Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
3,4
4 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Super service. Wij huren nu een aantal jaren bij Luxonos. Er wordt altijd meegedacht en niets is te veel. Alle medewerkers willen er altijd het beste van maken. Gisteren hebben ze alles voor ons geregeld voor ons event in Almere. De aankleding en techniek was wederom weer fantastisch.
Ik heb een tv, laptop en bekabeling gehuurd bij Luxonos, eerst zeiden de mensen achter het bedrijf, dat wij het niet zelf mochten opbouwen maar dat er verplicht werd vanuit het bedrijf, dat specialisten moesten inhuren via Luxonos, dit koste 50 euro per persoon, we hebben voor 2 personen betaald, op de dag zelf werd alles geleverd maar niemand die het kwam opbouwen, het personeel dat het kwam leveren was een beunhaas die alleen maar met kk kon schelden, en niet normaal kon praten. wij hebben hier niks mee gedaan, over het opbouw gedeelte hebben wij iets gemeld tegen de chauffeur, deze begon ons uit te schelden, hierdoor hebben wij gebeld naar luxonos dat we ons geld terug wouden van het perso neel dat ons apparatuur kwam opbouwen en breken, maar dit was niet mogelijk.... hun antwoord was 1 maal betaald is betaald en geen geld terug.
Wij hadden een draaitafel gehuurd. Het product werd netjes en op tijd geleverd, daarover geen klachten. We hebben de draaitafel slechts een uur gebruikt en daarna weer netjes terug in de doos gedaan.
Een maand later kregen we plots te horen dat er iets kapot zou zijn. De reactie was dat dit door “vakantie” later werd gemeld. We hebben meerdere keren gemaild maar kregen nauwelijks antwoord. Telefonisch was het ook bijna onmogelijk om iemand te bereiken. Uiteindelijk moesten we €140 betalen voor een kapot knopje en zonder enige vorm van ondersteuning.
Na 10 dagen wachten op antwoord op mijn mails kreeg ik wel een betalingsherinnering, maar nog steeds geen antwoord terug. Om verdere problemen te voorkomen heb ik de factuur maar betaald, maar de manier waarop dit is afgehandeld vind ik echt onprofessioneel.
Update: in februari terug gebeld door luxonos/lichtengeluidhuren met dat ik de helft van mijn geld terug krijg. Ik moet zeggen dat ik dit een fijne tegemoetkoming vind en dat het uiteindelijk zo is opgelost.
2 boxen gehuurd voor onze bruiloft. Netjes op tijd geleverd en goede service. Geluid was perfect! Na het gebruik weer terug gestuurd met meegeleverde verzend labels.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
