Olen ollut asiakas jo vuodesta 2022 ilman ongelmia. Toimitus on ollut nopea ja prosessi selkeä. Yhden kerran on ollut epäselvyys, ja sekin hoidettiin asiakaspalvelun kautta niin nopeasti ja selkeästi,... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Arvostelun yhteenveto
Luotu tekoälyllä viimeaikaisten arvostelujen perusteella
Useimmin mainitut
Tämän yhteenvedon taustalla olevat arvostelut
Olen tilannut täältä piilolinssini jo vuosikausia. Tilaaminen on tehty helpoksi, kun voi tilata jo aiemmin tilaamansa tuotteet uudelleen. Linssit ovat laadukkaita ja edullisia. Toimituskin oli nopea.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Saapi saman tuotteen aina tilattua muista viime tilaukseni kautta, mikä on tosi iso plussa, eikä aina tarvitse aloittaa alusta. Pienen pieni miinus siitä että meidän perälle ei toimitus tule koskaan s... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Osto helppo netissä. Koska tuote oli Matkahuollon toimesta viety ulkosäilytykseen, eri paikkaan kuin minne olin pyytänyt ja se oli jäätynyt, sain uuden tiotteen, kun tuotteen jäätymisestä reklamoin... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Lenson.com perustettiin 2004 ja pääkonttori sijaitsee Tukholmassa. Suomalainen henkilökunta työskentelee pääkonttoristamme. Liikeideamme on tarjota markkinan asiakasystävällisin valikoima optiikka- ja näönhoitotuotteita sekä palveluita.
Yrityksen kirjoittama
- Optiikan asiantuntijoita
- Silmien terveys ja näkö ovat tärkeitä meille, joten haluamme auttaa sinua pitämään parhaiten huolta silmistäsi! Ota mielellään optiikan asiantuntijoihimme yhteyttä jos tarvitset neuvoja tai apua, soittamalla numeroon 00800-455 455 00 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support-fi@lenson.com.
- Toimitukset ja palautukset
- Toimitamme varastotuotteemme uskomattoman nopeasti - asiakkaamme vastaanottavat piilolinssinsä postilaatikkoonsa usein jo kaksi arkipäivää tilauksen jälkeen! Tarjoamme 90 päivän avoimen kaupan kun ostat piilolinssejä, tarvikkeita tai aurinkolaseja sekä 365 päivän avoimen kaupan kun ostat silmälaseja. Palautus on ilmainen!
- Clickand Reload™
- Fiksu toimintomme Clickand Reload mahdollistaa edellisen tilauksen toistamisen nopeasti ja vaivattomasti. Me laskemme, milloin piilolinssisi loppuvat, jos käytät niitä säännöllisesti. Lähetämme sinulle sähköpostitse muistutusviestin, jonka kautta pääset helposti toistamaan edellisen tilauksesi.
Hintatakuu
On tärkeää että tunnet olosi turvalliseksi kun asioit meillä.
Jos sattuisit löytämään identtisen tuotteen alhaisempaan hintaan toiselta suomalaiselta verkossa toimivalta jälleenmyyjältä, 14 päivän sisällä ostopäivästä, suoritamme sinulle takaisinmaksun tuotteen hintaerosta.
Yhteystiedot
4,6
Erinomainen
7 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Lenson
Hei,
Kiitos palautteestasi. Mukava kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
// Rut
Eritäin pitkä toimitus
Eritäin pitkä toimitus, instru ja muut tulee päivässä parissa
26. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lenson
Kiitos palautteestasi! Harmi kuulla että toimitus on kestänyt tavallista kauemmin. Olet tervetullut ottamaan asiakaspalveluumme yhteyttä niin voimme tarkistaa mistä tämä on johtunut.
Helppo tilata ja nopea toimitus
24. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lenson
Hei,
Kiitos palautteestasi. Mukava kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
// Rut
Toimitus oli nopea ja tavara sitä mitä…
Toimitus oli nopea ja tavara sitä mitä pitikin.
18. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lenson
Hei,
Kiitos palautteestasi. Mukava kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
// Rut
Erittäin huonolaatuisia piilolinssejä
Erittäin huonolaatuisia piilolinssejä, hajoavat käytössä.
21. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lenson
Kiitos palautteestasi! Olet tervetullut ottamaan asiakaspalveluumme yhteyttä niin autamme sinua.
Vastaus yritykseltä Lenson
Hei,
Kiitos palautteestasi. Mukava kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
// Rut
Nopea toimitus
21. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lenson
Hei,
Kiitos palautteestasi. Mukava kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
// Rut
Vastaus yritykseltä Lenson
Kiitos palautteestasi, tervetuloa uudelleen!
Vastaus yritykseltä Lenson
Kiitos palautteestasi, tervetuloa uudelleen!
Huippunopea toimitus ja maksaminen oli…
Huippunopea toimitus ja maksaminen oli sujuvaa,parempaa palvelua saa hakea.
19. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lenson
Kiitos palautteestasi, tervetuloa uudelleen!
Helpo tilata ja nopea toimitus.
Helpo tilata ja nopea toimitus.
Hyvä alennuksia.
Lasja valikoimia.
Hieno kuin lähetätte uusia tuoteitta kokeilun.
Kiitos
17. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lenson
Hei,
Kiitos palautteestasi. Mukava kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
// Rut
Erittäin hyvä palvelu ja todella nopea…
Erittäin hyvä palvelu ja todella nopea toimitus! Kiitos
15. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lenson
Hei,
Kiitos palautteestasi. Mukava kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
// Rut
Vastaus yritykseltä Lenson
Kiitos palautteestasi!
Olisi kiva jos tuotteiden arvostelut…
Olisi kiva jos tuotteiden arvostelut tulisi takaisin. Asiakkaat voisivat lukea toistensa kokemuksia tuotteista. Nyt näyttää siltä , että tuote kuin tuote pitää vaan saada myytyä, mutta asiakkaat ei saa vertailla ja lukea käyttökokemuksia ja mikä heille voisi sopia- vertailemalla toisten kokemuksia.
24. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lenson
Hei, Kiitos palauttestasi, se auttaa meitä kehittämään palveluamme. Viemme palautteesi eteenpäin sivustomme kehittäjälle.
Vastaus yritykseltä Lenson
Kiitos palautteestasi!
Edulliset hinnat ja nopea toimitus!
12. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lenson
Kiitos palautteestasi!
Vastaus yritykseltä Lenson
Kiitos palautteestasi!
Vastaus yritykseltä Lenson
Kiitos palautteestasi!
Vastaus yritykseltä Lenson
Hei,
Kiitos palautteestasi. Mukava kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
// Rut
Hyvä ja nopea toimitus
Hyvä ja nopea toimitus, sain tilaamani tuotteet. Pienen etsimisen jälkeen löysin sivustolta oikean tuotteen.
9. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lenson
Hei,
Kiitos palautteestasi. Mukava kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
// Rut
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.