Lehner Arvostelua 

Hände weg von diesem Händler!
Wir haben eine sofort lieferbare Ware auf Rechnung bestellt. Prompt kam die Aufforderung eine Vorauskasse zu leisten. Die Rechnung haben wir sofort bezahlt (CHF453) um einen Tag später zu erfahren, dass die Ware nicht lieferbar ist! Bis jetzt warten wir auf die Rückerstattung. Frechheit!

Wie es scheint haben die meisten hier das selbe Problem mit diesem Versandhaus. Schlicht und einfach nicht kompetent. Bekam meine Bestellung nicht zugeschickt (Rechnungsadresse Privat seit 17 Jahren / Lieferadresse Geschäft seit 3 Jahren) weil man mich nicht finden konnte.
Besser ist es wohl seine Sachen in einem realen Geschäft zu kaufen. Da kriegt man seine Ware inklusive Beratung.

Es ist eine Unverschämtheit!!! Bestellung wird nicht versandt und auf zahlreiche Nachfragen wird nicht richtig geantwortet ( ich soll zuerst meine Rate bezahlen, obwohl ich die schon längst bezahlt habe und noch eine weitere bezahlt habe und bis heute keine Ware erhalten)!!! Frau Ronella ist sehr unzuverlässig und antwortet prinzipiell auf Mails nicht kompetent oder gar nicht. Sehr traurig, dass es dem Versand egal ist, dass die Kunden sehr unzufrieden sind und der Versand sehr schlechte Bewertungen hat!!

Wollte ein paar Hosen in Grösse 48 bestellen. Erhalten habe ich Grösse 54.
Musste die Hosen auf eigene Rechnung zurückschicken, mit dem Hinweis, dass wenn ich Grösse 48 wolle, müsse ich Grösse 42 bestellen....glaube dass versteht niemand.
Retourporto wurde nicht zurück erstattet, aber eine Retouretikette geschickt nachdem die Hosen schon lange zurück waren

Webshop ist eine Katastrophe!! Habe für 19.90 Socken gekauft, mir wurde ein ganz anderes Produkt geliefert. Von Kulanz oder einem Gutschein war keine rede, musste extra nochmals zur Post und diese zurücksenden. Und soeben habe ich sogar noch eine Mahnung erhalten für 8.05, dabei wurde alles korrekt bezahlt. Der Kundendienst ist zwar nett aber auch total unbrauchbar. Zum Glück habe ich nicht mehr Artikel bestellt. Nie wieder Lehner Versand!

Hab ich. Papa. Ein paar Hosen gekauft? Und zu spät bezahlt. Es war schon bei ihm kasso Büro. Jetzt ist aber die Sache bezahlt. Bei lehnherr Versand. Direkt bezahlt. Nach einem Anruf. Hab ich sie gefragt, ob sie das zurückziehen? Will bei inkasso sie haben gesagt nur die Zahlung melden Sie. Die üblichen Kosten soll ich selber bezahlen. Und Ah und sie hat mich sehr unfreundlich behandelt. Jede andere Firma. Zieht das zurück bei ihm, das so total? Ich kann nicht verstehen, dass der Lehnerversand. So etwas macht und noch die Leute dazu bestraft, dass man noch mehr bezahlen muss. Für ein paar Hosen was 80 Franken kostet und nachher soll ich noch Strafe zahlen für 260 Franken? Was soll das eigentlich?

Ich habe einen Geräteschrank aus Holz für 279.00 CHF bei Lehner Versand bestellt.Geliefert wurde ein Schrank im Selbstaufbau in einer fragwürdigen, sehr fragilen und minderwertigen Qualität. Das (Holz) ist extrem dünn, weich und splittert. Der Geräteschrank übersteht keinen Winter, ist damit für den Zweck unbrauchbar und völlig überteuert.
Erwähnenswert : Normalerweise kaufe ich fast nur Produkte mit Kundenbewertungen.Für diesen Geräteschrank lagen laut Lehner Versand noch keine Bewertungen vor. Ich habe eine Bewertung für den Geräteschrank bei Lehner Versand abgegeben.Diese wurde jedoch bis heute nicht veröffentlicht. Das stinkt mächtig zum Himmel.Der Schrank wurde mittlerweile beim Lehner Versand auf 249.00 CHF reduziert ??
Extrem frech: den 100 % gleichen Geräteschrank gibt es bei Amazon für 115.00 Euro. Buuuuhhhhh. nie mehr Lehner Versand.

Die Lieferung der Ware mit dem Vermerk "sofort lieferbar" erfolgte knapp 3 Wochen nach der Bestellung! Ein Artikel war verschmutzt. Die versprochene Etikette zum kostenlosen Rückversand war nach 1 Woche nicht angekommen. Das abgezogene Porto für die Rücksendung der verschmutzten Ware wurde erneut in Rechnung gestellt.
Fazit: Nie wieder Lehner Versand

Hat von der Bestellung bis zur Lieferung hervorragend geklappt. Habe 3 Artikel bestellt (2 Hosen und 1 Kleid) und alle 3 wurden termingerecht verschickt und passten perfekt. Es war auch eine bedruckte Karte dabei, die das "Verpackungs-Team" zeigte und wenn diese Leute tatsächlich so glücklich sind, wie sie auf der Karte aussehen, dann wundert es mich nicht, dass das dort alles so gut funktioniert. Der Job in einer Verpackungsanlage ist oft ein undankbarer. Schön zu sehen, dass es offenbar auch anders geht. Werde bestimmt wieder mal was bei Lehner bestellen.

