Très mauvaise expérience. Un kit de patronage commandé le 9 juin et reçu le 17 juillet seulement. Et cela, bien que j'en aie averti l'entreprise dès le 23 juin et que Mathieu m'ait assuré qu'il... Näytä lisää
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Commande faite le 10/07, j’ai payé des frais de port plus élevés pour avoir rapidement ma commande et à ce jour,le 27/07, toujours rien ! Le statut de ma commande indique que ma commande est en cours... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Votre Univers Couture – Créativité, Qualité et Passion ! ✂️ Découvrez LesPetitsPlus.net, votre mercerie en ligne dédiée aux passionnés de couture et de DIY. Nous proposons une large gamme d’accessoires de couture, kits pratiques et offres exclusives, soigneusement sélectionnés pour accompagner tous vos projets créatifs. Notre objectif : rendre la couture plus simple, inspirante et accessible à tous, avec des produits de qualité et un service client à l’écoute.
Yhteystiedot
3,5
Keskitasoinen
20 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
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Très déçue par les délais de livraison
Commande faite le 10/07, j’ai payé des frais de port plus élevés pour avoir rapidement ma commande et à ce jour,le 27/07, toujours rien ! Le statut de ma commande indique que ma commande est en cours de préparation par l’expéditeur le 22/07 !!!! 12 jours pour préparer …mais je ne sais même pas si c’est expédié et si ça va faire le tour du monde avant d’arriver chez moi !!!! Arnaque ou pas ?
27. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Lespetitsplus
Bonjour,
Je vous présente mes excuses pour ce délai inacceptable.
Il ne s'agit pas d'une arnaque : Ce retard de 12 jours vient d'une erreur interne de préparation couplée à un souci de transporteur.
Je m'en occupe aujourd'hui : je débloque l'envoi et vous recontacte par e-mail avec une solution ainsi que le remboursement intégral de vos frais de port.
Bien cordialement,
Matthieu — Gérant de LesPetitsPlus.net
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience.
Un kit de patronage commandé le 9 juin et reçu le 17 juillet seulement.
Et cela, bien que j'en aie averti l'entreprise dès le 23 juin et que Mathieu m'ait assuré qu'il faisait le nécessaire et me renvoyait un autre kit, le premier s'étant vraisemblablement perdu...
Articles estampillés "made in China ". D’accord mais à se demander s'ils ne sont pas venus directement de Chine. Colis impossible à tracer par ailleurs.
J'aurais dû commander directement en Asie, j'aurais eu le kit aussi "rapidement " et nettement moins cher !
17. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Lespetitsplus
Bonjour Anne,
Je vous présente toutes mes excuses pour ce délai de livraison tout à fait anormal.
Le premier colis ayant été égaré par le transporteur, je vous ai immédiatement renvoyé un second kit à nos frais.
Concernant la provenance, nos kits sont effectivement fabriqués en Asie pour rester accessibles, mais notre stock est principalement situé en France pour garantir une livraison rapide.
Bien cordialement,
Matthieu - Gérant de LesPetitsPlus.net
J'ai acheté des kits de crochet qui ont…
J'ai acheté des kits de crochet qui ont beaucoup plu à mes petits enfants
31. lokakuuta 2025
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Satisfaite
Je n ai jamais eu de problème.satisfaite de chaque commande.
10. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Lespetitsplus
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance ! 😊
Je suis ravi que chaque commande se soit bien passée et que vous soyez toujours satisfaite.
À bientôt sur votre mercerie en ligne,
Matthieu – Les Petits Plus 🇫🇷
Tout ce que j ai commandé était parfait pour moi
Tout ce que j ai commandé était très satisfaisant pour moi...Bonnes explications de l utilisation..J 'apprécie de trouver enfin des explications pour utiliser le matériel en français. Utile quand on ne connait que cette langue...continuez à nous surprendre avec des nouveautés utile à la création couture
10. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Lespetitsplus
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Je suis vraiment heureux que vos commandes vous donnent satisfaction et que les explications en français vous soient utiles.
C’est exactement ce que j’essaie de proposer : du matériel pratique, clair à utiliser, et toujours pensé pour faciliter la création couture. ✂️
Merci pour vos encouragements, je continuerai à vous surprendre avec de belles nouveautés !
