Cette année pour mon anniversaire mes enfants m'ont offert le coffret dégustation à l'aveugle. Nous avons passé un beau moment en famille et entre amis, trés ludique et une bonne base pour les amate... Näytä lisää
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Le Petit Ballon c'est un "parcours " de plus de dix ans.Chaque mois une box prétexte à une dégustation "à l'aveugle"avec les amis . On n'a peut-être peu progresse en compétence de dégustation (les tan... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Abonné depuis plusieurs années, je prends toujours plaisir à découvrir des vins. Avec les fiches vins qui permettent d'en apprendre toujours davantage entre amis ou en famille. Un rapport qualité... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Abonnée depuis 2015, je n’ai jamais été déçue, les sélections sont super, et c’est toujours un plaisir de lire la gazette. J’adore ce concept qui permet de découvrir et d’apprendre sans prise de tête,... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Au Petit Ballon, notre mission est simple : rendre le vin plus accessible à comprendre et plus facile à déguster. Fini le vocabulaire compliqué ! Le Petit Ballon, c'est chaque mois deux bouteilles de vins soigneusement sélectionnées par Antoine Pétrus, doublement Meilleur Ouvrier de France, accompagnées de leurs fiches vins et d'une gazette pour en apprendre plus sur le monde viticole. Choisissez parmi nos différentes formules : Petits Curieux, Fins Gourmets, Grands Experts, etc, pour explorer des vins de qualité de la France et d'ailleurs. Ou optez pour "Sans Pression", notre abonnement, consacré aux bières artisanales. Le Petit Ballon c'est aussi un e-shop où vous trouverez de nombreux vins, spiritueux et accessoires ! Et pour couronner le tout, la livraison est offerte pour toute commande de 100 euros et plus ! Rejoignez la grande famille du Petit Ballon, nous vous attendons avec impatience ! Pour information, au Petit Ballon, nous regroupons par profil gustatif, les vins ayant des caractéristiques communes. Cette classification a été créée avec l’expertise de notre Maître Sommelier et va vous permettre de mieux distinguer et choisir le vin qu’il vous faut avant de craquer ! Et si besoin un simple message à bonjour@lepetitballon.com et nos conseillers vous répondront avec plaisir !
COMMENT ÇA MARCHE ?
Yrityksen kirjoittama
- Une surprise tous les mois !
- Noël et les anniversaires c'est bien, mais ça n'arrive qu'une fois par an. On se charge de vous surprendre le reste de l'année ! Votre abonnement, c'est deux pépites chaque mois, dans votre boîte aux lettres, sélectionnées par le meilleur sommelier du monde : Antoine Petrus !
- Vous ne choisirez plus du vin par hasard !
- Avec la Gazette du Petit Ballon, notre magazine de 24 pages vous en apprendrez plus le vin. Et sans baratin s'il vous plaît ! Après quelques mois d'abonnement, vous ne choisirez plus de vin selon son prix ou son étiquette, mais selon son GOÛT. Mieux non ?
- Rejoignez la bande
- En étant abonné, vous êtes toujours dans les bons plans ! Cuvées exclusives, ventes flash, prix spéciaux... Faites déguster à vos amis des vins qu'ils n’auraient jamais découverts autrement, même chez leur caviste !
Notre promesse satisfaction !
Un service client disponible et réactif
De la vigne au verre, le Petit Ballon veille au grain, au moindre pépin : un simple mail à bonjour@lepetitballon.com et tout est résolu ! Que ce soit une bouteille cassée, bouchonnée, ou tout autre souci, notre équipe est aux petits soins pour vous. Notre objectif : vous garantir une parfaite satisfaction.
Et nous sommes également joignables au 0186477687.
Yhteystiedot
Site internet, Ranska
- 0186477687
- bonjour@lepetitballon.com
- lepetitballon.com
Nos box vin pour tous les goûts !
4,8
Erinomainen
6 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Super !
Super !
Très réactifs en cas de problème (de livraison par exemple)
Produits de qualité.
30. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Le Petit Ballon
Bonjour Martine, merci pour cette évaluation très positive de notre service client et de la qualité de nos produits ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
excellence pour les choix et qualité des produits
découvertes de produit de très très bonne qualité
2. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Le Petit Ballon
Bonjour Jacques, merci pour vos compliments qui souligne la qualité des vins envoyés. Notre équipe d'experts veille au grain (de raisin) pour dénicher les meilleures pépites ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Vastaus yritykseltä Le Petit Ballon
Bonjour Dominique, merci pour ce témoignage de satisfaction qui fait bien plaisir ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Satisfaction et grand merci
bonjour,
Je suis entré en litige avec le prestataire de livraison du petit ballon. Ce prestataire à déclaré livré ,un colis que je n'ai jamais reçu. Après plusieurs tentatives pour régler ce litige avec ce prestataire (sans succès) j'ai contacté le petit ballon (Laura). Le problème a été réglé très rapidement et j'en remercie le petit ballon.
La qualité de service ne se mesure pas quand tout va bien mais lorsqu'il s'agit de régler les problèmes
3. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Le Petit Ballon
Bonjour Patrick, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. En effet comme vous avez pu le voir la grande partie des livraisons se déroulent sans souci mais si besoin on est là et au passage ne perdez jamais de temps à contacter le transporteur nous nous occupons de toutes les démarches pour vous donc vous avez très bien fait de nous contacter ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Vastaus yritykseltä Le Petit Ballon
Bonjour Jean-Pierre, merci pour ces compliments qui font plaisir à lire ! Au plaisir d'échanger de nouveau avec vous ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Rapidité dans le traitement de ma…
Rapidité dans le traitement de ma demande et une solution offrant 2 possibilités de remplacement, je n'ai qu'a choisir. Je suis extrêmement satisfaite du Petit Ballon
30. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Le Petit Ballon
Bonjour Fabienne, merci pour votre message et ce témoignage de satisfaction ! Au plaisir de répondre présents pour vous, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Depuis plusieurs années je suis au…
Depuis plusieurs années je suis au Petit Ballon. Toujours contente des vins. Livraison rapide. Pas encore dégustée ma dernière commande ( champagne)
25. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Le Petit Ballon
Bonjour Claudine, merci pour vos compliments et pour votre fidélité ! Au plaisir de continuer à se donner rendez-vous chaque mois pour découvrir de bonnes bouteilles ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Réactivité le maître mot
Beaucoup de réactivité dans leur réponse.
