Lifesum Arvostelua 175

Ik gebruik het al 6 jaar. Prima in te vullen en makkelijk. Handig dat meeste (Nederlandse) producten er ook in staan. Andere apps geprobeerd en die hebben vooral Amerikaanse producten. Ik gebruik de gratis app. Deze heeft geen reclame en barcode scannen. Heel fijn! Dit is bij andere apps vaak alleen in de betaalde versie te krijgen.

Ook wel de betaalde app gehad, maar dit was 4 jaar geleden. Toen was het goed te gebruiken en handige recepten. Al vond ik na twee weken de recepten wel wat eentonig worden. Ik vind het fijn dat je ook je sport eraan toe kan voegen en met Samsung Health kan synchroniseren.

Es wird geworben mit einem günstigen Einstieg. Ich habe die App nicht genutzt weil auch ein vernünftiges Intervallfasten Tracking nicht möglich war. Daher mein Wunsch zu kündigen, in den Abbonnements auf dem Handy nicht möglicht, in der App und im Browser kann ich nur auf Premium updaten und der Kundenswrvice reagiert nicht. Absolut nicht empfehlenswert.

They get the money. They create problems. They don’t solve them.
It’s a shame.

Syns ikke brukersnittet er noe bra på betal. Var faktisk bedre på ikke betal. Umulig å legge inn ting samtidig. Fordi det overstyrer hverandre og da teller plutselig ikke alt med. En og en ting å legge inn tar langt tid i dette såkalte AI systemet dere driver med. Tungvint. Og er masse masse feil. Har man noe lagret på favoritter kan man heller ikke velge raskt eller flere pr gang. Nei dette har blitt dårlig. Vil ikke anbefale dere videre. Ei heller betale noe for dere.

Efter start af AI er app'en blevet total uduelig. Har brugt den i ca et år uden problemer. Nu kan jeg ikke komme ind. Chat hjælpen fungerer heller ikke. Fra varmt at anbefale Lifesum fraråder jeg nu alle at bruge den.

Det er den mest ringe kundeservice jeg længe har oplevet. Jeg har opsagt mit abonnement, men de bliver ved med at opkræve for 3. Måneders premium abonnement. Der er ingen svar når man kontakter kundeservice. Det eneste svar er en computer der sende en tilbage til udgangspunktet. Magen til elendig kundeservice skal man lede længe efter. I fortjener overhovedet ikke nogen stjerner!!!!!!!!

Had an account. Tried to login but my email was already in use. Tried to get mail to create new pw… never came. Tried multiple times.
No customer service no nothing. My email is in use, won’t send link to create new password. What to do.

Ich warte seit 3.2. auf ein Antwort vom Kundenservice. Ich habe bereits mehrere Mails geschickt und versucht über den Chat in der App jemanden zu erreichen. Keine Reaktion. Das ist wirklich bitter und ein NOGO. Jetzt habe ich ein Abo das ich nicht nutzen kann und auch nicht kündigen kann weil ich keinen Zugriff auf mein Nutzerkonto habe.

Lidt svært at komme ud af abb. Startede med 250,- som nu koster 999,-..

Na aanschaf premiumabonnement werken diverse functies niet meer, zoals: automatische suggesties van voedingsproducten bij handmatige invoer en de keuze van hoeveelheden porties, grammen etc. De helpdesk krijgt dit niet opgelost, zelfs niet bij verwijderen en opnieuw installeren van de app.

Super kulantes Team. Vielen Dank!
Mega App, hat mir viel geholfen!

Den nya uppdatering är kass! AI funkar dåligt och har man samma måltid varje dag så var den äldre versionen mycket snabbare. Nu blir det handpåläggning varje måltid och det är sjukt frustrerande!

Varning!!!
Jag har aldrig varit med om maken på dålig kundservice, är detta ens ett riktigt företag? Jag försökte avsluta mitt konto men lyckades inte, när kundservice en vecka senare svarade på detta bad dom om ursäkt för att jag inte lyckas avsluta kontot så dom uppgraderade det istället till premium. Därefter ör det OMÖJLIGT att få kontakt så nu har jag ett dyrare konto att betala för istället. Det är blankt omöjligt att avsluta abonnemanget?!

Øv. Jeg købte Liefsum Premium for et år, men jeg kom til at slette kontoen. Da jeg så skal logge ind igen, skal jeg købe det på ny. Jeg læste på Lifesums hjemmeside, at jeg kan kontakte kundeservice, og så kan de hjælpe mig med at få adgang og genaktivere mit abonnement. Men jeg hører aldrig fra dem. Selvom jeg sender kvitteringen med.

The app becomes worse with every update: with every update they roll out something new breaks: first meals were not saved, then calories per saved entry changed post saving, now with the latest update where they merged the photo with the scanner, 9/10 the scanner does not identify bar codes (that I was using every day until now). They also keep changing the interface with every update, so just when you get used to something, it is no longer at the place where it used to be. I am a paying user, but I am tired with facing new issues constantly, so looking for an alternative, even while my subscription is active...

Fick en chock när jag skulle börja använda Lifesum igen efter ett tags uppehåll!
En rörig upplevelse med fokus på att fotografera maten(som fungerar dåligt, man får redigera allt) och en AI funktionalitet som är både begränsande och onödig!

Var är alla lätta tidigare möjligheter att leta upp sin mat i en (tidigare) otroligt bra databas?

Jag har sagt upp min premium i dag, och försöker hitta ett allternativ app.

(Det var dock snabbt och smidigt att avsluta min prennumeration)

Worst, most inaccurate, limited ap I’ve used. Don’t waste your time or money.

Simpelthen så ringe en kundeservice.

Jeg har i en uge nu forsøgt at få kontakt da jeg har fortrudt mit køb! Det er utroligt det skal være så svært og få fat på en medarbejder. Lad vær at spild dine penge på det!!

Jag ångrar att jag inte läste här tidigare. Har använt gratisversionen av appen i många år till och från och varit nöjd. Köpte nu premium för ett år (halva priset) och är väldigt missnöjd. Urusel funktion. Går ej att registrera samma som igår. Vid registrering av livsmedel skriver appen något annat och det går inte att ändra. Rekommenderar ej.

Då jag har använt och verkligen äkskat Lifesum tidigare så laddade jag ned den igen med höga förväntningar. Det jag nu möts av är allt utom positivt, helt ärligt känns det som en helt annan app. Allt som varit positivt med just Lifesum, lättheten att skanna in produkter, söka rätt på råvaror och göra sina egna måltider utan krångel, är nu borta och ersatt med AI. Det går nu knappt att lägga till råvaror, det är svårt att se vad som väl är inlagt och otroligt mycket sämre än vad den var för 10 år sedan. Jag har använt appen i 2 dagar nu och ångrar att jag laddade ner den!