LE Luma Arvostelua 60

Ja i lørdags som skulle være en veltrængt hyggedag blev så til en skod dag efter et besøg hos Le Luma. Og det var bestemt ikke behandlernes skyld de var fantastisk søde. Jeg havde fået 2 gavekort fra Goodtimes og havde ved telefonisk bestilling opgivet koderne. Jeg havde valgt en behandling som hed den Ultimative forkælelse. Da jeg ankom lørdag morgen spurgte jeg om vi skulle ordne betaling men det kunne vi vente med til efter behandlingen. Efter dejlig behandling skulle jeg betale og pigerne i klinikken kunne ikke komme på nettet og taste mine koder ind. De ringer til anden afdeling som meddeler at den ene kode ikke eksisterede. De ringer til ejer af klinikken som får behandleren til at sige til mig at når gavekortet ikke eksistere må jeg bare betale. Ejeren ønskede ikke selv at sige det, virkelig dårlig stil. Jeg vil selvfølgelig ikke betale jeg har en mail hvor der står at koden udløber 17. december 2019. De ringer op til ejeren hvor jeg ikke får lov til at sige en hel sætning uden at blive afbrudt. Jeg får at vide at jeg har jo fået behandlingen og hvis jeg ikke betaler er det tyveri. Så den wellness og tid for mig selv som jeg havde glædet mig, gjorde mig møg irriteret da jeg gik i stedet for glad, og jeg synes det var penge ud af vinduet. ( 1000 kr.) Til sidst valgte behandlerne at tage imod gavekort alligevel og ville ordne det mandag. Jeg har i dag ringet til Good times og de kunne kun give mig ret i at begge mine gavekort virkede og som også er indløst af klinikken. Jeg kommer bestemt ikke til at anbefale denne klinik til nogen.

Le Luma i Hillerød får mine bedste anbefalinger. God og grundig vejledning, veludført ansigtsbehandling, tilretning af bryn samt afslappende massage.

super fin voksbehandling hos Le Luma i Hillerød, og dejlig lange åbningstider.

Bestilte en - Ansigtsbehandling tilpasset herre. Kosmetologen var virkelig dårlig til at udføre ansigtbehandlingen, masken blev ikke lagt korrekt, og manglende udførelse af retning af bryn, fjernelse af øre & næse hår. Dybderenssen gav mig utrolig mange gener, efter hendes ringe behandling, min hud var hævet og øm mange steder, aldrig nogensinde oplevet før - efter et besøg hos en kosmetolog. Desuden ville det være et skridt i den rigtige retning, med et hygiejne kursus til vedkommende. hun havde beskidte finger, hænder. Selv da jeg forspurgte på dette, så fortrækker hun ikke en mine! KAN absolut ikke anbefale Le Luma Vordingborg!!

Super dejlig ansigts behandling, god behandling og fredfyldt atmosfære

Pæn klinik og god behandling.
Blev taget godt imod ved ankomst og kom ind til tiden, god stemning og fin behandling

Massøren virkede overhovedet ikke som om, hun havde en uddannelse i at give massage! For det første havde jeg bestilt tid til rygmassage, men da jeg kommer frem siger massøren, at 45 min er for lang tid til kun ryggen, så hun vil have, at vi tager benene også.
Ovenikøbet skal jeg også vendes om og have på forsiden hvilket heller ikke, var det jeg havde bestilt(og ja jeg kommenterede det undervejs, at det ikke var det jeg havde tænkt mig mm).
Derudover var selve briksen jeg lå på ustabil, så man lå og småvippede mens hun masserede, og samtidigt var det håndklæde, der lå ved hovedstykket, fuldstændigt stift og kradsede, så heller ikke en særlig rar oplevelse for ansigtet.
Selve massagen var virkelig inkompetent. Hun masserede primært mine knogler eller nulrede min hud/fedt, eller aede blot kroppen. Der var på intet tidspunkt fat i nogle muskler eller myoser, så det var slet ikke nogen forløsning at komme til massagen. Øv øv øv! Og så 500kr for kun 45 min når det er sådan en skod massage..!!

