Locauto Group - Napoli Centrale Stazione Ferroviaria Arvostelua 

Location faite via la plateforme DISCOCARS. Nous avions pris l'option sans Caution pour ne pas bloquer le plafond de ma carte de crédit. Location d'une voiture d'une durée de 2jours. Tout s'est parfaitement passé. L'accueil à l'agence a été parfait par des agents très souriants, les explications ont été parfaite. Nous avons récupéré la voiture, juste à 100m dans un parking ou tous les agences de locations ont leur voiture. Pas de problème sur la voiture. Elle était conforme à ma réservation.
Point important, il faut bien penser à prendre des photos de tous les angles de la voiture (j'en ai fait envrion 50) car lors du retour de la voiture en cas de contestation les photos servent de preuves. Il n'y a personne pour le check in, le tour de la voiture est déjà avant notre arrivée.
A mon retour, la restitution a été faite à l'aéroport, c'était rapide et sans soucis.

Pour conclure je conseille donc l'agence LOCAUTO de Naples.

Puntuali . auto come da report di noleggio

Tutto semplice, trasparente e veloce.
Bravi!

Oltre alla consueta gentilezza e velocità nel ritiro del mezzo , mi sono dimenticato un indumento in macchina e ho telefonato il giorno dopo aver riconsegnato il mezzo e con gentilezza e onestà mi hanno confermato il ritrovamento e lo ritirerò prossimamente
Grazie

When we arrived to pick up the car the gentleman doing the paperwork was incredibly slow, but that’s alright- he then directed us to his colleague in the car park.
When we got there I gave the man our reservation and he just pointed up the car park , not even to the car- when I went to get the car , it was filthy dirty , scratches and bangs and definitely not the car or even the type we had reserved. I told the agent in the car park and not joking , he screamed at me, on the top of his voice , quiet unbelievable , that he never washed the car- when I told him not to talk to me like that and I was going back to the office he lost it , he was spitting and screaming and cursing like a wild animal- if I was not in Italy I would have had it out with him out but did not want trouble with the Carabinari- especially being in a foreign couple- he had insulted both myself and my wife,he would not give me his name nor would his colleague , caramillo.
This incident took place on the 28/8/26 at around 4 pm. Caramillo organised another vehicle for us ( which mind you I had to pay more for??) and we left . What a disgraceful employee ( Not Caramillo the other animal - he was of average height, dirty greasy black hair, thin and the rudest individual we have had the displeasure of meeting in Italy. What a disgrace!!!

Il fatto che non c’era nessuna macchina e hanno trovato per me un’auto molto comoda

Nice car, good service.
I would rent it again

Il servizio è stato impeccabile e cortese. I servizi proposti, validi e convenienti per la mia esigenza.

It was hard to find the office in Naples, but all the rest was fine and easy

Gentilezza
Disponibilità
Servizi
Auto top

Servizio eccellente e ottime auto

Semplicemente eccezionale

Esperienza molto positiva: servizio efficiente, personale disponibile e auto in ottime condizioni. Tutto si è svolto senza problemi, dal ritiro alla riconsegna.

Unico suggerimento: sarebbe preferibile far visionare e sottoscrivere il contratto al cliente prima di effettuare il prelievo sulla carta, così da rendere la procedura ancora più chiara e trasparente.

Nel complesso, servizio assolutamente consigliato.

non ho avuto nessuna difficoltà nel noleggio. Tutto si è svolto in maniera semplice, chiara ed efficace. Lo consiglio

Non è piaciuto per niente La riconsegna dell'auto perché nessuno ha controllato il livello del carburante ed eventuali danni hanno solo ritirato le chiavi e basta. E giù all'ufficio hanno detto che avrebbero controllato dopo ed eventualmente addebitato eventuali danni ma dal mio punto di vista non è corretto perché dovevano controllare davanti a me e firmare entrambe le parti quindi si arriva a qualche addebito Io non pago e vi porto in tribunale

Veloci, disponibili, gentili. Consigliato!

Uncomplicated, good conditions, recommended

Personale qualificato e disponibile in tutto

Des employées TRÈS BÊTES qui n’aiment clairement pas leur travail. Certaines ne vous regardent même pas dans les yeux. À la remise des clés, vraiment aucun sourire, très sec

La macchina era bella, funzionale pulita, efficiente, meglio di quello che avevo prenotato io.