Matthieu – Les Petits Plus 🇫🇷
mes experiences avec les petitsplus a…
mes experiences avec les petitsplus a été des plus interessantestant pour leurs prix que pour lerus astuces
14. helmikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Lespetitsplus
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏
Je suis ravi que votre expérience avec Les Petits Plus vous ait plu, autant pour nos prix attractifs que pour nos petites astuces. 💡
Je fais de mon mieux pour proposer des articles de mercerie pratiques, à bon prix, tout en gardant un service client réactif et à l’écoute depuis la France. 🇫🇷
Votre satisfaction est ma plus belle récompense, et votre message m’encourage à continuer dans cette direction.
Belle journée à vous et à bientôt sur lespetitsplus.net !
Matthieu – Les Petits Plus
Merci pour vos conseils
Je suis très satisfaite de mon achat ainsi que des conseils reçus pour choisir le produit le plus adapté à mon besoin. Le service est sérieux, réactif et à l’écoute.
Petite précision pour ceux qui se plaignent de la provenance de certains produits : la majorité des articles que l’on trouve en supermarché, magasin spécialisé ou sur internet proviennent d’Asie, ce n’est donc pas un critère de qualité en soi.
7. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Lespetitsplus
Bonjour,
Un immense merci pour votre message ! 🙏
Je suis vraiment heureux que vos achats et nos échanges vous aient donné entière satisfaction. Votre retour sur la réactivité et l’écoute du service me fait très plaisir.
Et merci également pour votre remarque pleine de bon sens concernant la provenance des produits — vous avez tout à fait raison : l’important reste la qualité et le service derrière, et c’est exactement ce que je m’efforce d’assurer chaque jour. 💪
Belle journée à vous,
Matthieu – Les Petits Plus 🇫🇷
Tous les articles commandés pour un atelier couture …
Tous les articles commandés pour un atelier couture sont appréciés et conformes au choix , c est un site Français même s'ils importent de nombreux produits , le sauvegarde de nos sites et commerces passent par nos achats !
18. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Lespetitsplus
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏
Je suis heureux que vos articles pour l’atelier couture soient conformes à vos attentes.
Et merci aussi pour votre message de soutien — chaque commande compte vraiment pour faire vivre ma petite boutique.
Belle journée à vous,
Matthieu – Les Petits Plus
Les produits reçus sont exactement…
Les produits reçus sont exactement comme commandés. Merci beaucoup
9. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Lespetitsplus
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Je suis ravi que chacune de vos commandes se soit bien passée et que tout vous ait plu.
Au plaisir de vous retrouver sur votre mercerie en ligne,
Matthieu – Les Petits Plus 🇫🇷
Qualité: beaucoup en esbrouffe, peu en réel
J'ai commandé sur les petits plus un kit de pieds presseur car j'avais besoin d'un conseil sur les adaptation avec ma machine. On m'a dit qu'il fallait le commander en plus. Il y a eu plusieurs couacs. Mais non le conseil n'était pas bon, il était dedans. J'ai donc 2 adaptateurs. Un pour rien. Et pour une entreprise qui se dit de qualité, très peu d'infos sur les pieds de biche.. beaucoup d'esbrouffe peu de qualité concrète....
9. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Lespetitsplus
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Je suis ravi que les produits reçus correspondent exactement à votre commande.
À bientôt sur ma boutique,
Matthieu – Les Petits Plus 🇫🇷
A chaques achats je suis satisfaite
A chaques achats je suis satisfaite
Rapide et bon qualité prix
25. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Lespetitsplus
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité ! 😊
Je suis vraiment heureux que vous soyez satisfaite à chaque commande, aussi bien pour la rapidité que pour le rapport qualité-prix.
À bientôt sur ma boutique,
Matthieu – Les Petits Plus
J'ai rarement commandé
J'ai rarement commandé, mais à chaque fois j'ai été ravie du résultats : rapide, bien emballé, objets nickels et bien adaptés. merci
9. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Lespetitsplus
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Je suis ravi que chacune de vos commandes se soit bien passée et que tout vous ait plu.
