LeetDesk Arvostelua 

Haben bereits 2 Tische + Zubehör bestellt und sind top zufrieden.
Vielen Dank!

Lieferung deutlich verspätet, auf Rückfragen wird mit Versprechungen geantwortet die leider nicht gehalten wurden, bei den Preisen die aufgerufen werden ist so ein Verhalten nicht tragbar. Tisch ist super, sonst wäre nur ein Stern geblieben.

Was "lustig" ist, wenn man den Tisch über Amazon bestellt, wird er auch direkt über Leetdesk verkauft und versendet und ist nach ca. 2 Woche geliefert. Wenn man aber über die Leetdesk Website bestllt warten einige Kunden Monate lang. Wie geht das? Warum ist das so?

Edit:
Der Kundensupport ist wie unter meinem Kommentar ersichtlich noch einmal auf mich zugekommen und wir haben uns auf eine Entschädigung für die übermäßige Wartezeit einigen können. Die Nachlieferung erfolgte auch innerhalb von drei Tagen.
Der Tisch ist an sich ist sehr gut. Die Verarbeitung des Tisches sowie der Addons stimmt.

Neues Fazit: verbesserungsfähig Kommunikation (soll auch weiter verbessert werden), insgesamt gutes Produkt.
Insgesamt rate ich somit nicht mehr von einem Kauf bei diesem Anbieter ab.

--------

Folgende Optionen wurden mir erst einen Tag vor Ablauf der laut Kaufvertrag möglichen maximalen 30-Tage-Lieferfrist angeboten:

- Teillieferung (PC-Halterung essenziell für Setup notwendig),
- Austausch gegen eine andere Farbe (nicht bestellt!),
- Stornierung (wäre "wirkliche" Lieferzeit bekannt gewesen, hätte ich sofort gewählt).

Da der erste Verzug aber akzeptabel war, wurde eine weitere Wartezeit von 30 Tagen vereinbart.
Nach 44 Tagen (!) ohne Rückmeldung Status angefragt – Ergebnis: PC-Halterung weiterhin nicht verfügbar, erneuter Vorschlag zur Teillieferung.
Ich akzeptierte erneute Lieferverzögerung unter dem Vorbehalt, bei weiterem Verzug sofort zu stornieren (nun bereits 90 Tage Wartezeit in Aussicht).

Nach 21 Tagen ohne Kommunikation erneute Nachfrage: Die Lieferung sei nun vollständig und würde Ende der Woche an die Spedition übergeben. Trackingnummer kam freitagnachmittags – funktionierte jedoch fünf Tage (!) lang nicht. Auf erneute Anfrage hieß es, sie funktioniere nun – allerdings war auch die Übergabe an die Spedition erst an diesem Tag erfolgt!

Während der Wartezeit prüfte ich regelmäßig:
Die PC-Halterung war durchgehend separat bestellbar – mit angeblich 2–4 Tagen Lieferzeit laut FAQ. Ein Hinweis auf Lieferprobleme? Fehlanzeige.

Was schnell lief:
- Abbuchung (sofort nach Bestellung!),
- Rechnungsversand (direkt nach Übergabe an Spedition).

Was fehlte:
- Jegliche Entschädigung oder Kulanz,
- oder eine Reaktion auf Nachfrage dazu.

Fazit: Kundenbindung sieht anders aus!
Für mich: Nie wieder! – und ich rate dringend vom Kauf bei diesem Anbieter ab.

Gute Qualität und schnelle Lieferung der Ware - sofern vorrätig. Kulanz wird großgeschrieben. Insgesamt gefällt uns der Entry-Tisch. Die Tischplatte könnte aber gern aus einem Stück sein und vielleicht optional so stark wie die der anderen bedeiden Modelle.

Ich würde auf jeden Fall nicht da bestellen. Erst mal wartet man drei Monate auf den Schreibtisch und ich warte jetzt immer noch auf meine Halterung für die Bildschirme. Seit sieben Monaten. Was ist das für ein Saftladen lieber nicht da bestellen kassieren die Kohle und du kannst da Monate lang auf deine Klamotten warten. Habt ihr nur ein Mitarbeiter oder was?

