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Au Petit Ballon, notre mission est simple : rendre le vin plus accessible à comprendre et plus facile à déguster. Fini le vocabulaire compliqué ! Le Petit Ballon, c'est chaque mois deux bouteilles de vins soigneusement sélectionnées par Antoine Pétrus, doublement Meilleur Ouvrier de France, accompagnées de leurs fiches vins et d'une gazette pour en apprendre plus sur le monde viticole. Choisissez parmi nos différentes formules : Petits Curieux, Fins Gourmets, Grands Experts, etc, pour explorer des vins de qualité de la France et d'ailleurs. Ou optez pour "Sans Pression", notre abonnement, consacré aux bières artisanales. Le Petit Ballon c'est aussi un e-shop où vous trouverez de nombreux vins, spiritueux et accessoires ! Et pour couronner le tout, la livraison est offerte pour toute commande de 100 euros et plus ! Rejoignez la grande famille du Petit Ballon, nous vous attendons avec impatience ! Pour information, au Petit Ballon, nous regroupons par profil gustatif, les vins ayant des caractéristiques communes. Cette classification a été créée avec l’expertise de notre Maître Sommelier et va vous permettre de mieux distinguer et choisir le vin qu’il vous faut avant de craquer ! Et si besoin un simple message à bonjour@lepetitballon.com et nos conseillers vous répondront avec plaisir !
COMMENT ÇA MARCHE ?
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- Une surprise tous les mois !
- Noël et les anniversaires c'est bien, mais ça n'arrive qu'une fois par an. On se charge de vous surprendre le reste de l'année ! Votre abonnement, c'est deux pépites chaque mois, dans votre boîte aux lettres, sélectionnées par le meilleur sommelier du monde : Antoine Petrus !
- Vous ne choisirez plus du vin par hasard !
- Avec la Gazette du Petit Ballon, notre magazine de 24 pages vous en apprendrez plus le vin. Et sans baratin s'il vous plaît ! Après quelques mois d'abonnement, vous ne choisirez plus de vin selon son prix ou son étiquette, mais selon son GOÛT. Mieux non ?
- Rejoignez la bande
- En étant abonné, vous êtes toujours dans les bons plans ! Cuvées exclusives, ventes flash, prix spéciaux... Faites déguster à vos amis des vins qu'ils n’auraient jamais découverts autrement, même chez leur caviste !
Notre promesse satisfaction !
Un service client disponible et réactif
De la vigne au verre, le Petit Ballon veille au grain, au moindre pépin : un simple mail à bonjour@lepetitballon.com et tout est résolu ! Que ce soit une bouteille cassée, bouchonnée, ou tout autre souci, notre équipe est aux petits soins pour vous. Notre objectif : vous garantir une parfaite satisfaction.
Et nous sommes également joignables au 0186477687.
Yhteystiedot
Site internet, Ranska
- 0186477687
- bonjour@lepetitballon.com
- lepetitballon.com
Nos box vin pour tous les goûts !
4,8
Erinomainen
6 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Un service après-vente irréprochable
Un service après-vente irréprochable. Des vins de qualité.
Nous avons reçu en cadeau un abonnement de 3 mois à LePetitBallon. Il y a eu un souci avec la dernière livraison. La personne que j'ai eu au téléphone a été efficace, sympa et proactive.
Un grand merci.
D'autre part, nous avons goûté un rouge que nous ne connaissions pas du sud de la France. Je n'en avais bu jusque là que de très tanniques. Pas trop mon goût. Celui là au contraire était rond et doux. Un délice et une belle découverte.
26. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Le Petit Ballon
Bonjour Claire et Fred, merci pour ce témoignage qui illustre le fait qu'il ne suffit pas de choisir que de bons vins à faire découvrir mais il faut aussi pouvoir solutionner tout incident de livraison. Heureusement comme vous avez pu le voir ce type d'incident est rare et nous sommes présents pour y remédier au mieux possible en essayant d'y apporter une réponse humaine et adaptée. Un grand merci à vous pour cette satisfaction exprimée et pour souligner que les vins sélectionnés sont de vrais délices. L'équipe en charge des sélection veille au grain et les vins reçus sont ceux qui ont remportés les épreuves de dégustation à l'aveugle donc il ne s'agit en effet que de bonnes bouteilles ! Au plaisir de vous retrouver sur le site pour prolonger l'aventure et découvrir de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Prestation et selection de vin de qualité
Cette année pour mon anniversaire mes enfants m'ont offert le coffret dégustation à l'aveugle. Nous avons passé un beau moment en famille et entre amis, trés ludique et une bonne base pour les amateurs que nous sommes.
