Ik heb een pakketreis en probeer lastminute te contacteren over mijn bagage. je krijgt hen nergens te pakken, nog online, nog telefonisch. En de virtual assistent werkt helemaal niet. Met andere woord... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
We combined the river cruise and the London eye. Both were brilliant and really enjoyable. Tim, our guide on the boat, was absolutely fantastic. Full of fun and enthusiasm. A breath of fresh a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The time slots are misleading this is not the time you board. Expect to wait 1 to 2 hours. Merlin executives should actually come down and see what a typical August day looks like. Why have a booking... Näytä lisää
Disgusting how you book tickets for a certain time to be put into hours long lines. Too bad if you make plans for your evening?? No option to reschedule or cancel, you just lose your money! An investi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Standing tall on the south bank of the River Thames, nothing says iconic like the lastminute.com London Eye. Because we’re right in the heart of the city, you get closer views of London’s most spectacular landmarks from Big Ben to The Houses of Parliament and even Windsor Castle on a clear day! Go one better than looking at the iconic skyline, move through it.
Yhteystiedot
Riverside Building, County Hall, Westminster Bridge Road, SE1 7PB, London, Yhdistynyt kuningaskunta
- londoneye.com
2,2
Välttävä
122 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Lovely views
Lovely views. We bought the tickets with sealife and it was great. For the price it was worth it. You can see London nicely.
12. heinäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä lastminute.com London Eye
Wow, thanks for the 5* review! We’re so glad you were moved by our iconic 360° views of London and SEA LIFE London's amazing aquatic offerings. Fancy another flight? We’ve got some great deals over on our website.
Kind Regards,
Roslyn,
Customer Services Team,
lastminute.com London Eye.
Dreadful
Dreadful. We bought tickets for the eye and for the boat trip at the same time. The eye was great and then we queued for the boat for an hour in the blazing sun - but were refused boarding cos we were ‘4 days late’ The idiots had issued us with boat tickets for 4 days ago.
No one at the box office helped - they just sent us home, disappointed. Be careful with your tickets, they’re obviously after the revenue and are not providing the service. Complaint raised with Merlin who own the eye - watch this space for updates on how they handle it.
26. toukokuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä lastminute.com London Eye
Hi Angus,
We never want our guests to feel disappointed when they fly with us, so I’m really sorry to hear your visit wasn’t perfect. We’ll take all of your comments on board. We’d love a second chance to impress you, so I hope you’ll visit us again soon.
Kind Regards,
Roslyn,
Customer Services Team,
lastminute.com London Eye.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.