Die Ware bestellt mit der Beschreibung "sofort lieferbar" und als Zahlungsform "Rechnung" gewählt. Nach 3 Wochen habe ich noch immer nichts gehört. Nach einer Mailanfrage von mir dann die Antwort dass meine Boinität geprüft wird. Hää? Total daneben "Rechnung" anzubieten und dann nicht zu liefern. Dann bietet das doch einfach nicht an.
Nun kann ich die Bestellung nicht mehr stoppen. Aber unterwegs ist sie auch immer noch nicht.
Absolut mieser Service. Nie wieder.

Super freundlicher Kundendienst, sogar telefonisch erreichbar 😊 Die Lieferung; naja, zwei Produkte bestellt, eines zu spät geliefert, das andere dafür früher. Der Bistrotisch wurde falsch geliefert und passt nicht wirklich zu den Stühlen. Aber was solls, habe diesen trotzdem behalten, da der Umtausch bestimmt auf sich warten ließe. Ansonsten wirklich gute Produktqualität.

Habe eine saugroboter bestellt und bekommen,nach einer woche schon das erste problem,nach 2 wochen ging nichts mehr,eingeschickt,wurde als verloren angesagt,2 tage später wird mir gesagt alles ok,wird an mich zürück gesendet!!bin ja mal gespannt!!wie ich erwartet habe wurde das Gerät nicht angeschaut,ist noch alles genau so wie ich es eingeschickt habe!!sehr schlecht!!!!!

En novembre 2021, j’ai reçu un mini four à plaques Ohmex qui me semblait révolutionnaire pour un mini logement. Par manque de place, j’ai fait l’erreur de jeter le carton d’emballage. Depuis janvier, je recherche sur Internet (impossibilité de me déplacer) un carton, dont les dimensions sont introuvables, sauf chez des fournisseurs spécialisés, coûteux, vendus par LOTS, accrochés à des palettes non admis pour un envoi postal ! En plus d’être un appareil hyper dangereux (plaques surchauffent avec le thermostat éteint et contenu des casseroles gicle violemment) et livré défectueux, j’ai perdu tout espoir de faire valoir la garantie, en plus d’avoir aussi brûlé un plan de travail à l’épreuve du feu !
Et si vous contactez la société Ohmex, le réponeur vous dira : « la personne au poste 4502 n’est pas disponible, veuillez laisser votre message… » et soyez assuré de ne pas être rappelé !

Réponse : client 39.151.42 / cde 217.152.142
Après mes courriels et appels, vous avez proposé de m’envoyer une étiquette de retour (que j’ai déjà) et de chercher un carton auprès de Migros ou Coop (qui disposent de dimension standard, pas de celle du four), condition sine qua non pour pouvoir retourner l’appareil.
L’appareil est en tôle fine, il faut compter un espace intérieur supplémentaire pour le protéger. Donc à moins que vous puissiez me fournir un carton de 650 x 450 x 450 mm, auquel cas je pourrai pour renvoyer cet article, vous m’aviez laissé entendre que vous n’êtes pas en mesure de m’aider.

Ganz unterste Klasse defekte Geräte werden vom Kundedienst abgelehnt zur Rücknahme......ja nichts bestellen......

je donne pas plus de 2 étoile parce que l'organisation dans le sisteme n'est pas bien. quand j'ai fait la commende des choses que je voulais en novembre il y avais tout par contre il y as un article que je n'avais pas reçue et j'avais paye en avance , por termine en février a dire qu'ils n'avez pas ce article et la j'étais oubliée de demander le remboursement et de ne pas avoir la combinaison de la parure du lit et oreille au complet.

Kennen absolut keine Kulanz gegenüber Kunden und schauen nur aufs Geld. Schade

Wow, Lieferung wie der Blitz! Trotzdem fragte ich beim Kundenservice etwas paranoid ob mein Fonduegrill auch wirklich kommt, weil er zwischenzeitlich ausverkauft war. Antwort ist sehr schnell gekommen!
Und heute das Packet schon vollständig da! Auch die Preise sind wirklich sehr fair.
Vielen Dank! Besser geht nicht!

Werben mit Samstagszustellung und erfüllen diese null!Kundendienst beruft sich auf Bonität vorausgesetzt.Was heisst das für den Kunden?? Wollen 12.95 Chf dafür und können es nicht erfüllen?Kundendienst noch uneinsichtig!Sowas hab ich noch nie erlebt! Nie wieder!

Une fois de plus très contente de mes achats, articles de qualité, livraison rapide, bien emballés.

Nie bei Lehner-Versand bestellen!!!

Wochenlang warten wir auf die bestellte Ware. Obwohl der Lieferschein korrekt war wurde uns falsche Ware (teurer als bestellte Ware) geliefert.
Der Kundendienst ist nicht fähig zum eine Retouren-Etikette zuzustellen. Anscheinend kommt das Couvert immer wieder zurück. Per Mail kann man es auch nicht schicken. Höchst unprofessioneller Kundendiest, welcher überhaupt nicht an der Lösung des Problems interessiert ist.
@Lehner Versand - Die Sendung wurde an die gleiche Adresse zugestellt. Unsere Adresse ist immer noch die gleiche wie bei der Lieferung. Zudem habe ich bereits mehrfach die Adresse mit dem Kundendienst abgeglichen…