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Saanut 5/5 tähteä

C’est vrai, on flippe un peu quand même lors de la commande, c’est tout de même un budget… Et, tout est simplement irréprochable, toujours quelqu’un d’aimable et fiable au téléphone. Un accompagneme... Näytä lisää

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Plusieurs années plus tard, toujours pas de remboursement de la machine (qui n’étais pas la bonne machine et qui ne fonctionnait pas) que nous avons renvoyé. Ce sont de vrais voleurs, ne vous faites s... Näytä lisää

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Je ne connaissais l'entreprise lemini rider,voulant commander une petite moto pour mon petit fils,en 8 jours date de la commande j'ai été livré ,de plus le service client est vraiment a l'écoute.Je re... Näytä lisää

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Excellente expérience, Collaborateurs très investis et à l’écoute de bon conseil. Qualité du produit au top ! Mon enfant est très heureux donc maman heureuse 😀 Je recommande à 1000%

Yrityksen tiedot

  1. Moottoripyöräkauppa

Tietoja yrityksestä LeMiniRider®

Yrityksen kirjoittama

. 🇫🇷 LeMiniRider® c'est LE spécialiste des véhicules de loisirs pour enfants, adolescents et adultes. 📍 Entreprise Française. Notre équipe de passionnés sélectionne les meilleures marques aux meilleurs prix. 📦 Le plus grand choix du Web Dirt bike / Pit bike, Quads, Voitures électriques, Buggy...

Yhteystiedot

3,7

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

6 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 85 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

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Saanut 5/5 tähteä

Excellente expérience

Excellente expérience,
Collaborateurs très investis et à l’écoute de bon conseil.
Qualité du produit au top !
Mon enfant est très heureux donc maman heureuse 😀
Je recommande à 1000%

15. huhtikuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Plus que parfait

Plus que parfait .
Un SAV au top qui répond à toutes nos demandes en un temps records.
Expédition rapide .
Merci encore

15. huhtikuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

je recommande fortement le mini rider…

je recommande fortement le mini rider foncer ! lucas qui vous accompagne tout à long de votre achat ! ma moto été en rupture de stock il a trouvé une solution pour m’envoyer la même ! je recommande vraiment foncer !

14. huhtikuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

A fuire absolument

A fuire absolument, tres mauvaise expérience. J'ai commandé en 2024 un quad bleu 1000w, jai reçu par la suite un quad vert 800w. Le commercial m'affirme au téléphone que c'est le même et seul les étiquettes sont différentes..faux. de ce fait, une galère pendant plus de deux mois a commencé pour avoir un remboursement ( contact avec que choisir, de nombreux appels téléphone avec le minirider pour trouver des solutions amiable non concluantes) beaucoup de mauvaises foi de la part des vendeurs. Jusqu'à la dépose d'un avis négatif sur google en 2024 ,qui celui si a débloqué le remboursement a condition de j'enlève mon avis. Aujourd'hui je décide quand même de déposer un avis pour partager mon expérience. J'ai actuellement tout un dossier avec capture d'écran, mails et échange avec que choisir. Je certifié que l'avis donné aujourd'hui est juste. ( vous verrez que chaques réponse aux avis donnés, ils essaient de tirer une autres conclusion d'expérience).

2. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä LeMiniRider®

Bonjour Julien,

Vous avez acheté un quad le 03/06/2024 et, comme vous l’indiquez, vous avez été remboursé environ 3 mois plus tard. Ce délai s’explique par un très fort volume d’activité à cette période.

Nous reconnaissons également que, face à ce volume exceptionnel, l’équipe en place à l’époque n’a pas été en mesure de traiter votre demande dans les délais habituels, et nous nous en excusons sincèrement.

Nous avons tenté de vous recontacter le 13/04/2026 afin de vous apporter de l’aide, mais vous nous avez indiqué ne pas en avoir besoin.

Nous prenons donc en compte votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

Cordialement.

Saanut 1/5 tähteä

Des voleurs, faites attention

Plusieurs années plus tard, toujours pas de remboursement de la machine (qui n’étais pas la bonne machine et qui ne fonctionnait pas) que nous avons renvoyé. Ce sont de vrais voleurs, ne vous faites surtout pas avoir. Et sachez qu’ils font du chantage si vous mettez de mauvais commentaires… après avoir fait toutes les démarches, plus de réponses du tout… à fuir de toute urgence.

12. heinäkuuta 2025
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Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation.

Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas aux standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux, notamment concernant le remboursement et le manque de suivi après vos démarches.

Afin de pouvoir vérifier votre dossier en détail et vous apporter une solution rapide, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées (nom, numéro de commande, email utilisé lors de l’achat) en message privé ou à notre service client.

Soyez assurée que nous mettrons tout en œuvre pour clarifier la situation et trouver une issue favorable dans les plus brefs délais.

Dans l’attente de votre retour, nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément.

Cordialement,
Le service client

Saanut 5/5 tähteä

Merci

C’est vrai, on flippe un peu quand même lors de la commande, c’est tout de même un budget… Et, tout est simplement irréprochable, toujours quelqu’un d’aimable et fiable au téléphone. Un accompagnement parfait dans notre acquisition.
Le matériel est au dessus de mes attentes, tant en fiabilité, qualité et sécurité.
Un bonheur d’acheter à cette entreprise a l’écoute et, disponible !

