Lepida SpA Arvostelua 421

Innanzitutto non è gratuita, bisogna fare un bonifico simbolico ma sappiamo che il minimo è 1 euro, nella registrazione dicono che ho sbagliato ad inviare il video per cui bisogna rifare tutto compreso il bonifico. Ho effettuato una nuova registrazione, con firma digitale, ma anche per la seconda volta non ci sono riuscito tutti i sistemi sono bloccati. A me sembra una truffa ti dirottano sul riconoscimento a pagamento oltre 15 euro ma a questo punto lo sconsiglio avendo tentato in 2 modi distinti.

Uno schifo, non si riesce a parlare con un utente, errori senza spiegazioni, siete una buffonata

Ho cercato di attivare uno spid gratuito. La procedura è stata ideata da una società che di informatica non capisce nulla! Se un passaggio della procedura va male bisogna sempre rifare tutto dall’inizio. Funziona solo con Google e non da safari ma non è dichiarato. Per 4 volte hanno rifiutato il filmato di autenticazione dicendo sfuocato, non hai detto carta identità … Non vogliono fornirti lo spid gratuito che pubblicizzano. Da evitare per non perdere tempo.

Ho fatto quello che richiede la procedura della registrazione on-line; Quando sono arrivato allo step finale del riconoscimento attraverso il QR code con lo smartphone, mi sono dimenticato di attivare il l'NFC.
E' stato generato un errore e NON MI E' STATA PIU' DATA LA POSSIBILITA' DI RITENTARE !
Il supporto via numero verde è inesistente.
Ho cercato di caricare un file .jpg di 40 kb con il codice di errore generato ma il sistema mi dice che non puo' caricarlo! Impossibile parlare con un operatore della assistenza. Ho rinunciato alla registrazione.

Assurdo, non so quale programma scadente usino per la registrazione audio/video ma mi è stata negata due volte con motivazioni diverse e ridicole anche perché dopo la prima volta mi sono accertato di seguire esattamente i passaggi, proverò una terza e ultima volta ma non sono per niente fiducioso.. Usate un altro fornitore di SPID il software online sembra pessimo.
Aggiornamento: anche la terza volta negato per immagine sfuocata 😂 ho un buona fotocamera del cellulare e riguardando il video si vede tutto benissimo.
In più tutte queste registrazioni sono state fatte in ore assurde della notte perché già alla mattina alle 8.00 non c'erano più posti disponibili.
State alla larga!

È da oltre un mese che cerco di registrarmi a qualsiasi ora del giorno e anche dopo la mezzanotte. Non mi fa andare oltre la seconda pagina.
Praticamente leggendo le recensioni, sono quasi tutte negative, devo dire mi conviene usare la C.I.E. per entrare nelle istruzioni, funziona sempre. Ovvero la carta d'identità elettronica. Ho anche telefonato ma ho riscontrato arroganza. Non vi consiglio Lepida perché è perdita di tempo.

Se potessi selezionare 0 stelle, sarebbe il giudizio giusto. Raramente faccio recensioni negative. Ma mi avete portata all'esasperazione, dopo 2 tentativi a mezzanotte per trovare posto per l'identificazione, essere stata rifiutata dopo 2 bonifici, tra cui uno per una lettera mancante in un dettaglio insignificante, e due bonifici, vi dico solo che fate schifo. Ma tanto schifo

Sia con mio figlio, sia con me, hanno scartato la videoregistrazione. Si hanno 20 secondi dove indicano in modo rapido cosa devi fare, è praticamente impossibile che vada bene. Purtroppo avendo speso 1 centesimo, ma 1 euro di commissione bancaria, opto per poste. Dovreste spiegare meglio e dare più tempo per la registrazione

Dico solo una cosa,ma solo per puro spirito polemico,tanto non si può fare a meno dell'app.Opinione mia,se mi dovessi trovare a stipendiare le persone che"dovrebbero"assistere chi ha problemi con l'app Lepida probabilmente queste persone avrebbero molti problemi nel fare la spesa.

Attivato Lepida Spid online. Dopo due rifiuti in quanto la patente non era ben visibile nel video registrato, ho utilizzato la carta d'identità cartacea e mi hanno attivato spid, ma dovete seguire passo passo le istruzioni che compaiono a schermo senza sbagliare una virgola o vi viene negata l'attivazione.
Il riconoscimento allo sportello va migliorato in quanti diversi punti CAF CISL, pur comparendo in mappa, non offrono tale servizio, quindi bisognerebbe prima chiamare ogni singolo punto CAF (se rispondono). Non si sa nemmeno il costo dell'attivazione, mentre con la registrazione del video basta un bonficio di 10 centesimi. L'app funziona bene e fa autorizzare anche tramite Qr code.

