lingeriehuisonline.nl Arvostelua 

Meerdere keren telef. contact gezogd maar telkens onbereikbaar.
Vraag me af of de Ten Cate herenslips wel orgineel zijn, gebruik ze al heel lang nooit geen probleem maar deze knelden in de lies.
Orginele verpakking was niet aanwezig schept geen vertrouwen. alles bij elkaar zou hier niet weer kopen.

Mijn 2 bestellingen zijn correct behandeld en geleverd.

Bh besteld, drie keer gedragen en nu al helemaal uit elkaar gescheurd bij het decolleté. Netjes op de hand gewassen maar in de reactie die ik krijg wordt ik er van beschuldigd de bh in de wasmachine te hebben gewassen. Ik kan hem opsturen maar ik krijg al wel te horen wat de consequenties zullen zijn als zij ontdekken dat er toch in de machine gewassen is. Kortom: ik ben een leugenaar.
Ik heb geen zin om hier verder energie in te steken, ik zoek een andere, klantvriendelijke webshop!

Update
Naar aanleiding van onderstaande reactie van de webshop toch even de originele mail van hen hier geplaatst. Oordeel zelf of deze reactie zo vriendelijk is als op trustpilot beweerd wordt:

Goedemorgen,

Dank voor uw mail.
De scheuren kunnen zich alleen voordoen door verkeerde behandeling van de bh.
We hebben de foto's ook even doorgestuurd naar de fabrikant en deze geeft het volgende aan:

We can not accept this complaint.



This is not a defect in the product, but wrong handling.



The lace and net has been torn to pieces in the washing machine wash or tumbling dyer, not by proper handling.

U mag de bh retoursturen, maar er is een methode waarbij we kunnen zien of de bh in de wasmachine is geweest. Indien dit het geval is, dan vervalt de garantie door onjuist gebruik, waardoor de bh kapot is gegaan.
We zullen u dan vragen portokosten naar ons over te maken, zodat we u de bh weer kunnen toesturen.

In eerste instantie was de geleverde bestelling niet het aantal wat ik had besteld was een belletje voldoende om dit te corrigeren en ten gunste van mij. Kortom een volgende keer zal ik weer gebruik maken van lingeriehuisonline.

Besteld en betaald op 4 januari 2022. Niets meer gehoord, geen antwoorden op mijn mails en de telefoon is steeds in gesprek. De 'verhuizing' is denk ik een smoes.
Was best grote order ik ben bang dat ik mijn geld kwijt ben.

27 december een bestelling gedaan. Bevestigingsmail levertijd 1-7 werkdagen. Uiteraard gewacht ivm drukte feestdagen. Tot heden niks ontvangen. 10 januari mail gestuurd, geen reactie. Telefonisch niet bereikbaar, wordt er na 3:31 gewoon uit gegooid. Helaas al wel betaald!

Na reactie te hebben gekregen, heb ik uiteindelijk via mail contact kunnen leggen. Bh was niet gelijk leverbaar, maar ander model wel. Met 3 dagen in huis. Past perfect. Uiteindelijk tevreden. Maar contact mag wrl verbeterd worden.

bestelling gedaan en betaald op zelfde dag 2de dag kreeg melding bestelling niet betaald tog alles korekt ingevuld ook geen antwoord op de mails grt

Uitstekende site met goede informatie over maten en snelle levering, uitstekend verpakt.

Prettige site vanwege grote assortiment. Uitstekende informatie over pasvorm. Uitstekend advies. Goede informatie over verzending. De mogelijkheid om meerdere maten te kunnen passen. Retourzenden ging eenvoudig en terugbetaling ook. Ik ben erg blij dat ik deze site heb gevonden. Waar vind je een online winkel waar je toch goed advies krijgt.
Als klap op de vuurpijl kreeg ik bij de bestellingen een mooie balpen, die bleek gemaakt van tarwestro werd me gemaild toen ik ervoor bedankte met als achtergrond informatie: Na het oogsten van de tarwekorrels blijft er tarwestro over, en dit is weer gebruikt om deze pen van te maken, waardoor er nu minder plastic wordt gebruikt. Dus deze mensen denken ook nog eens aan het millieu.
Een aanrader.

Snel, behulpzaam en persoonlijk advies toen ik belde. Bovengemiddeld tevreden met hun service

Uitstekende webshop. Zeer snelle, nette en vriendelijke verzending. Veel keus. Helaas had ik zelf ondergoed gekozen dat mij uiteindelijk niet zo bevalt maar dat ligt niet aan de winkel. Het andere merk dat ik kocht is voor mij fijner dus daar ga ik zeker meer van bestellen. Aan te raden winkel.

Prima Webshop
Goede informatie door klantenservice tijdens het hele proces

Uitstekende webshop, zeer snelle en gratis verzending. Klantvriendelijk bij omruilen. Ruim assortiment.

Fijne webshop met grote keuze. Ik heb een niet gangbare maat in bh, maar bij lingeriehuis ben ik geslaagd. Levering duurde iets langer omdat het artikel niet op voorraad was, maar dat werd goed gecommuniceerd. Ik ben zeer tevreden.

Snel en netjes geleverd. Wat ze beloven komen ze na.

bestelling snel in huis , echter na de eerste dag bleef klittenband niet plakken . Gelukkig wordt het netjes opgelost en nemen ze de volle verantwoordelijkheid. Dank lingeriehuisonline voor de fijne service.