Har idag fået ansigtsbehandling og massage hos Le Luma Frederiksberg. De sendte mig en besked inden, om at min behandling ville blive udskudt 15-20 min. Der havde været problemer med dankortterminalen, som havde resulteret i forsinkelse hos kunden før, hvilket jo uheldigvis kan ske alle steder. Fik en super lækker og behagelig massage i meget afslappende omgivelser af en sød dame. Dernæst en ansigtsbehandling der også var utrolig rar. Jeg var meget skeptisk i forhold til alle de dårlige anmeldelser, men det var det sted, der var mest praktisk i forhold til mit gavekort. Meget positivt overrasket. Alt i alt en rigtig dejlig og afslappende oplevelse

Jeg møder op i klinikken og har glædet mig til en ansigtsbehandling som jeg har fået i gave. Jeg bliver mødt af en kvinde som siger goddag uden nogen videre præsentation. Jeg bliver vist ind i et koldt lokale. Kvinden påbegynder behandlingen (eller mangel på samme). Kvinden laver en hurtig afrensning og lægger 4 våde vatrondeller på mit ansigt, som lugter stærkt af sprit. Da jeg spørger kvinden om hvad der er i produktet, svarer hun afvigende og siger at det kan jeg få at vide bagefter, for det vidste hun ikke rigtigt...! Hvem bruger produkter som man ikke kender indholdet på? Jeg bliver derefter efterladt alene, liggende med de sprit-lugtende vartrondeller i ansigtet i 20 minutter. Der er larm fra baglokalet af flere stemmer og der bliver smækket med døre. Absolut ikke en afslappende og rolig atmosfære...! Kvinden kommer tilbage og foretager en kortvarig men meget hård og ubehagelig afrensning af huden. Jeg får "smurt" en maske på og ligger igen i laaaaang tid alene!! Jeg forstår ikke hvad de laaaaaange pauser skal gøre godt for??? Man venter virkelig længe og ud af de 75 minutter som behandlingen skulle vare, så tror jeg at jeg sammenlagt fik behandling i 20 min. resten var ventetid alene i et koldt lokale....! Jeg forstår ikke at man på hjemmesiden slår sig stort op på at tilbyde skønne wellness-behandlinger, når det absolut ikke er tilfældet her.

Det skal nævnes at jeg møder op med mascara på og dette blev ikke renset/fjernet under hele behandlingen. Afrensningen går så hurtigt at området omkring mine øjne slet ikke bliver behandlet. Da jeg nævner dette, siger kvinden at hun slet ikke har set at jeg havde mascara på... Jeg ender med selv at tørre sorte mascara rester af inden jeg forlader klinikken.

Et godt råd - vælg et andet sted at få udført en ansigtsbehandling.

Hos Le Luma er dine penge spildt og jeg kommer ikke igen!

Jeg fik en rigtig god massage af Jovita på Frederiksberg. Hun tog højde for mine behov og ønsker, og var helt igennem rigtig dygtig. Desuden fik jeg lov at vælge mellem 15 min fodbad (som var en del af den pakke, jeg havde valgt) eller 15 min ekstra massage, hvilket jeg hellere ville have :-) Hun er desuden rigtig flink og nem at snakke med.

Min kæreste og jeg havde set frem til en wellness behandling - og valgte en detox ansigtsbehandling for 2. Vi havde et gavekort på 799 DKK fra smartbox. Da vi ankommer til stedet, bliver vi ikke budt ordentlig velkommen - og allerede der, virker stedet uprofessionelt. Vi startede med at skulle afregne med vores gavekort, hvilket allerede skabte stor forvirring til trods for, vi havde de oplysninger med, de skulle bruge.

Derudover var der en forsinkelse på 15 min. Vi oplevede desuden, at de virkede overrasket over, at vi begge skulle have behandling?!?! Selve behandlingen af os begge skulle have en varighed på 1 time - altså en halv time pr. person. Det var den på ingen måde - måske maksimalt 20 min. pr. person. Dog brugte vi lang tid der, men det var ventetid, hvor behandleren forsvandt ud af rummet.

Selve behandlingen var bestemt heller ikke noget specielt. Damp-apparatet var i stykker, så der flød vand på gulvet. Hun brugte i stedet vatrunddeller (3 stk. på næse og pande) for blødgørelse af huden, hvilket ikke virkede efter hensigten før dybderens. Desuden lugtede svampene, som hun brugte i ansigtet, meget sure. Og er bestemt heller ikke sikker på, at håndklæderne, vi lå på, var rene.

Grundlæggende kan man sige, at vi ikke var i nærheden af følelsen af wellness eller afslappethed, da vi forlod stedet. Nok nærmere ærgrelse over at have brugt tid og penge på det sted. Vi var på Le Luma på Frederiksberg.

Vi forstår ikke, at smartbox ikke har en højere standard for udvælgelse af samarbejdspartnere.

