohne in einer solchen Straße mit Nummer + Hausnummer.Das Versandsystem hat meine Adresse nicht erkannt und somit konnte meine Bestellung nicht versendet werden. Nach einem netten Austausch per Email, das miene Adresse Korrekt war, auch mit Hilfe von Googele Maps das die Adresse so auch existiert. Damit ich meine Bestellung doch bekomme, haben die Mitarbeiter/in
einfach mal oldschool meine Bestellung mit einem Päcken mit einem Postaufkleber händisch die Adresse ergänzt und bei dem Paketdienst abgeben.
Heute habe ich meine Bestellung innerhalb von zwei Tagen erhalten. Vielen lieben Dank an die Mitarbeiter/innen für ihren beherzten Einsatz. Das nenne ich Kundenservice auf hohem Niveau. Liebes Team von Loonel macht weiter so

Nicht so pomadig- gerade in der Hitze angenehm!

Habe am 9.5. bestellt, man wird animiert zu bestellen da ja nur noch wenig Produkte verfügbar sind.
Direkt nach der Bestellung wird mitgeteilt das die Bearbeitung 5 Tage und der Versand aus Deutschland nochmal 10 Tage dauert.
Leider seit 12. Tagen keine Veränderung im Bestellstatus.