Pojanpoika tykkäsi kokeilla setin kaikki mahdollisuudet. Lentävä propelli nousi suosituimmaksi. Varasulakkeen ja varalampun olisimme toivoneet sisältyvän pakettiin. Molemmat kärähtivät eka päivänä... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Arvostelun yhteenveto
Luotu tekoälyllä viimeaikaisten arvostelujen perusteella
Useimmin mainitut
Tämän yhteenvedon taustalla olevat arvostelut
Löysin haluamiani tuotteita ja sain tarvittaessa lisätietoja. Huonoa siis minun mielestäni oli että oli joitain turhanpäiväsiäleluja eikä ns Leluakatemia erikois hyviä ja hyödyllisiätuotteita.
Teatterin hahmot ja lavastus ovat hyviä mutta niiden puinen säilytyslaatikko oli rikki. Jouduin heti aluksi liimaamaan puiset osat takaisin paikoilleen.
Toimitus sujui hyvin! Ainoa huomautus siitä, että tilasimme kaksi eriväristä potkulautaa, yhden mustan ja yhden limenvärisen. Saimme kaksi limenväristä, pidämme ne kuitenkin.
Yrityksen tiedot
- Nro 2/3 parhaista yrityksistä kategoriassa Lasten lelukauppa
- Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Lelukauppa
Tietoja yrityksestä Leluakatemia
Yrityksen kirjoittama
Olemme verkkokauppa, jolla on selkeä ajatus siitä, mikä vaikuttaa positiivisesti lasten kehitykseen. Kantamme on johdonmukainen, ja sillä on suuri merkitys sille, minkälaisia leluja olemme sisällyttäneet valikoimaamme.
Leluakatemiasta löydät oikeastaan vain leluja ja kehittäviä välineitä, jotka kehittävät lasten taitoja ja ovat 100% turvallisia leikkiä. Jos lelua käytetään, ylläpidetään ja säilytetään kunkin tuotteen ohjeiden mukaisesti, voit olla täysin varma siitä, että lapsesi saa vain ja ainoastaan positiivisia kokemuksia meiltä ostetusta lelusta.
Muotoilimme vuosia sitten Leluakatemian kahdeksan vinkkiä hyvään ja kehittävään lapsuuteen. Lue vinkeistä lisää kotisivuiltamme.
Leluakatemia
Yrityksen kirjoittama
- Meille on tärkeää...
- että käsittelemme tilaukset huolellisesti, annamme pikaisen vastauksen kysymyksiin ja arvostamme kaikkia asiakkaitamme. Ja juuri näin teemme jokaikinen päivä. Ilmoitamme aina, jos jokin on pielessä tilauksesi kanssa ja teemme mielellämme mahdolliset muutokset, jotta lapsesi pääsevät pian leikkimään ja oppimaan...
Kehittäviä ja opettavaisia leluja
Leluja, joita et muualta löytäisi!
Olemme tehneet perinpohjaisen taustatyön etsiessämme valikoimaamme leluja, joilla haluaisimme myös omien lastemme leikkivän. Siksi löydätkin tuotteita, joihin et välttämättä pääse käsiksi toista kautta. Olet aina tervetullut kysymään tuotteista ja kerromme sinulle mielellämme lisää.
Yhteystiedot
Väinö Tannerin tie 3, 01510, Vantaa, Suomi
- 09-4245 7560
- hei@leluakatemia.fi
- leluakatemia.fi
4,3
Erinomainen
533 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
Mukana ei ollut mitään suomenkielisiä…
Mukana ei ollut mitään suomenkielisiä käyttöohjeita joka ISO miinus ottaen huomioon että lapselle tarkoitettu laite.
Miten esimerkiksi katkarapu
kasvatus tehdään? Ei mitään ohjeita!!
12. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla, että käyttöohjeiden puuttuminen suomeksi aiheutti pettymyksen.
Tuotesivulla on ilmoitettu etukäteen, että pakkauksessa mukana oleva käyttöohje on saatavilla englanniksi, saksaksi, ranskaksi ja espanjaksi. Ymmärrämme kuitenkin hyvin, että erityisesti lapsille tarkoitetun tuotteen kohdalla selkeät ohjeet ovat tärkeitä.