I had some missing part after my order (I dont know if that part was missing on delivery or I lost it at point). I contacted the support and directly got a fast response and replacement. Im pretty sure you dont get this great support experience at many companys! Thank you so much again!

Leider kam ich nicht in den Genuss eines Leetdesks.
Als ich Anfang April bestellte, stand in der Bestätigungsmail 2-4 Werktage Lieferzeit.
Nach einer Woche fragte ich nach und es hieß, es sei auf der Website zu einem Fehler gekommen und es seien aktuell keine Entrys verfügbar - Anfang Mai kommen Neue.
Nun habe ich Anfang Mai erneut proaktiv nachgefragt. Jetzt hieß es, die schwarzen Entrys - welchen ich bestellt habe - kommen erst im Juni.

Die Bestellung habe ich daraufhin erst einmal storniert, da ich mir offen lasse, ob ich die Charge im Juni mitnehme oder woanders kaufe.

Die Qualität der Produkte scheint ja, wenn man die anderen Bewertungen liest, zu stimmen, was das Ganze so schade macht.

Das Thema Lieferzeiten und Kommunikation dazu sorgt. das liest man auch, immer wieder für massiven Unmut - bei mir ja nun auch.
Ich hätte mir hier etwas mehr proaktives Handeln gewünscht, wenn summasummarum aus wenigen Tagen Lieferzeit mehr als 2 Monate werden.

Ich mag euch als Firma, ich mag euren Spirit, Carina vom Support ist super, euer Produkt hat mich abgeholt. Vielleicht wird's ja noch was mit uns.

Liebe Grüße,

Andreas

Excellent and very responsive support, regarding changes to my order as well as one minor item that was on back order.
Great quality, and it looks sharp too!

Positiv war, dass die Firma von Anfang an gesagt hat, dass es länger gehen kann, da gerade viele Bestellungen reingekommen sind. Allerdings hiess es, dass der Tisch durch die Verzögerung Anfang Januar komme. Der Tisch kam dann Mitte März! Und er war auch noch kapput (LED Band). Sie schickten die neuen funktionierenden LED dann prompt nach, aber wir mussten sie selbst installieren und den Zoll selbst bezahlen dazu.
Wenn ich geschrieben habe, hat der Support relativ schnell und freundlich reagiert, aber bei solchen Lieferverzögerungen erwarte ich proaktive Kommunikation! Ich habe unglaublich viel Geld bezahlt, für dieses Produkt, das ist das mindeste, was ich da erwarte.
Das Produkt ist gut. Aber das ganze rundherum hat mich ziemlich deillusioniert und ich kann nicht empfehlen, hier zu bestellen.

Bureau avec accessoires commandé le 03 Mars, pas de nouvelles le 9 avril, commande annulée.
On me répond que les articles ne sont pas en stock et qu'ils attendent une livraison à la fin du mois.
Il serait pertinent de mieux communiquer avec le client dès le départ afin que tout le monde y gagne du temps...

Super Kundensupport!
Das Netzteil meines alten Modells ist abhanden gekommen. Carina vom Support meldete sich sehr schnell zurück und stellte fest, dass es das Netzteil nicht mehr gibt. Sie sendete mir eine aktuelle Version zum testen… und es funktioniert einwandfrei!

Kommunikation 5/5
Antwortzeit 5/5
Freundlichkeit 5/5

Danke Carina! :)

Der Tisch ist genial!
Kinderleicht aufzubauen und top Qualität. Jederzeit wieder.
Hatte einen defektes Tischbein mit dabei was aber an der Fertigung lag. Kundensupport angeschrieben und postwendend eine Antwort erhalten. Das Problem wurde mit einem Tischbein das mir zugeschickt wurde sofort und ohne Umstände gelöst.
Der Kundensupport ist einfach Spitzenklasse.
Würde sofort wieder einen Tisch bei LeetDesk bestellen.

Im Januar retoure geschickt und keine Erstattung erhalten

Ich bin echt begeistert vom LeetDesk! Hab den jetzt seit ein paar Wochen im Einsatz. Die Qualität ist echt top. Die Tischplatte fühlt sich super an und ist robust. Selbst wenn ich den Tisch ganz hochfahre, wackelt er so gut wie nicht. Die Höhenverstellung ist echt super. Geht ratzfatz und ist dabei noch leise. Ich hab mir gleich drei Positionen eingespeichert, perfekt für den Wechsel zwischen Zocken und Arbeiten.

Was auch zu empfehlen ist, ist das Zubehör. Der Kabelkanal ist super hilfreich, dass endlich Schluss mit dem Kabelsalat ist. Auch die PC Halterung ist genau das, was ich gebraucht habe. Mein Setup sieht jetzt aus wie aus dem Ei gepellt :-D

Zum Support kann ich bisher nur Gutes berichten. Die Jungs und Mädels von LeetDesk sind super hilfsbereit und antworten fix. Bei mir war es ein Garantiefall, der wirklich unkompliziert und einfach abgehandelt wurde. Das defekte Teil wurde vom Spediteur wieder mitgenommen, sodass ich nicht zum Wertstoffhof fahren musste.

Klar, der Tisch ist nicht gerade ein Schnäppchen. Aber für die Qualität und den Komfort, den man bekommt, ist er jeden Cent wert. Kann ich nur empfehlen!

Lieferung war vor dem angegebenen Datum. Der Zusammenbau war kinderleicht und funktionierte genauso wie in der Anleitung beschrieben.

Man merkt die Qualität des Tisches. Es ist einfach hochwertiges Produkt welches den Preis vollkommen rechtfertigt.

Ich habe schon viele Schreibtische ausprobiert, aber der LeetDesk hat wirklich alles verändert. Von der ersten Sekunde an merkt man: Das ist kein gewöhnlicher Tisch – das ist ein Game Changer!

Verarbeitung & Qualität – Absolut Premium

Schon beim Auspacken war klar: Hier wird nicht gespart. Die Materialien fühlen sich extrem hochwertig an, die Oberfläche ist angenehm und widerstandsfähig, und die gesamte Konstruktion ist bombenfest. Kein Wackeln, kein Klappern – einfach perfekt.

Höhenverstellung – Einfach nur genial

Egal ob ich sitze oder stehe, mit einem Knopfdruck fährt der Tisch flüsterleise in die gewünschte Höhe. Die Memory-Funktion ist mega praktisch: Einmal eingestellt, und der Tisch passt sich in Sekunden an. Gerade für lange Sessions ist das ein echter Game Changer – mein Rücken dankt es mir!

Design – Minimalistisch & edel

Ich liebe das cleane Design. Es sieht ultramodern aus, passt perfekt in mein Setup und lässt alles noch professioneller wirken. Besonders die Kabelführung ist ein Highlight – keine hässlichen Kabel mehr, alles schön aufgeräumt.

Fazit – Nie wieder ohne!

Der LeetDesk ist ohne Zweifel die beste Investition in mein Setup. Ergonomie, Qualität und Optik auf einem ganz neuen Level. Wer viel am Schreibtisch sitzt – egal ob zum Zocken oder Arbeiten – sollte sich diesen Tisch unbedingt gönnen. Ich könnte nicht glücklicher sein!

Ich kann wirklich die ganzen schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen, meine Bestellung lief ohne Probleme durch und war 5 Tage nachdem ich bestellt habe bei mir.

War natürlich etwas vorsichtig nachdem man hier die ganzen schlechten Bewertungen liest, aber meine Bestellung war wie gesagt problemlos.

Tisch an sich ist super, habe mir den entry gekauft und der reicht für mich locker aus. Sieht gut aus und fährt leise!

Stabile Tische. Alte Anleitung hat beim Aufbau für etwas Verwirrung gesorgt, aber online waren dann die aktuellen zu finden.

Am 23.10. bestellt und dann leider nach viel hin und her ohne Lieferung am 13.02. storniert.