11. huhtikuuta 2026
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" Belle arnaque " a fuir

Commençons par le commencement,j'ai acheté un karting électrique lmr 1000w date de livraison trop long..... Plus d'un moi mais quand je vois d'où il vient je comprend mieux.... , pneu avant gauche à plat.... mais pas crever, moteur chauffe quand mes deux enfants font ensembles au bout de 20min .... 35kilos a eux deux, chassis souder pas droit.... roue décaler de 5cm, patte de fixition siège pas droite donc je ne peux pas reculer à fond le siège sinon tape dans la batterie, le support du circuit batterie, fusible, trop petit donc pas fermé à fond.... ne tourne pas à fond à droite donc va tout droit à cause de l'accélérateur qui touche la barre de direction et pour finir les roulements de roue qui bougent.... Et svp en gros sur le buggy il y a écrit "Www.ykdingchang. .com ", vraiment une qualité de mer... "on en dira pas plus" et pour le prix 810euros avec livraison c'est honteux...... Belle arnaque....

1. huhtikuuta 2026
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Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre avis, toutefois nous n’avons reçu aucun e-mail de votre part ni aucune demande d’ouverture de dossier concernant les problèmes que vous mentionnez.

Pour rappel, nos véhicules bénéficient d’une garantie de 2 ans. Dans ce cadre, il est indispensable de nous contacter directement afin que notre service après-vente puisse analyser la situation et vous proposer une solution adaptée (réparation, échange standard ou prise en charge selon diagnostic).

Par ailleurs, nos commandes sont généralement livrées sous 7 jours. Au vu des éléments que vous indiquez, nous pouvons donc légitimement supposer que votre commande daterait de plus de 2 ans ?

Sans contact préalable et sans ouverture de dossier, nous ne pouvons malheureusement pas intervenir ni traiter votre demande.

Nous vous invitons donc à revenir vers nous rapidement afin que nous puissions clarifier la situation et trouver une solution ensemble.

Cordialement,

Saanut 5/5 tähteä

Achat d’un quad électrique 800W

Achat d’un quad électrique 800W
Super content très bonne qualité.
Aujourd’hui ça fait 2 ans et le quad est en parfaite état,
Très bon service client réactif et très à l’écoute.

10. huhtikuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Livraison très rapide j'ai eu la moto en 1 semaine👍service client au top,très contente,Je commanderai a nouveau , société très fiable

Je ne connaissais l'entreprise lemini rider,voulant commander une petite moto pour mon petit fils,en 8 jours date de la commande j'ai été livré ,de plus le service client est vraiment a l'écoute.Je recommandé cette société.Tres contente,la moto est très belle,le matériel à l'air bien costaud.

8. huhtikuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

RFN e5

J’ai reçu ma moto RFN dans un délai tout à fait correct. Lucas a toujours été disponible et réactif pour répondre à mes questions, même après la réception, notamment pour une petite problématique rencontrée. Le suivi client est vraiment appréciable et rassurant, avec des informations régulières tout au long du processus.
Très bonne expérience, site sérieux.

8. huhtikuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Bonjour je suis très déçu j ai achete…

Bonjour je suis très déçu j ai achete une moto 125 alors deja que des mensonges pas de radiateur d huile alors que ses mi dans le descriptif carburateur se n es pas Le bon pignion n es pas le bon il mon apeler pour modifier mon commentaire et mon dit on s excuse on vous fera un geste commercial je commande une moto en 150 je paye et la bloqué il mon bloqué pourtant je les es apeler plein de foit pour être sur donc se n es que des mensonges je me
Dit tempi j ai achete sur wkx tres bon qualité

10. maaliskuuta 2026
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Bonjour,

Nous sommes désolés pour votre déception et tenons à clarifier la situation.

Suite à votre premier message, nous vous avons proposé l’envoi de pièces de remplacement. Vous nous avez ensuite informés avoir reçu un pignon de 13 dents au lieu de 14 dents. Dans ce cadre, nous vous avons proposé plusieurs solutions adaptées :

l’envoi de la bonne pièce,
un échange standard,
ou un remboursement.

Ces solutions restent bien entendu toujours valables.

Concernant vos affirmations, vous n’avez à aucun moment été bloqué. En revanche, nous ne pouvons pas donner suite à une quinzaine de SMS envoyés à la suite. Ce mode de communication n’est pas adapté pour un traitement sérieux et efficace de votre demande.

Par ailleurs, vous nous indiquez être un professionnel et souhaiter commander plusieurs motos (4 à 5 unités). Dans ce cas, il est nécessaire de passer par un cadre professionnel :

création d’un compte professionnel,
contact par téléphone,
ou échanges par email.

Cela nous permettra de vous accompagner correctement et d’assurer un suivi clair.

Nous restons bien entendu disponibles pour résoudre votre situation dans les meilleures conditions.

Cordialement,

Saanut 5/5 tähteä

Service client au top

Service client au top, très réactif !! La livraison prenait du retard, ils ont contacté le livreur j'ai été livré le lendemain.
Réponse aux mails très rapide, bref ça fait plaisir de voir une boîte avec un super service client ! Je conseille vivement.

2. huhtikuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Produit au top je n’ai rien à dire

Produit au top je n’ai rien à dire, le service client très professionnel et agréable je recommande fortement leur site. Moi pour info j’ai acheté une draisienne LXF KOOKIE 12 pouce, je l’ai comparé à d’autres marques de la même catégorie je peux vous assurer qu’on est largement au dessus sur tout les points et le frein à disque au lieu d’un tambour bravo.
Belkacem Nouredine

1. huhtikuuta 2026
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Trustpilot-kokemus

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