Lookiero Arvostelua 199

Ik heb regelmatig een box besteld en tot nu toe altijd leuke sets ontvangen. Ook krijg ik vaak complimenten als ik een lookiero outfit draag. Ook vind ik de adviezen erg fijn, dus bestel regelmatig passende items bij mijn kleding stukken.

Na meerdere leveringen die niet zijn aangekomen en drie contact formulieren te hebben ingevuld zonder enige reactie vind ik het nu maar een x tijd voor deze review. Ik ben alles behalve tevreden over de service die Lookiero aan haar klanten levert. Ik wacht nog steeds op reactie om te communiceren over mijn account die ik wil opzeggen maar helaas niet lukt omdat mijn account geblokkeerd staat op de check out pagina.

I have used Lookiero for a long time with no issue until my last order.
Paid the £10 for my pick and the box was ‘dispatched’ and was due for delivery 23rd March.
Evri sent a message stating it had been delayed - still no sign of the delivery. Contacted Lookiero’s customer service 3 times and no response at all. No refund of money or a delivery.
I have cancelled my subscription

Eindelijk een pakket waarvan niets retour hoeft! Ieder kledingstuk was mooi en ook nog de juiste maat!

ik hoef niet zo veel denken om wat zal ik kopen en wat niet, ik kies wat ik vind leuk en dan krijg het thuis kan ik rustig het passen en wat ik vind niet leuk kan ik rustig terugsturen

Lookiero heeft voor mij persoonlijk het ongemak van zoeken naar kleding in mijn stijl weggenomen. Ik hou niet van shoppen maar ik voel me met de kleding die Lookiero stuurt fijn omdat ze mijn stijl hebben begrepen.

This company is impossible to contact. My first order was delivered by Evri and placed next to the bins awaiting collection on the roadside, rather than coming to the front door and knocking for someone to receive the parcel. Needless to say, the bin men assumed the parcel was rubbish, and it was thrown into the refuse. I reported this to Lookiero immediately and supplied all the documents they requested as proof, but I have subsequently been charged £194.44 for clothes that I never recieved. I have emailed them repeatedly and simply get standard replies saying they have received my email, but I have not had any refund. DO NOT USE THIS COMPANY.

I have reached out to support 4 times as I have been incorrectly charged I have had no response at all from any of the support emails I have sent. There appears to be no other way to contact

Niet tevreden met de service en styling. Wanneer je niet tevreden bent en geld terugvraagt, dan reageren ze niet meer. Stelletje criminelen zijn het.

Bij deze wil ik mijn geld terug.

Na een aantal boxen gekregen te hebben waar ik tevreden en over was nu enkele artikelen al gekregen die niet goed waren.
2 artikelen teruggestuurd en een 3e artikel gemeld via dat dit wel erg slechte kwaliteit was. Vervolgens hoor je helemaal niks van ze. Geen antwoord geen oplossing niks!! Valt me vies tegen.

I placed an order for 3 items, immediately received a dispatch note. But 4 weeks later, the parcel has not dispatched. Customer services are not responding to me.

Inmiddels al de 4e doos ontvangen. En zeer tevreden over de kledingkeuze van de personal shopper. Tot op heden nog maar 2 items terug hoeven sturen.
Mooie kleding goede pasvorm en goede keuze.
Ik ben er blij mee

They contacted me about an order from Outfittery, which I never made in the first place, and demanded over 1200€.

I've been trying to get rid of this company for months. Beware.

Ondanks dat ik verrast ben door mijn pakket, leuke kleding die ik niet gauw zelf uitgekozen zou hebben, direct mijn abonnement beëindigd. Ik heb één artikel geroutineerd. Der rest netjes betaald.
Ik blijf maar betaalherinneringen krijgen. Ondanks dat ik een betaalbewijs heb gestuurd! En het geretourneerde artikel is door hen niet ontvangen. Jammer dat de service zo slecht is, ik heb direct opgezegd, Ondanks dat de kleding goed is bevallen.
Wel bijzonder ook...dat de positieve reviews allemaal op uitnodiging zijn.....🥴

Mijn eerste box van Lookiero was echt zo prachtig! Ik was echt blij verrast. Precies de stijl die ik zocht en had opgegeven. Ik heb alle 5 de items gehouden en kijk al uit naar de volgende box.

I went onto the site to see what it was about. Then got an email to say they were sending me some clothes. I tried to stop it. Saying I didn’t want it. To which they said it was too late and just to return when I get them. It came. They were ugly. Went straight out the bag into the return bag. This was 4th nov I get an email today to say I’ve been charged £80 as they did not receive two of the items I retuned.Without any notice. That then made me look online to see if this had happened to someone before. And yes of course it has many times. They clearly have an issue with staff members or distributor, which is Evri. That I use everyday and have little to no problems with them. So I would think they need to look into the problem and stop charging money for items that have been returned. One of your staff members is clearly walking about with a stripy wool jumper and a pink bomer jacket that you could get for £8 on Temu. For the exact same material. I have emailed as no way to call. Let’s hope they do the decent thing and refund money they had no right to take! Especially without grace time to explain your side. Infact I was charged before the email was sent!
While I’m on here. And there maybe a small chance you will look at this. Close my account!! I’ve been trying to close it for weeks so they don’t send anything else that I’ve already said I don’t want!

Tot nu toe heb ik een goede ervaring. De stijl en combinatie van kleding is voor mij goed.
Ik stuur 1 truitje retour omdat ik zo'n soort al heb.
De rest heb ik gekocht.
Op de foto's zie ik vaak een beetje ouderwetse kleding voorbij komen dus ik ben benieuwd. Ik geef t zeker een kans.
Kijken hoe t met de terugbetaling gaat van t retour.

Altijd leuke kleding, selectie is niet altijd helemaal wat ik zoek maar er zitten elke keer wel een aantal dingen bij waar ik erg blij mee ben. Verzenden en retourneren gaat ook makkelijk. Fijn om niet meer zelf alles door te hoeven scrollen en toch leuke dingen te vinden.

Fijn dat er ook voor grote maten kleding is! De kleding was van goede kwaliteit en prijs. Fijne stoffen, mooie kleuren. Beter dan een andere style box die ik geprobeerd heb.

Ik was verbaasd over de keuze, heel erg passend bij mijn kledingkeuze. En de juiste maat, lengte. Alles zit als gegoten.