I booked an appointment for ear wax removal at 3 pm on Saturday 23 May, on one of the hottest days of the year. I arrived early at 2.35 pm and was told the ear wax specialist, Andrea,... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Went to London Hearing Specialists as had lost my hearing in my right ear and was experiencing pressure, pain and dizziness. Asif was excellent. Very calm, explained I needed a wax removal. He explain... Näytä lisää
“Dr. Med, Hearing Specialists is an absolute gem! From the moment I walked into their office, I felt welcomed and at ease. Their expertise in addressing my hearing concerns was evident from the thorou... Näytä lisää
Dr Asif was very friendly and explained the entire process and made sure that we were all comfortable before starting the ear wax removal process. It was a very simple and painless wax removal process... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Independent provider of Hearingcare located in London & Hertfordshire. Providing Hearing Tests, Hearing Aids, Wax Removal, Custom Ear Plugs, Paediatric Services & Diagnostic Testing. 0% Finance Available & 60 Day Money Back Guarantees.
Yhteystiedot
32-36 Camden High Street, NW1 0JH, London, Yhdistynyt kuningaskunta
- 0203 773 1230
- info@londonhearingspecialist.co.uk
- londonhearingspecialist.co.uk
4,3
Erinomainen
181 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Appointment cancelled hours before it was meant to take place
I booked an ear wax removal appointment for my 4y old son as he was complaining about ear pain and had to go to A&E on the weekend. We were advised to book an urgent ear wax removal appointment. I booked with London Hearing Specialists Camden clinic online and unfortunately they called me on the day of the appointment only hours before the appointment was meant to take place and said they have to cancel as they double booked the time slot and the other patient had a longer (probably also more profitable) appointment. They offered alternative times, none of which suited though as I would have to drop everything at that moment and pull my son out of school. Very poor experience with the booking process, the treatment of me as a customer was very unprofessional. I had to find another place urgently. This could have been avoided if the clinic would have straight away called me when we booked the appointment and they noticed the double booking. I cannot comment on the service quality if we would have had the appointment, hence 3 stars to be fair.
24. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä London Hearing Specialist
Dear Veronika,
Thank you for the feedback.
We are truly sorry for the experience you had with us and our bookings process. As an independent clinic we pride ourself on our service.
Please rest assured bookings are not amended or cancelled based on sales or profit.
We would love to invite you back into our clinic to restore your faith in our service! We look forward to hearing from you soon.
Thank you,
London Hearing Specialist
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.