Au plaisir de vous retrouver sur votre mercerie en ligne,
Matthieu – Les Petits Plus 🇫🇷
Proposent plein d'outils utiles pour la…
Proposent plein d'outils utiles pour la couture. Inévitablement certains viennent d'Asie mais leur sélection est excellente. Si on veut éviter la disparition du commerce français il faut continuer à soutenir de telles entreprises
3. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Lespetitsplus
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Je suis ravi que vous trouviez notre sélection pertinente et utile pour la couture, et merci surtout pour votre soutien envers le commerce français. 🇫🇷
Belle journée,
Matthieu – Les Petits Plus
Trop cher pour ce que c’est
Trop cher pour ce que c’est. On croit commander en France mais la livraison vient d’Asie. Produits quelconques.
15. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Lespetitsplus
Bonjour,
Je comprends votre ressenti et je vous remercie pour votre retour. 🙏
Je suis un entrepreneur français basé en Alsace, et ma boutique Les Petits Plus est bien une entreprise française. 🇫🇷
Comme beaucoup de commerçants, certains produits sont effectivement sourcés auprès de fournisseurs en Asie, là où ils sont fabriqués — ce qui me permet de proposer des articles variés à des prix accessibles.
Je reste cependant très attentif à la qualité des produits proposés et au service client, qui reste entièrement géré depuis la France.
Si vous avez rencontré un souci précis avec votre commande, n’hésitez pas à me contacter directement à contact@lespetitsplus.net
, je ferai le nécessaire pour vous satisfaire.
Belle journée à vous,
Matthieu – Les Petits Plus
rien a dire sur mon expérience sauf que…
rien a dire sur mon expérience sauf que je pensais commander sur un site français et que je me trouve sur un site de produits importés de chine. Le même produit commandé 15 € est a 0.99 sur ali express.
8. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Lespetitsplus
Bonjour,
Merci pour votre message et pour votre retour. 🙏
Je suis un entrepreneur français basé en Alsace, et Les Petits Plus est bien une entreprise française 🇫🇷.
Comme beaucoup d’e-commerces, certains produits sont effectivement sourcés auprès de fournisseurs asiatiques, là où ils sont fabriqués. La différence, c’est que je m’occupe du service client, du suivi, du contrôle qualité et du SAV depuis la France, pour que tout se passe en confiance et sans mauvaises surprises.
Concernant le prix, il inclut ces services ainsi que les frais liés à la gestion française — ce que ne proposent pas les plateformes comme AliExpress.
Mon objectif reste que chaque client soit satisfait, donc si vous avez rencontré un souci particulier, n’hésitez pas à m’écrire à contact@lespetitsplus.net
, je m’en occuperai personnellement.
Belle journée à vous,
Matthieu – Les Petits Plus
Achat kit pieds presseurs
J’ai acheté le kit de pieds presseurs avec un peu de doute… Mais je l’ai reçu rapidement et la qualité est au rendez-vous !
21. joulukuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Lespetitsplus
Merci à vous !
Site fiable
Envoie rapide, merci au gérant qui m’a répondu très vite par email pour toutes mes question
1. maaliskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Lespetitsplus
Merci pour la confiance
Réponses rapides produits de qualité
Réponses rapides produits de qualité !
Bon rapport qualité prix
1. kesäkuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Lespetitsplus
Merci pour l’achat à bientôt sur Lespetitsplus.net
J’ai cru acheter en France
J’ai cru acheter en France , stylos effaçables à plus de 22 € !!
Vous m’en direz tant venue tout droit de Chine et la meilleure 1 stylo et des recharges.. c’est se moquer de nous
29. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Lespetitsplus
Bonjour, désolé pour votre mauvaise expérience, sachez que nous avons amélioré la qualité de nos produits depuis la date de votre commande.
Arnaque !
J’ai commandé un lot de deux craies pour tissu sous forme de crayons mines au très joli design. Malheureusement, aucune des deux ne fonctionne puisque la mine se rétracte dès qu’on appuie dessus.
Le délai de retour était dépassé lorsque je les ai eues. Le site m’a demandé à plusieurs reprises de donner mon avis, ce que j’ai fait et comme par hasard, mon avis défavorable n’a jamais été publié ! Le site n’affiche que les avis favorables !!!
17. joulukuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Lespetitsplus
Bonjour, désolé pour votre mauvaise expérience, sachez que nous avons amélioré la qualité de nos produits depuis la date de votre commande.
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