Jos tarvitset apua esimerkiksi tuotteen käyttöönottoon, asiakaspalvelumme auttaa mielellään, otathan yhteyttä ooistteeseen: hei@leluakatemia.fi tai soita arkisin klo. 11-16.00 numeroon 09-4245 7560
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Tilaus vaivatonta
Tilaus vaivatonta, toimitus nopeaa ja tuotteet juuri sitä mitä oltiin luvattu 🫶🏼 Ehdottomasti asioin uudelleenkin!
30. huhtikuuta 2026
Toimitus kesti aivan liian kauan.
8. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Leluakatemia
Hei,
Kiitos arvostelustasi, se merkitsee meille paljon.
Pahoittelemme viivästystä toimituksessa.
Pakkasimme tilauksen jo seuraavana päivänä tilauksen tekemisestä, mutta valitettavasti näyttää siltä, että kuljetusyhtiöllä on ollut viivästyksiä pyhäpäivien vuoksi.
5 arkipäivän toimitusajan perusteella paketin olisi pitänyt saapua viime perjantaina, ja seurannan mukaan se on toimitettu tänään.
Kyseessä on siis yhden arkipäivän viivästys verrattuna toimitusehtoihimme.
Pahoittelemme tästä aiheutunutta harmia.
Nopea toimitus ja tuote vastasi…
Nopea toimitus ja tuote vastasi täydellisesti tilattua.
8. toukokuuta 2026
Nopea toimitus
5. toukokuuta 2026
Lasten ulkokeittiö
Kaikki mennyt hyvin tilauksen suhteen. Paketti on vielä avaamatta joten ei tietoa ulkokeittiöstä. Kuljetus oli ehjä hakiessa
27. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Hienoa kuulla, että tilaus sujui hyvin ja paketti saapui ehjänä perille.
Toivottavasti ulkokeittiö vastaa odotuksiasi, kun pääset avaamaan sen.
Mukavia hetkiä sen parissa.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Ei ole tullut viestiä saapumisesta
25. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Leluakatemia
Hei,
Kiitos viestistäsi ja palautteestasi.
Olemme tarkistaneet lähetyksesi, ja se on valmiina noudettavaksi.
On mahdollista, että et ole saanut noutoilmoitusta esimerkiksi siksi, että tilaukselle annettu puhelinnumero on ollut virheellinen tai ilmoitus ei ole muuten tullut perille.
Otathan meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen hei@leluakatemia.fi tai puhelimitse numeroon 09 4245 7560, niin autamme sinua mielellämme eteenpäin.
Toivotamme sinulle ihanaa päivänjatkoa 🙂
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Hyvä palvelu
25. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Olemme iloisia kuullessamme, että olit tyytyväinen palveluumme.
Tervetuloa uudelleen.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Vastaus yritykseltä Leluakatemia
Hei,
Kiitos arvostelustasi.
Pahoittelemme että olet joutunut odottamaan tilaustasi näin pitkään, ja siitä aiheutunutta harmia.
Valitettavasti emme automaattisesti seuraa, toimitetaanko kaikki lähettämämme paketit onnistuneesti perille tai katoavatko ne kuljetuksen aikana.
Tämän vuoksi on tärkeää, että asiakas ottaa meihin yhteyttä, mikäli tilausta ei kuulu luvatussa 3–5 arkipäivän toimitusajassa.
Tästä huolimatta asiakaspalvelumme on aina valmiina auttamaan ja haluamme mielellämme löytää ratkaisun tilanteeseesi.
Voit aina ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen hei@leluakatemia.fi tai soittaa numeroon 09 4245 7560.
Autamme sinua lähetyksen selvittämisessä, voimme lähettää uuden tuotteen tai tarvittaessa hyvittää kadonneen lähetyksen.
Toivomme, että annat meille mahdollisuuden korjata tilanteen.
Hyvät tuotteet ja nopea toimitus
21. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tuotteisiin ja toimituksen nopeuteen.
Tervetuloa virtuaaliseen lelukauppaamme uudelleen.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Vastaus yritykseltä Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi, sitä arvostamme.