Jeg havde et goodtimes gavekort jeg gerne ville bruge på noget massage. Jeg valgte at bruge det hos le luma. Det skulle jeg aldrig have gjort. allerede da jeg kommer ind virker det hele lidt uprofessionelt.
Hende der skulle massere mig præsenterede sig ikke og var i det hele taget ikke særlig imødekommende. Under behandlingen var der meget stille kun afbrudt af en vaskemaskine der centrifugerede inde ved siden af og behandlerens gaben.
Jeg fik ikke det jeg kom for og gik ikke derfra med en følelse af afslappethed snare en ærgelse over at have brugt mine penge, gavekort og fridag hos dem.
Klart ikke et sted jeg vil komme igen.

Efter i flere år at have haft oplevelsen af en begyndende alderdom med mere og mere stive skuldre lod jeg mig overtale til at forsøge mig med en gang massage hos Stine. Husfred og en forestående maraton gør meget. Første gang tænkte jeg på at den rigtige beskrivelse af oplevelsen var en nærdødsoplevelse. Hold da op. Næste dag havde jeg det som om jeg allerede havde løbet maraton. Ulideligheden blev mindre og mindre og jeg fik min bevægelighed tilbage som da jeg var 20. Maratonet gik over forventning og jeg ser umådeligt meget frem til næste behandling. Hvor kan jeg anbefale LeLumas massage til alle.

Jeg har prøvet en ansigtsbehandling på Frederiksberg og det var en dejlig oplevelse og en meget lækker ansigtsmassage

Jeg havde fået et gavekort fra 'Go Dream oplevelsesgaver’ på "minimum 45 minutters massage” (se hjemmeside). Jeg fik under en halv times massage.

Jeg ankom til Le Luma 3 min. inden min aftale, træder ind i lokalet og blev mødt af en voldsom lugt af neglelak men ellers høfligt personale. Jeg afleverer mit gavekort og skal vente et par minutter på at der bliver gjort klart til mig (man skulle tro de vidste jeg kom...). Jeg skal åbenbart masseres på den anden side af et meget snusket gardin, få meter fra hvor der bliver ordnet negle i et lokale uden ordentlig udsugning (kunne hverken se eller hører udsugning i lokalet). Væggene trængte også til at blive vasket eller evt malet givet størrelsen og farven på pletterne. Håndklæderne af en forvasket brun farve var også mistænkelig snuskede.

Ikke ligefrem en sund eller en velvære oplevelse.

Jeg skal masseres på en briks, som ikke er et rigtigt massage bord. Der var ikke hul til hovedet og derfor kommer man jo ikke til at ligge ordentligt i forhold til at der er en der skal arbejde med ens muskler i nakke og skuldre (som jeg kom for). Massøren var venlig og gennemsnitlig (jeg har fået MANGE massager i mit liv) og da jeg var færdig, havde ligget og slappet lidt af, fået et glas vand, taget tøj på og tjekkede min telefon var der gået 37 min. siden jeg ankom og 34 min af min ‘massage tid'. - ikke ligefrem den min. 45 minutters massage der stod på gavekortet.
Da jeg allerede var i tøjet og lugten i lokalet gav mig kvalme valgte jeg at skrive en klage efterfølgende og gå fra den dårlige oplevelse.

Jeg prøvede Le Luma gennem et Bellevuebox-gavekort og fik en ansigtsbehandling. Det virkede ikke som om at lagenet jeg lå på blev udskiftet mellem hver behandling (kan ikke vide det, men det var mit indtryk), det så i hvert fald fnulret ud, og behandlingen var ok - ikke mere.

Jeg havde fået et gavekort til wellness og valgt at bruge det hos Le Luma. Natten før min aftale bliver jeg voldsomt syg og ringer derfor til deres telefonsvarer og aflyser aftalen. Jeg bliver senere ringet op og får at vide at gavekortet allerede er trukket, da man skal melde afbud senest 24 timer før. Det er klart at enhver butik kan lave de betingelser de vil, men jeg synes alligevel det var groft! Kvinden i telefonen virkede "kold" og afvisende, et klart signal om at forretningen ikke er videre interesseret i at få nye kunder til. Et kort øjeblik overvejede jeg at sige, at jeg så bare kom alligevel og med meget stor sandsynlighed smittede alle i forretningen.
Der er mange måder at sige tingene på, og jeg følte mig virkelig dårligt behandlet og taget ved næsen. Jeg vil ikke anbefale Le Luma til nogen. -Nok nærmere anbefale folk at holde sig derfra.