Cela est vraiment très appréciable
28. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Le Petit Ballon
Bonjour Sandrine, merci pour témoignage de satisfaction ! Au plaisir de répondre présent pour vous ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
J’ai commandé sur le site 6 bouteilles…
J’ai commandé sur le site 6 bouteilles d’un vin rouge découvert dans ma dernière box, mais j’avais des problèmes pour aller jusqu’au règlement.
Je l’ai signalé et Damien m’a rappelé pour m’aider et m’expliquer.
Aujourd’hui tout est parfaitement réglé
26. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Le Petit Ballon
Bonjour et merci pour ce message et nous sommes contents d'avoir pu vous aider ! Au plaisir d'échanger avec vous la prochaine fois sur les bonnes bouteilles reçues ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Une surprise au niveau de la livraison
25. heinäkuuta 2026
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Bonjour Walter, merci pour ce message ! Content que les vins reçus vous plaisent ! Je vois également que vous dit à propos de notre service client : "Impeccable, réponse rapide et précise. Les instructions sont facile à suivre". Cela me semble de jolis compliments. Sachez qu'on reste à votre disposition que ce soit pour parler vins ou pour tout autre demande lié à votre abonnement. Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Ravi de la réactivité pour régler mon…
Ravi de la réactivité pour régler mon problème.
27. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Le Petit Ballon
Bonjour et merci de nous confirmer que tout a ou être résolu ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Je n'arrivais pas à me connecter à mon…
Je n'arrivais pas à me connecter à mon compte client et Damien du Petit Ballon a résolu ce problème très rapidement. Merci beaucoup
27. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Le Petit Ballon
Bonjour Marylène, merci de votre message qui témoigne une résolution simple et efficace. Nous sommes contents de lire que tout est résolu ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Une équipe très réactive
Une équipe très réactive. J'ai hâte de déguster tout cela
22. heinäkuuta 2026
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Bonjour Vincent, merci pour ces compliments, au plaisir de partager de nouvelles bonnes découvertes avec vous ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Parfait comme à son habitude
Parfait comme à son habitude
Ce cadeau fait toujours un carton olein
26. heinäkuuta 2026
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Bonjour Quentin, merci pour votre fidélité et pour ce sympathique message qui témoigne d'une expérience réussie à chaque fois ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Cadeau fait à mon gendre qui adore les…
Cadeau fait à mon gendre qui adore les bières et la découverte de « pépites « telle que l’iPA Fauve !
C’est toujours de belles surprises
20. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Le Petit Ballon
Bonjour Philippe, merci de nous avoir fait confiance pour faire plaisir autour de vous et merci d'avoir pris le temps de témoigner de cette belle satisfaction ! Les bières sélectionnées avec soin et mise en avant par le Galopin sont en effet une valeur sûre et l'occasion de belles découvertes ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
un cadeau qui plaît à chaque fois
J'ai pris plusieurs fois les box pour des cadeaux pour mon père et à chaque fois c'est un succès. Les vins sont bons le format est pratique. Les boxes sont accompagnées de petits livrés petit format pour expliquer les origines et caractéristiques du vin, c'est accessible aux néophytes et ludique.
L'abonnement même pour quelques mois permet de commander avec un tarif préférentiel et avec une livraison offerte par mois. Je trouve ce format vraiment pratique.
23. heinäkuuta 2026
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Bonjour Camille, merci pour cette satisfaction exprimée , qui souligne le bon rapport qualité prix, la qualité des vins reçus, et l'intérêt ludique et pédagogique des fiches vins et de la gazette et merci pour nous faire confiance à chaque fois pour faire plaisir autour de vous ! Lire que tout se passe bien est la plus belle récompense à tout le travail de sélection des bouteilles et de rédaction des fiches vins et de la gazette ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
J'ai commandé un bon pour la fête des…
J'ai commandé un bon pour la fête des pères.
Je n'ai pas réussi à récupérer mon bon sur mon compte. Un seul message au service client et je recevais mon bon dans ma boîte mail. Merci pour la réactivité, j'adore le concept du Petit ballon, mon père a adoré son cadeau, un abonnement de 3 mois.
Je recommande chaleureusement !!!
24. heinäkuuta 2026
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Bonjour Eliane, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Le Petit Ballon et merci d'avoir pensé à nous pour faire plaisir à votre père. Votre satisfaction à tous les 2 est le plus compliment possible et le fait que vous nous recommandiez nous honore ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Vins de qualité à prix très attractifs.
22. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Le Petit Ballon
Bonjour Daniel, merci pour cette évaluation 5 étoiles de notre site et merci de souligner que le rapport qualité prix est très intéressant ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Aidé au choix
Aidé au choix. Vins de qualité et livraison rapide. Service client réactif
24. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Le Petit Ballon
Bonjour Gregory, merci pour ce témoignage positif et merci pour ces compliments sur nos équipes, sur la qualité de la livraison et des vins reçus ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Vastaus yritykseltä Le Petit Ballon
Bonjour, merci pour ce message exprimant une belle satisfaction ! On transmet vos compliments au service clients et à l'équipe en charge des sélections ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
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