Hienoa kuulla, että toimitus oli nopea ja että purukoru vastasi kuvausta.
Tervetuloa uudelleen ostoksille lelukauppaamme.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Hyvä tuote ja hyvä palvelu
19. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tuotteisiin ja palveluumme.
Tervetuloa uudelleen.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
En on saanut tilaukseni
En on saanut tilaukseni!
Ehkä se on vähä huono kun ne lähettä arvostelu kysely ja tuote en on tullut!
Vaikka kotisivulle sanosi että 3-5 päivää
20. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Leluakatemia
Hei,
Kiitos arvostelustasi,
olemme todella pahoillamme, että olet joutunut odottamaan tilaustasi näin pitkään.
Pahoittelemme pitkää toimitusaikaa ja siitä aiheutunutta harmia. Valitettavasti emme automaattisesti seuraa, toimitetaanko kaikki lähettämämme paketit onnistuneesti perille tai katoavatko ne kuljetuksen aikana. Tämän vuoksi on tärkeää, että asiakas ottaa meihin yhteyttä, mikäli tilausta ei kuulu luvatussa 3–5 arkipäivän toimitusajassa.
Tästä huolimatta asiakaspalvelumme on aina valmiina auttamaan ja haluamme mielellämme löytää ratkaisun tilanteeseesi. Voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen hei@leluakatemia.fi tai soittaa numeroon 09 4245 7560.
Autamme sinua lähetyksen selvittämisessä, voimme lähettää uuden tuotteen tai tarvittaessa hyvittää kadonneen lähetyksen.
Toivomme, että annat meille mahdollisuuden korjata tilanteen.
Kaikki meni ok
13. huhtikuuta 2026
Kiva tuote.
15. huhtikuuta 2026
Pakettia oli mahdoton noutaa
Pakettia oli mahdoton noutaa, koska leluakatemia käyttää postnordia. Postnord-paketteja ei voi noutaa ilman sovellusta. Sovellus vaatii rekisteröitymistä ja pankkitunnistautumista. Pankkitunnistautumisen valitessa tulee joka kerta virheilmoitus.
Ymmärrän, että vika ei ole leluakatemian vaan postnordin. Toivottavasti kuitenkin jatkossa olisi mahdollisuus myös muihin noutopisteisiin niin leluakatemian paketteja saa luotettavasti noudettua. Voin arvostelun vaihtaa mielellään kun postnord on heivattu pois.
13. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Ymmärrämme hyvin turhautumisesi toimituksen kanssa. Haluamme kuitenkin selventää, että meillä on tällä hetkellä kaksi eri toimitustapaa käytössä: PostNord ja Bring (Postin yhteistyökumppani)
Huomaan kyllä, että jostain syystä Bring(Postin) noutopiste vaihtoehto on tällä hetkellä poistunut valikoimasta, joten tarkistan, onko kyse järjestelmävirheestä vai onko valinta poistettu käytöstä.
Kun valitset toimituksen pakettipisteeseen / noutopisteeseen, voit edelleen erikseen valita pudotusvalikosta:
•toimitus paketti noutopisteeseen (ei vaadi PostNord-sovellusta)
•toimitus pakettiautomaattiin / boksiin (PostNord, jolloin nouto edellyttää PostNord-sovellusta)
Valinta vaikuttaa siis siihen, miten paketti on noudettavissa.
Olemme pahoillamme, että PostNordin sovelluksen kirjautumisessa ja tunnistautumisessa on ollut ongelmia.
Ymmärrämme hyvin, että tämä tekee noutamisesta hankalaa.
Tämä ei ole kokemuksena sellainen, mitä haluamme asiakkaillemme.
Mikäli toimituksen kanssa ilmenee ongelmia, pyydämme olemaan yhteydessä Leluakatemian asiakaspalveluun, hei@leluakatamia.fi, jotta voimme auttaa tilanteen selvittämisessä parhaalla mahdollisella tavalla.
Pyrimme aina auttamaan parhaalla mahdollisella tavalla.
Toivomme, että voimme palvella sinua paremmin tulevaisuudessa.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.