Un choix toujours aussi judicieux dans le choix des vins aussi bien que dans les propositions des sélections. Jamais déçu et se rajoute un service de livraison au petit soin. Une envie de continuer dans la découverte de vins avec le petit ballon. Merci à l'ensemble de l'équipe
22. elokuuta 2026
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Bonjour Pascal, merci pour ce témoignage de satisfaction et ces gentils compliments ! Nous sommes ravis que la satisfaction soit au rendez-vous comme prévu ! Au plaisir d'échanger avec vous et de vous conseiller de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
C’est vraiment un super concept dommage…
C’est vraiment un super concept dommage que les sur commande sur un top sois quasi impossible
23. elokuuta 2026
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Bonjour Michael, merci pour votre message et cette évaluation 5 étoiles de nos services. Contactez nous si un vin souhaité est indisponible car nous pourrons soit vous indiquer un réassort soit un un autre vin qui devrait vous plaire, mais en effet les vins des abonnements sont choisis lors de dégustations à l'aveugle et sans objectif de revente derrière donc même les petites productions ont leur chance face à de plus grands domaines. Et c'est aussi la rançon du succès sur les vins qui plaisent : c'est qu'ils finissent vite épuisés, mais il y a parfois d'autres vins du même domaine ou d'autres millésimes à essayer ! Au plaisir d'échanger avec vous et de vous conseiller de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
surement un site intéressant mais très…
surement un site intéressant mais très complique de se connecter pour commander
dommage
23. elokuuta 2026
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25/08/2026 Bonjour désolé mais visible vous n'êtes pas client chez nous car nous n'avons aucune réponse de votre part malgré notre réponse immédiate à votre demande. Sachez qu'on est joignable par mail à bonjour@lepetitballon.com ou par téléphone au 0186477687, et que s'il faut donc créer un compte client, il n'y a alors aucune difficulté normalement à créer votre propre mot de passe mais nos équipes restent disponibles pour vous aider si besoin. Au plaisir d'échanger avec vous et qu'on puisse s'assurer que tout est bien résolu pour vous et qu'il ne s'agirait pas d'un faux avis ou d'un message concernant une autre société que Le Petit Ballon. Bonne journée !
23/08/2026 Bonjour, désolé d'apprendre que vous avez une difficulté à ce sujet. Auriez vous une extension de type AdBlock activée ou tout autre extension dégradant votre navigation ? Si vous n'avez pas de compte client, il ne faut pas se connecter mais créer un compte client. C'est normalement très simple, il suffit de mettre son adresse mail et définir le mot de passe de son choix. Si vous auriez déjà un compte : soit vous nous auriez cliqué sur "mot de passe oublié" et tout serait résolu soit vous nous auriez pris contact avec nous (bonjour@lepetitballon.com comme indiqué partout) et nous aurions déjà aidé à vous connecter. Mais allez il n'est pas trop tard pour cela, via votre commentaire public mais anonyme : je ne peux malheureusement pas vous aider mais je vous invite à vous rapprocher de nos services et vous serez débloqué rapidement. À noter qu'il est possible aussi de nous appeler du lundi au vendredi au 0186477687. Et pour vous faciliter la tache j'ai fait une demande d'information auprès de TrustPilot donc si vous souhaitez vous créer un compte ou retrouver l'accès à un ancien compte dans tous les cas on peut facilement vous aider à résoudre cela car il n'y a aucune raison que ce soit problèmatique. En espérant rapidement pouvoir échanger avec vous et apporter une solution à votre souci, je vous souhaite une très bonne journée !
Satisfait de la prestation !!!
23. elokuuta 2026
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Bonjour Gilles, merci pour ce message et cette satisfaction exprimée ! Au plaisir de vous faire découvrir de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Super concept !!
Abonnée depuis 2015, je n’ai jamais été déçue, les sélections sont super, et c’est toujours un plaisir de lire la gazette. J’adore ce concept qui permet de découvrir et d’apprendre sans prise de tête, et d’avoir toujours de bonnes bouteilles chez soi !
