Linvelles London Arvostelua 

132
•
TrustScore 3/5 tähteä

3,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Honestly, after seeing other reviews and having spoken to somebody via the chat function on their site and all my questions answered I felt confident enough to make a purchase. I wish I got the name o... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

I ordered some shoes which turned out to be too big - I returned them however postage was to Italy ! If I had known that to start with I wouldn’t have ordered. It cost be £20 in postage to Return- I w... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Was hesitant to buy as barely no reviews and quite a new online shop but the website is easy to navigate and have people ready to answer any questions. I ordered some Tommy Hilfiger earrings to test... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Paid for trainers 8/5. Received email acknowledging order. Never heard from again. No response to any of my messages or emails since. Ignored PayPal. Now had to escalate case. Fingers crossed I get my... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Asusteet
  2. ja myös
  3. Koruliike

Tietoja yrityksestä Linvelles London

Yrityksen kirjoittama

Linvelles is a high-end fashion and apparel store selling luxury items sourced from boutiques and brands across Europe. Founded in late 2019 the company has continually provided customers with designer clothing, bags and accessories at excellent prices. With a Buy now, pay later scheme using gateways such as Klarna and Paypal Credit; you can get your favourite designer pieces in monthly instalments of 3. Click here to shop at Linvelles

Yhteystiedot

3,2

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

132 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,2

Kaikki arvostelut

(132)

0 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Excellent !

Excellent !! I chose 1-3 day delivery and item arrived on 3rd day. I emailed regarding tracking and received a reply straight away with tracking reference.

30. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Customer service unreachable

Been trying to contact customer care for days and it always goes to voicemail. also filled a contact form on the website and no response. I am worried because this is my first time using this website

29. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Linvelles London-logo

Vastaus yritykseltä Linvelles London

Hey Jesikarh,

We are sorry for the delay; we have responded to your query via email and have had a member of our team call you to confirm the details.

If you have not received our response, please contact customerservice@linvelles.com.

Kind Regards,
Linvelles

Saanut 5/5 tähteä

Great customer service

After my first purchase I was disappointed with a quality of the product (Love Moschino Purse) and gave the company a bad review.Since then they have got in touch with me and offered free of charge replacement (to pick whichever I wanted).My new purse is on it’s way and would love to thank Linvelles for their great customer support and resolving my issue.

10. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

If you are thinking of buying from this…

If you are thinking of buying from this incredible company you need too!

I took a chance and I’m so happy that I did and I have my second order on the way 🤗

Fast delivery and the customer care team are amazing!

10000000000% recommend this Company

7. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Thank you for providing wonderful…

Thank you for providing wonderful service when I raised a query about the purse I bought. It is a beautiful product and you have a fabulous selection of goodies to choose from. Service I received second to none!

3. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

£20 postage to return shoes appalling customer service

I ordered some shoes which turned out to be too big - I returned them however postage was to Italy ! If I had known that to start with I wouldn’t have ordered. It cost be £20 in postage to Return- I was told a they would contribute £15 towards postage. I have given my bank details & call them every day and just get forwarded to voice mail. No response appalling customer service - time wasters been waiting since November - maybe they have gone bust -: not answering phones at all

13. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Linvelles London-logo

Vastaus yritykseltä Linvelles London

Hey Julie,

We are sorry to hear that.

The delay in the reimbursement was due to incorrect bank details given over the phone. A member of our team has since called you and resolved the issue.

Please let us know if there is anything else we can help you with by contacting our customer service team at customerservice@linvelles.com

Kind Regards,
Linvelles

Saanut 1/5 tähteä

Placed an order on 12/24

Placed an order on 12/24. Almost three weeks and still waiting.

11. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Linvelles London-logo

Vastaus yritykseltä Linvelles London

Hey Ivan,

Our order management team are currently in contact with UPS trying to locate your parcel and solve the issue.

As your delivery address is in the United States of America we are experiencing slight delays.

A member of our order management team will contact you with an update soon.

Kind Regards,
Linvelles Customer Service

Saanut 5/5 tähteä

Loved my bag

Loved my bag! Came on time, Laurel from customer service was really helpful👍🏻

1. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Item faulty after one wear trying to…

Item faulty after one wear trying to get in contact with Linvelles and no answer mail box full ect tried emailing no repose I need to return my faulty item !! The item has not been worn but for 10 minutes and logos have fell off them they are faulty !!!!

27. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Linvelles London-logo

Vastaus yritykseltä Linvelles London

Dear Jodie,

We are sorry to hear that.

A member of our customer service team has replied to your email.

Unfourtunately, since the item was used and damaged we cannot accept the return.

For items to be returned at Linvelles they must be unused and in the same condition as they were when they were shipped.

If you have anymore questions, please contact customerservice@linvelles.com

Warm Regards,
Linvelles

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin