Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Tilauksessani suureksi osaksi väärät tuotteet ja ilmoitettiin että oikeita ei voida toimittaa, koska tilausnumerot sekoittuneet. Tuotteita ei voinut myöskään tilata uudestaan, koska poistivat nämä nettisivuilta. Siispä viikkoa ennen joulua hankkimaan lahjaksi tarkoittamani tuotteet muualta. En palaa asiakkaksi!
Nettikaupan palautusprosessi kestänyt jo yli kuukauden ja edelleen kysellään ensin Klarnan kautta, sitten Lifen kautta palautuspaketin tietoja. Useaan otteeseen. Ensin suomeksi, kunnes kieli muuttui englanniksi; koska ”kaikki suomalaiset’ ovat juuri ’tämän vkon’ lomalla(!). Onneksi taidan englannin. Olen palauttanut tavarat ohjeen mukaisesti, kolmeen(!) otteeseen ilmoittanut pakettikoodin. Paketti on ’nähty’ pari vkoa jossain… törkeintä että minulta kysellään aina vaan tarpeetonta tietoa joka Varmasti näkyy etukäteen annetussa infossa. Niin; ja tuotteet jotka tilasin olivat aivan järkyttävän väärän kokoisia koska uskoin mainintaa- kannattaa tilata kokoa suuremmat-! Sinne meni kihlajaislahjaksi tarkoitetut tavarat; hirveä pettymys koko homma. Ja asia ei siis ole vieläkään selvä, koska pakettia ei nyt vaan tunnu Lifelta löytyvän. Odottelen siis seuraavaa meiliä, sillä sieltähän ei kukaan soita eikä heille voi soittaa!!!
Paketti tuli postissa ajoissa eikä tuotteessa ole valittamista.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