23. elokuuta 2026
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Bonjour Alicia, merci pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre belle expérience avec nous qui confirme la satisfaction de découvrir de bonnes bouteilles chaque mois ! Au plaisir de donner rendez-vous de mois en mois, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Réactivité au top
22. elokuuta 2026
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Bonjour Jean-Christophe, merci pour cette évaluation 5 étoiles et ce sympathique compliment ! Au plaisir de vous faire découvrir de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
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Bonjour David, merci pour ce sympathique message et ce témoignage de satisfaction. Au plaisir de vous faire découvrir de nouvelles bouteilles, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
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Bonjour Lionel, merci pour ce gentil compliment ! Au plaisir de vous faire découvrir de nouvelles bouteilles, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Grâce à l’équipe du Petit Ballon
Grâce à l’équipe du Petit Ballon, nous découvrons des vins que nous n’achèterions pas. Nous découvrons des vins, des domaines, des cépages. La gazette est ludique. J’ai appris à connaître, et reconnaître les cépages grâce à aux gazettes et aux box. On apprend tout en savourant. Et puis c’est une équipe très professionnelle, très à l’écoute de ses abonnés. Goûter l’aventure avec le Petit Ballon, c’est l’adopter et ne plus jamais la quitter.
20. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Le Petit Ballon
Bonjour et merci pour ce joli témoignage de satisfaction ! Vos compliments nous vont droit au cœur 🫶. Au plaisir de vous faire découvrir de nouvelles bouteilles, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Le Petit Ballon c'est un "parcours " de…
Le Petit Ballon c'est un "parcours " de plus de dix ans.Chaque mois une box prétexte à une dégustation "à l'aveugle"avec les amis . On n'a peut-être peu progresse en compétence de dégustation (les tanins soyeux restent un mystère) mais très heureux de se retrouver à cette occasion. Pour le reste 2 ou 3 commandes/an avec bien des satisfactions . On va persévérer ...
21. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Le Petit Ballon
Bonjour Alain, merci de votre fidélité et de témoignage qui montre que le plaisir était bien au rendez-vous ! Au plaisir de vous faire découvrir de nouvelles bouteilles, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
belles bouteilles service client parfait
19. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Le Petit Ballon
Bonjour Ange, content de lire que les bouteilles vont ont plus et que le service est parfait ! On prend donc les 4 étoiles comme une note d'encouragement et un signal que vous en souhaitez encore plus. Cela tombe bien on a encore plein de belles bouteilles à vous faire découvrir ! Au plaisir de donner rendez-vous de mois en mois, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Très professionnel
J’ai réussis à trouver ce que je cherchais auprès de cette enseigne.
Le service est impeccable. Excellente réactivité lorsqu’on les interroge par mail.
Très satisfaite.
10. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Le Petit Ballon
Bonjour Carole, merci pour ce témoignage de satisfaction avec Le Petit Ballon. Nous sommes heureux de répondre présents pour nos clients ! Au plaisir de vous conseiller d'autres bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Abonné depuis plusieurs années
Abonné depuis plusieurs années, je prends toujours plaisir à découvrir des vins.
Avec les fiches vins qui permettent d'en apprendre toujours davantage entre amis ou en famille.
Un rapport qualité -prix très bon versus ce que je peux voir ailleurs.
La gazette permet également, en s'amusant, de se cultiver dans le domaine du vin.
Longue vie aux Petit Ballon.
20. elokuuta 2026
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Bonjour Frédéric, merci pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Le Petit Ballon. Apprendre en dégustant de bonnes bouteilles, sans prise de tête et avec un bon rapport qualité-prix, c'est en effet exactement ce qui est prévu ! Au plaisir de donner rendez-vous de mois en mois, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Globalement très satisfait.
Abonné depuis des années au colis mensuel du Petit Ballon j'en suis globalement très satisfait.
Il y a eu une sorte de "passage à vide" au changement d’œnologue, les bouteilles étaient moins intéressantes mais je trouve que c'est bien revenu " en ordre" maintenant.
L'intérêt premier est d'avoir l'occasion de goûter des vins qu'on aurait jamais acheté ni jamais trouvé d'ailleurs dans nos réseaux habituels.
Les vins sont accompagnés des fiches de dégustations et la livraison d'un livret (gazette) d'un intérêt inégal mai permettant d'avoir des renseignement sur les vignerons à l'origine de ces nectars.
