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Vastaus yritykseltä Levelhop

15.12.2025

Bonjour Magali,

Merci d’avoir partagé votre retour. Nous comprenons votre déception en tant que parent et sommes sincèrement désolés que l’expérience de votre fille n’ait pas été conforme à ses attentes.

Néanmoins, nous souhaiterions préciser quelques éléments importants :

Missions du poste & formation Assistante RH
Le poste d’Assistant·e RH comporte effectivement une dimension recrutement, parfois plus présente en début d’alternance. Il est important de noter que la formation Assistant·e Ressources Humaines inclut obligatoirement un apprentissage au recrutement (cf. RNCP41366 – Bloc de compétences 02). Ce volet est donc conforme au parcours attendu.
L’objectif reste une montée en compétences progressive sur l’ensemble des missions RH, au fil des semaines.

Recrutement & gestion des alternants
Nous tenons à préciser qu’il n’existe aucune stratégie visant à “recruter massivement pour mieux licencier”. Les décisions liées aux contrats suivent un cadre strict, individualisé et confidentiel, encadré par la réglementation du travail. Elles ne peuvent en aucun cas être généralisées ou interprétées de cette manière.

Accompagnement & montée en compétences
Nos équipes pédagogiques et RH accompagnent quotidiennement les alternants, et plusieurs outils sont mis à disposition pour faciliter les échanges avec les managers et formateurs.

Si vous souhaitez échanger de manière confidentielle et factuelle pour mieux comprendre la situation, nous restons à votre disposition : contact@levelhop.fr

Nous souhaitons à votre fille une très belle continuation pour la suite de son parcours professionnel.

L’équipe Level Hop

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15.12.2025

Bonjour Manon,

Merci d’avoir partagé votre message. Nous prenons chaque avis au sérieux, mais nous ne pouvons pas accepter la manière dont vous décrivez nos apprenants dans ce commentaire.

Les alternants qui choisissent de partager leur expérience, positive ou négative, le font librement. Nous ne demandons ni n’imposons à aucun apprenant de poster un avis : chacun est libre d’exprimer son ressenti.

Concernant la fin de votre contrat, nous comprenons qu’elle ait pu être difficile à vivre. Elle fait toutefois suite à un arbitrage interne encadré et confidentiel, qui ne peut être détaillé publiquement mais sur lequel nous restons entièrement disponibles pour échanger de manière directe et transparente si vous le souhaitez.

Les aides à l’embauche ne dictent en rien nos décisions pédagogiques ou RH. Elles ont été créées pour faciliter l’accès des jeunes au monde professionnel, mais en aucun cas elles ne définissent notre modèle ni nos priorités.

Nous regrettons que votre expérience personnelle vous ait donné une perception différente, mais elle ne reflète pas la réalité des dispositifs que nous mettons en place aujourd’hui, ni les retours de la grande majorité de nos alternants.

Nous sommes disponibles pour échanger de manière factuelle et constructive si vous souhaitez discuter plus précisément de votre expérience : contact@levelhop.fr

L’équipe Level Hop

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15.12.2025

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous prenons très au sérieux tous les avis.

Néanmoins, nous souhaiterions préciser quelques éléments importants :

Sur les avis positifs
Les apprenants et collaborateurs qui partagent leur expérience le font librement.

Conformité & contrôles officiels
Contrairement à ce qui est avancé, Level Hop est une structure fortement contrôlée. Au cours de l’année, nous avons été audités par différents organismes comme l’Inspection du travail, l’URSSAF, ou encore l'OPCO.

Tous ces contrôles ont confirmé la conformité de nos pratiques administratives, sociales et pédagogiques.

Sur les termes “fraude” ou “pratiques illégales”
L’usage de termes aussi graves, lorsqu’ils ne reposent sur aucun fait établi, relève juridiquement d’allégations diffamatoires. Ils peuvent induire en erreur et ne reflètent pas nos pratiques ni le travail quotidien de nos équipes.

Nous restons disponibles pour échanger de manière factuelle, directe et confidentielle si vous souhaitez préciser votre expérience : contact@levelhop.fr

L’équipe Level Hop