Una star xkè zero non è possibile. Confermo tutte le cose negative specificate dalle recensioni negative. Non riconosce l'impronta e manco le credenziali spid. E la CIE ? Una barzalletta. Sembra una di quelle società di dilettanti attettati ai capezzoli del partito. Una vergogna

30 minuti per fare la registrazione, mi hanno scritto che era tutto correttamente inoltrato, quindi mi hanno chiesto di fare il pagamento, dopo 10 giorni mi arriva la mail in cui mi si dice che la registrazione non andava bene e dovevo rifare tutto da capo.

Pessimi.

Dopo 10 giorni mi hanno finalmente comunicato l'esito della mia procedura di registrazione. Avevo provato a contattarli dal loro form, ma vengono richiesti troppi dati e il caricamento di documenti (il cui caricamento però non è andato a buon fine, inspiegabilmente). Mi hanno poi bocciato la richiesta di SPID perchè nel video richiesto non ho mosso la testa verso destra (si, avete letto bene: muovere la testa è un passaggio fondamentale per riconoscere una persona). Già quando mi hanno chiesto un bonifico simbolico non mi sono piaciuti, ma mi serviva lo SPID. A questo punto mi rivolgerò al Comune e dimenticherò Lepida. Non consigliato.

Sono 8gg che aspetto lo SPID. Da loro nessun messaggio, solo mille richieste in fase di registrazione, tra cui un bonifico bancario. Se provo a contattarli via form dal loro sito, il loro sistema rifiuta i miei file per la CI e il CF. ottimo servizio, complimenti!!!

Pessimi, assistenza inesistente. Al telefono non rispondo rimandano sempre al sito. Ci mettono 17 giorni per l'attivazione dello spid da remoto senza operatore. Ti fanno perdere tempo ad attendere giorni per sapere se lo spid è stato accettato o negato.
Anche se i documenti sono stati mostrati correttamente diranno che c'è stato un errore nel video. Se potete evitate.

Non do 5 stelle per il semplice motivo che hanno impiegato 10 giorni per l'attivazione ma tutto il resto bene riconoscimento tramite cie gratuito app che funziona bene per il momento tutto ok, ho visto tante recensioni negative ma credo che la maggior parte sono di persone che non sanno usare bene il computer e il telefono

SCHIFOSI ALL'ENNESIMA POTENZA!!!!!!!!!!!!!!! SCUSATE IL GERGO MA SONO SCHIFOSI!! SE POI DEVI PARLARE CON LORO E' ANCORA PEGGIO!! TI OBBLIGANO AUSARE IL SITO MA SE UNO HA UNA CERTA ETA' E NON USA INTERNET COME FA??!?! SONO DEI PEZZENTI!! POI QUANDO LI CONTATTI TI SNOBBANO

Lepida Id, livello barzellette. Ho richiesto il loro Spid eseguendo la procedura correttamente. Dopo 9 giorni (nove!) mi hanno rifiutato l'attivazione perché ho allegato l'immagine della Tessera Sanitaria prelevata dall'app Io (la patente sulla medesima app va bene per le forze di polizia). Stamattina 16/01/2026 ho rieseguito la richiesta daccapo e stavolta ho allegato la foto della tessera sanitaria fisica con scadenza novembre 2027. Richiesta negata perché secondo loro e i loro sistemi tessera scaduta. Ora io non voglio dire altro. Ma se non volete che le persone di altra regione richiedano il vostro spid perchè non scriverlo a chiare lettere? Comunque la divulgazione della vicenda la faccio perché meritata e queste cose si devono sapere. Ciao a tutti

State molto attente quando vi collegate a Emilia RomagnaWiFi perché gli ingeneri hanno cambiato il metodo di connettività non consentendo più di impostare DNS per filtrare contenuti inappropriati durante la navigazione su qualunque Access Point ti colleghi. È un cambiamento applicato a tutto il network.
Ho girato la segnalazione a Lepida ma Lepida continua a rimbalzare la palla dando la colpa ai comuni e che devono essere i comuni di dover segnalare la questione.
Ma la volete piantare una volta per tutte di dare la colpa a persone che non centrano nulla con il problema e di assumervi le vostre responsabilità ??? Oh voi di Lepida ma siete voi che gestite la rete non i soci. I soci sono la parte passiva della vostra rete che riceve la connettività direttamente in sede.

Vergognosi! 10 GG per negare l'identificazione tramite video registrato, sostenendo che alla fine della procedura non avevo alzato il documento con la mano sinistra! Ma siete seri o cosa?! Perdita di tempo incredibile e scorrettezza assoluta,da evitare!