Autre avantage, en tant qu'abonné à la "Box" on bénéficie chaque mois de l'envoi gratuit pour une commande de réassort.
Dernier point, je n'ai rien contre le 'Bio', la biodynamie et autres thèmes et méthodes très à la mode actuellement, mais attention à ne pas trop en faire ! Dans la dernière Gazette c'était un peu "too much" !
Bonne continuation !
20. elokuuta 2026
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Bonjour Gérard, un grand merci pour ce retour aussi complet et fidèle, des années d'abonnement, ça compte et notre relation prend clairement de la bouteille.
On est ravis que la formule continue de tenir sa promesse initiale : faire découvrir des vins qu'on ne serait jamais allé chercher soi-même, avec le vigneron et son histoire derrière chaque bouteille. C'est exactement ce qu'on veut préserver, vin après vin.
on comprend la sensation d'un flottement au départ de Jean-Michel Deluc mais pas d'inquiétude il a bien formé nos experts et on est content de lire que le cap est retrouvé, c'est le signe que le travail fait porte ses fruits.
Sur la Gazette : votre remarque sur le dernier numéro un peu too much côté bio/biodynamie est notée, mais il s'agissait du thème du mois... 😅. L'idée du magazine est justement de rester équilibré, entre méthodes de vinification, portraits de vignerons et univers du vin au sens large, sans tomber dans une thématique disons... "trop militante", on préfère rester factuels. Après l'adaptation au réchauffement climatique impose au vignerons en effet de revoir certains modèles.
Et merci d'avoir mentionné l'envoi offert sur les commandes de réassort pour les abonnés Box : c'est un avantage qu'on aime bien parce qu'il permet justement de resservir les coups de cœur du mois, une fois qu'on a eu la fiche de dégustation en main pour se décider ou une fois le vin dégusté ! Mais ça peut être aussi l'occasion de partir à "l'avinture" en commandant d'autres vins.
Au plaisir de donner rendez-vous de mois en mois, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Contente du petit ballon qui me fait…
Contente du petit ballon qui me fait découvrir des vins que je n'aurais pas acheté moi même par manque de connaissance viticole.
20. elokuuta 2026
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Bonjour et merci pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction sur cet abonnement de vins. A coup sûr votre connaissance viticole progresse au cours des envois tout en se faisant plaisir avec de bonnes bouteilles ! Au plaisir de donner rendez-vous de mois en mois, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Excellent !
Excellente surprise, le plaisir, la découverte et la connaissance.
19. heinäkuuta 2026
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Bonjour Jean-Pierre, merci pour ces beaux compliments et pour avoir pris le temps de partager votre (bonne) expérience ! Se faire plaisir en apprenant et en découvrant de bonnes bouteilles c'est exactement le but de l'abonnement !! Au plaisir de vous livrer de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Abonné petit ballon depuis le début
Abonné petit ballon depuis le début. Jamais déçu. La sélection est originale et de qualité. Parfait pour partager des bouteilles avec les copains
1. syyskuuta 2025
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Bonjour Frederic, merci pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager cette belle expérience ! La garantie satisfaction sur les vins envoyés prend tout son sens avec des retours comme le votre !! Au plaisir de vous livrer de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Tres satisfaisant
C'est la deuxieme que l'on m'offre un abonnement. Celui-ci est la formule expert. Les premiers vins recus semblent tres interessants. Petit bemol, Mondial Relay n'est vraiment pas fiable en ce moment
19. elokuuta 2026
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Bonjour Frederic, merci pour votre fidélité et cette belle satisfaction exprimée sur les vins reçus. Prenez contact avec nos services si vous avez un souci avec Mondial Relay nous répondrons présent avec plaisir. Sachez que le colis tient en boite aux lettres et la dépose est signée par votre facteur donc pas besoin d'être présent lors de la livraison : cela peut être une solution pour éviter Mondial Relay !! Au plaisir de vous livrer de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Tout s est très bien passé
Tout s est très bien passé, le livreur de la poste a été très sympa.
17. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Le Petit Ballon
Bonjour Alain, merci cette satisfaction exprimée et la bonne confirmation de réception des bouteilles, en bon était et dans de bonnes conditions !! Au plaisir de vous livrer de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
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