Lepong.dk Arvostelua 65

Først og fremmest, så har Lepong et ganske udemærket udvalg af varer, og jeg fandt bestemt noget, jeg kunne lide.

Kundeservicen er det, der har solgt mig på firmaet.
Jeg fik lynhurtigt svar på et (måske lidt besværligt) spørgsmål. De kom med en nem løsning, som jeg er mere end tilfreds med! De holder, hvad de lover ift. prismatch og levering.

Som andre også skriver: Lepong slipper ikke kunden, før kunden er 100% tilfreds. De har klart fået sig endnu en kunde i mig.

Jeg har aldrig oplevet så god og kompetent kundeservice. Allan svarer lynhurtigt på henvendelser, ved hvad han taler om og leverer hvad han lover. Man har på intet tidspunkt følelsen af at betale 'ud i ingen ting' men mærker hele vejen, at der er rigtige mennesker bag web-shoppen.
Kæmpe anbefaling! Også fordi de er nogle fede og anderledes ting, de fører.

Vi er rigtig glade for vores nye fine spisebord, vi har fået fin information og god behandling gennem handels forløbet 👍🏼

bestilling og levering gik uden problemer, men kvaliteten af det leveret Spisebord til 12.000kr er en anden sag. Selve bordet er af fin kvalitet, men tillægspladerne passer ikke særlig godt. Der er mellemrum, og højde forskel på bord og plader.

Jeg skriver da en mail til Jer så. Regnede ikke med at der kunne gøres noget ved det. Nu må vi se

Fantastisk kundeservice.
Et beslag i min markise var gået i stykker og jeg spurgte, om køb af et nyt beslag.
Allan sendte mig en ny markise.
Det er service, der vil noget  💪🙂

Vi har for godt 4 år siden købt en rimelig dyr loftsventilator i god kvalitet. Desværre er det nu gået o stykker og jeg kontaktede Allan ved Lepong og spurgte efter reservedele. Allan kontaktede fabrikken, fik en motordriver hjem og sendte den. Desværre var fejlen ikke i den komponent, men i motoren.

Allan var meget proaktiv og skrev med både fabrikken og mig flere gange, en service som langt overgår mine forventninger!

Det hele endte med, at Allan gav mig en rigtig god pris på en ny ventilator, som han straks bestiller hjem.

Allan leverer en supergod, løsningsorienteret, proaktiv kommunikation og får mine varmeste anbefalinger!

Kan ikk være andet end tilfreds...💪 jeg bestilte et tv bord som først skal leveres i juni og hvilken oplevelse det har været..💪 de opbevare mit møbel indtil jeg skal have det leveret og den service der har været er top doller.... Både kundeservice og deres information niveau er været ud over alle forventninger.. Helt klart ikk sidste gang jeg handler der 💪💪

Bedste kundeservice EVER. Der bliver taget hånd om tingene fra start til slut uanset, hvad situationen endt måtte være i handelsprocessen. Lepong.dk slipper ikke kunden før kunden er tilfreds. Kan kun varmt anbefale at handle hos lepong.dk uden bekymringer for levering, returnering, korrespondance mm.

5 stjerner uden tvivl!

Vi fik fornem service af Allan, da vi var uheldige med fejl på et sminkebord.

Kan varmt anbefales herfra 😊

/N.H.

Fantastik service
Hurtig svar på mail
Opdaterer løbende
Kan klart anbefale køb fra LEPONG
6 stjerner herfra

Fik uovertruffen og hurtig service ifm at vi modtog et møbel der havde en defekt.
Venlig og imødekommende service, ingen udfordringer overhovedet.
Møblet er desuden i god kvalitet og med super god samlevejledning!
Her handler vi gerne igen en anden gang!

Best online service I have ever experienced!
Throughout the proces I was updated on the progress of delivery and reminded of the actually date of delivery. Afterwards I was given additional tips of how to maintain my table.

The table was in excellent condition and we are very happy for it!

You deserve all 5 stars!!

Vi har netop fået skrivebord og to reoler fra firmaet Lepong. Er 100% tilfreds.

Vi har fået den gode service, andre firmaer ofte kun skriver om. Lepong leverer den.

Jeg er helt sikker på, at her handler vi også fremover. Jeg kan kun give firmaet min bedste anbefaling.

Rigtig God Kundeservice , Fantastiske flot stor veloure puf ! Hurtig levering! Super kvalitet !

Kan varmt anbefale Lepong! Har aldrig oplevet et firma som svarer så hurtigt og venligt tilbage, når man har spørgsmål. Jeg bestilte 4 spisebordstole som skulle komme fra Holland. Den ene stol blev desværre væk under transporten. Jeg skrev til Lepong, som svarede tilbage med det samme. De kontaktede leverandøren som sendte en ny stol afsted samme dag.

Bestilte 6 stk. spisebordsstole og 2 sofaer hjem til Færøerne for snart 2 år siden. Vi har nu haft møblerne i et godt stykke tid og er meget tilfredse med kvaliteten. Sælger var yderst hjælpsom omkring levering - Han sørgede for at sende billeder ved modtagelse af varerne fra udlandet - herefter blev alt pakket ud og varerne blev gennemgået for fejl og mangler . herefter blev alt pakket sammen igen til videresendelsen til Færøerne. Jeg vil helt klart anbefale Lepong :)

Bestilte et sofabord hos lepong.dk som ovenikøbet havde den billigste pris online.
Jeg modtog bordet d. 22 december og finder desværre ud af at den øverste bordplade er beskadiget. Jeg kontakter Allan på mail med billeder af skaden med det samme. Under 10 minutter efter skriver Allan tilbage at leverandøren vil sende en ny bordplade hurtigst muligt.
Dagen efter d. 23 december modtager jeg en ny bordplade i perfekt stand.
Det er service i højeste klasse!

Så fin service fra Allan Hansen, Lepong.
Informationsniveau helt i top. 4 stole leveret efter mit ønske. Alt i alt en kanon super oplevelse.
Ulla P.

Helt sikkert den hurtigste og bedste service jeg har oplevet.

Bestilte 3 barstole til en superpris på Lepong.dk. Efter bestilling, har de informeret os om, status, stand på stolene, når de var modtaget hos dem og hvornår de kunne komme og levere stolene...Alle informationer er ikke autogenereret, men personligt skrevet !! Ren Superliga