Lentiamo.dk Arvostelua 

Jeg bestilte nye linser den 21 januar og desværre var den ene slags ikke på lager, så jeg ventede en månede, og der blev desværre ved med at blive rygget på datoen for hvornår de vil komme på lager.
Så jeg skrev og spurgte om de bare kunne sende det fra min ordre som var på lager og det gjorde de, under to timer efter jeg sender dem en mail.

Det er anden gang at jeg kontakter dem og de er altid søde til at hjælpe.

Jeg har bestil linser fra dem i over to år og jeg ved der ofter er en måneds leveringstid på de linser jeg skal have, så derfor giver jeg ikke 5 stjerne, men fordi at de er hurtige til at hjælpe og gode til at opdater en løbende med mails om ens order, samt gode priser så giver jeg 4 stjerne.

Jeg vil stadig forsætte med at købe linser hos dem.

Jeg er så ked af kun at kunne give én stjerne, men det her køb var simpelthen ikke iorden.

Jeg bestiller linser til begge øjne i forskellige styrker samt linsevæske og det hele står på hjemmesiden til at være på lager. Efter jeg har bestilt og betalt d. 5, får jeg en mail om at begge styrker linser først er på lager d. 9.
Det er slf træls, når man regner med at få sine vare hurtigt når alt stod som værende på lager.
D. 9 kan jeg så se at datoen nu er rykket til d. 16.
Jeg skriver med shoppen på mail to gange grundet dette.
Pludselig er datoen så IGEN rykket, og nu til d. 20. Kundeservice skriver at de har bestilt en anden leveringsform til mig (hvilket jeg ikke kan bruge til noget, når jeg alligevel skal vente 15 dage på mine vare), men tilbyder ingen rabat så jeg evt. i ventetiden kan købe nogle billige linser et sted så jeg kan se noget, indtil dem jeg har bestilt når frem, rabat på et fremtidig køb, gavekort, pengene tilbage eller noget som helst som plaster på såret. Dette betyder at jeg har måtte bruge endnu flere penge på linser, da jeg har været nødt til at købe et andet sted, så jeg ikke har skulle gå blind, og det er ikke fair.

At man bestiller og regner med at alt er på lager som der står og man modtager hurtigt, da man som linsebruger ligesom har brug for linser for at kunne se, og tingene så først dukker op 15 dage efter betaling, er under al kritik. Og jeg syntes i føre dårlig kundeservice når i ikke forsøger bare et eller andet, for at gøre kunden glad. Det er aldrig kundens skyld at i ikke har styr på jeres lagerstatus på hjemmesiden, og har svært ved at skaffe de vare som i vælger at sælge.

Jeg bestiller desværre aldrig nogensinde her igen.

Great service, great prices - great everything.

I found a pair of Ray-Ban reading glasses and added my personal ‘recept/data’. Same glasses were like 400€ in Denmark - I paid less than 150€ at Lentiamo.

Totally recommend this company. As long as you know your personal recept/eye data - it’s a breeze buying quality glasses from here.

Infact, just bought another pair - so now I have two.

Thanks for the great service & quality!

Outstanding customer service and support for the customer.
I alway order my contact lenses from Lentiamo and everything is impeccable.

The last order has been missing due to the delivery company’s failure, my package has been given to someone else. However, Lentiamo reacted super quick as soon as I contacted them about missing package and they immediately dispatched me the same product just with another, express courier to make sure I receive it this time.

Amazing customer service! Recently I made an order, which unfortunately got lost (GLS is at fault for that), so I contacted the customer service of Lentiamo and they were extremely helpful, proactive and helped me solve it quickly! A big shoutout to Elen for the help and sending out a new package 💯

Jeg bliver nødt til at advare mod køb fra denne webshop! Modtager et par brugte, beskidte og ridsede solbriller som helt tydeligt ikke er nye men, formoder jeg returneret fra en anden kunde. Jeg reklamere skriftligt over dette pr. Mail inden for 1 time efter modtagelse med billeder. Jeg bliver bedt om at udfylde en klageformular af deres kundeservice på trods at min mail med reklamation. Dette gør jeg og får besked på at jeg skal sende disse solbriller retur og afholde udgift til porto samt at det er mit ansvar / risiko at de bliver returneret. I giver mig en frist på 7 dage og beder mig om at sende kopi af kvittering af min retunering. Jeg har skriftligt bedt jer sende mig en returlabel og dette har I afvist. I har ulejliget mig med at sende et brugt par solbrille og nu forlanger I at jeg skal have et udlæg på at returnere disse samt risiko. Dette er helt principielt ikke efter gældende regler for internethandel og dette kan jeg selvfølgelig ikke accepter! Venligst send mig en returlabel !

Jeg bestilte et par Gucci briller der var langt billigere her end andre steder jeg kunne finde dem. Alt fungerede perfekt og brillerne kom til det lovede tidspunkt og pakket godt ind så de ikke kunne tage skade under transporten. En klar anbefaling fra mig.

Får ikke min ordre. For dårligt, i har skrevet en dato så hvorfor overholdes dne ikke men bliver ved med at skubbe den fremad?

🌟⭐️💥 perfekt , nemt og hurtig

Jeg er super tilfreds... siden er nem og overskuelig, gode priser og hurtig levering...
Så jeg vil med glæde anbefale lentiamo til alle jeg kender...
Så mange tak og fortsæt det gode arbejde 👍👍

Jeg har været fast kunde hos Lentiamo.dk de sidste mange år. Og jeg har altid været super tilfreds med deres shop.
Jeg er også blevet ringet op da jeg ved en bestilling havde sat kryds i både en plus linse og den anden i minus. Men de rettede min fejl og sendte de helt rigtige linser. Jeg vil bestemt anbefale Lentiamo som det bedste sted for linse søgende.

Nemt at bestille og hurtig levering😊

Jeg har flere gange købt mine kontaktlinser hos Lentiamo og det fungere rigtig godt . Nem side at bestille på og hurtig levering .

Jeg blev ringet op, fordi de mente at jeg måske havde lavet en fejl ved bestilling af kontaktlinser. Sørme om ikke den ene linses styrke var forkert. Det rettede de og jeg modtog linserne 4 dage efter bestilling. Flot

De billigste priser, hurtig levering, alt i orden😊

Nemt og velfungerende firma/website. Ofte Ok priser på kontaktlinser. Leveringstid god og orienterer når pakkepost er forsinket. Kan klart anbefales.