Mooie kwaliteit! Bestelling was wat later dan gepland maar daarvan werd ik netjes op de hoogte gebracht en kreeg zelfs nog korting op een volgende bestelling.
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Mijn bestelling was door omstandigheden later dan gepland. Ben hiervan goed op de hoogte gehouden en kreeg ook nog iets voor het wachten. Zeer attent. Heel blij met de bestelling en de manier van comm... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Eerste bestelling bij Laura Design. Alternatieve bestelling geplaatst omdat eerste keuze voor oorbellen helaas was uitverkocht. Na bevestiging bestelling waren de gewenste oorbellen weer beschikbaar... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Zeer onbetrouwbaar/klantonvriendelijk. De kwaliteit van de ring die ik kocht voldeed niet aan de garantietermijn die op de website staat (2 maanden): na een paar weken was de gouden laag al compleet a... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Mijn naam is Laura, oprichter van Laura Design. In 2017 begon ik dit avontuur vanuit een verlangen om meer te doen met mijn creativiteit en passie voor sieraden. Geen massaproductie, maar sieraden met een verhaal. Stijlvol, betekenisvol en van hoogwaardige kwaliteit. Alle sieraden zijn gemaakt van 925 sterling zilver, met daarnaast collecties die afgewerkt zijn met drie lagen 18 karaat goldplating of 18 karaat rose goldplating. Ook vind je bij Laura Design een prachtige selectie van sieraden met natuurlijke halfedelstenen, elk met hun eigen kleur, uitstraling en symboliek.Veel van de sieraden zijn geïnspireerd op natuurlijke vormen, zoals koraal en bladeren. De inspiratie voor veel van deze designs is ontstaan tijdens reizen in verschillende Aziatische landen. Wat ooit begon met een paar ontwerpen aan mijn keukentafel, groeide uit tot een geliefd merk waar vrouwen in heel Nederland zich mee verbinden. Vandaag de dag werk ik samen met ervaren zilversmeden uit Azië, die elk ontwerp met de hand tot leven brengen. Zelf ga ik op zoek naar de mooiste parels, edelstenen en materialen, zodat alleen de allermooiste sieraden in de webshop terechtkomen.
Yhteystiedot
Victor Hugoplantsoen 11, 3533CE, Utrecht, Hollanti
- +31639507200
- info@laura-design.com
- laura-design.com
4,4
Erinomainen
448 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Goede service
28. toukokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Laura Design
Dank voor je 5-sterren review, Anja! Veel plezier met je aankoop gewenst en graag tot ziens! Groetjes, Laura
Service van Laura Design is top!
De sieraden van Laua Design blijven na heel wat uurtjes dragen mooi van kwaliteit en kleur.
Ook de service is top! Na een ongelukje met een oorbel, kreeg ik op een beurs zonder gegevens uitdelen een paar nieuwe oorbellen mee naar huis. De oude oorbellen hoefde ik alleen maar naar haar terug te sturen. Wat een vertrouwen heb je dan in je medemens en klanten, heel fijn. Laura, bedankt voor deze mooie service, ik houd de website in de gaten voor je nieuwe items.
20. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Laura Design
Bedankt voor je mooie woorden in deze uitgebreide review, Shirley! Als er eens iets mis gaat met een van onze producten, vragen wij om het vertrouwen dit goed op te lossen. Daar hoort natuurlijk bij dat wij dat vertrouwen ook geven aan onze klanten :) We hopen dat je nog steeds veel plezier beleeft aan de oorbellen en zien je graag terug! Groetjes, Laura
Mooi design
Mooi design, goede prijs kwaliteit verhouding en super klantvriendelijk.
10. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Laura Design
Fijn dat de sieraden zo goed in de smaak vallen, Ralf! Heel veel draagplezier gewenst en altijd weer welkom! Groetjes, Laura
Sierlijke eenvoud en snelle levering
Ik vind de sieraden van Laura Design eenvoudig, sierlijk en daarom mooi. De kwaliteit is goed en het is daarom ook leuk om cadeaubonnen aan vrienden te geven zodat ze zelf een sieraad kunnen uitzoeken.
26. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Laura Design
Bedankt voor je uitgebreide en enthousiaste review, Esther! Heel veel plezier met je nieuwe sieraden en graag tot een volgende keer! Groetjes, Laura
Vastaus yritykseltä Laura Design
Bedankt voor je mooie review, Desiree! Heel veel draagplezier gewenst van je nieuwe oorbellen en graag tot een volgende keer! Groetjes, Laura
Vastaus yritykseltä Laura Design
Bedankt voor je 5-sterren review, Jolanda! Heel veel draagplezier gewenst van je nieuwe sieraden en graag tot een volgende keer! Groetjes, Laura
Heel tevreden
Ik ben goed op de hoogte gesteld van de levering die lekker snel geleverd is en de producten voldeden volledig aan de beschrijving. Mooie en smaakvolle verpakking maakt het een mooi cadeautje aan mezelf.
1. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Laura Design
Fijn dat je zo tevreden bent, Renate! Bedankt voor je mooie review en heel veel plezier met je nieuwe sieraden gewenst! Graag tot een volgende keer. Groetjes, Laura
Service is top.
Heb tot nu toe alleen oorbellen besteld en die bevallen me goed. Ook heel fijn dat het brievenbus pakketten zijn, hoef ik niet thuis te blijven.
25. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Laura Design
Bedankt voor je mooie review, Marjan! En fijn dat je tevreden bent met onze sieraden en service. Heel veel plezier met de oorbellen en graag tot een volgende keer! Groetjes, Laura
Beschadigde oorbellen ontvangen
Beschadigde oorbellen ontvangen, verzendkosten zijn voor de koper. Teleurstellende products en slechte klantenservice!
25. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Laura Design
Beste Lotje, zoals aangegeven in ons uitgebreide contact hebben wij geen mankementen aan de oorbellen kunnen constateren. Wij hebben een retourlabel toegezonden, zodat de oorbellen op onze kosten geretourneerd konden worden voor inspectie, maar hebben de 'roest' klacht niet kunnen waarnemen. Zilver kan niet roesten, maar uiteraard hebben wij graag alle inspanningen geleverd om jouw klacht volledig te kunnen beoordelen. Omdat wij de klacht niet hebben kunnen constateren, hebben wij je retour als regulier verwerkt. Dat betekent dat de verzendkosten voor het terugzenden zijn verrekend met de terugbetaling, die wij direct hebben uitgevoerd. Groeten, Laura Design
excellent experience
The earrings are beautiful and the customer service is very friendly and fast. Great experience :)
22. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Laura Design
Thank you very much for your kind review, Agustina! Enjoy your new earrings and feel welcome to come again any time! Greetings, Laura
Heel tevreden over mijn aankoop
Heel tevreden over mijn aankoop: Snelle levering, mooie ketting en leuk verpakt. Een aanrader dus!
27. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Laura Design
Bedankt voor je mooie review, Ils! Heel veel plezier met de ketting en graag tot een volgende keer! Groetjes, Laura
Ik was een oorbel verloren echt balen
Ik was een oorbel verloren echt balen. Maar supergoede service door Laura. Dank daarvoor!
16. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Laura Design
Graag gedaan, Jeanette! Bedankt voor je mooie review en veel draagplezier gewenst van de oorbellen! Groetjes, Laura
Waardeloze communicatie
Mooie sieraden. Echter is een oorbel snel kapot gegaan. Op mail reageren ze niet, op app eventjes en dan toch weer niet. Garantie is maar een half jaar, daarna kan je het blijkbaar zelf uitzoeken, ook al zit je er maar kort overheen. Toch wel kort voor een sieraad om mee te gaan. Service en communicatie valt ontzettend tegen. Jammer.
11. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Slecht verpakt van de sieraden in 1 zakje
Leuke sieraden had alleen meer verwacht met inpakken producten nu zaten de ketting en oorbellen helemaal in elkaar gedraaid in een zakje beetje tegenvaller . Eerst alles uit de knoop moeten halen.
Zijn wel mooie sieraden hoop dat ik reactie krijg op insta
Boris
8. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Laura Design
Beste Boris, we reageren even langs deze weg. Wat vervelend dat de ketting om de oorknopjes heen gedraaid is tijdens vervoer. Dit komt eigenlijk zelden voor en exact om deze reden verpakken wij kettingen en armbandjes bijvoorbeeld niet bij elkaar in een zakje. Met oorbelletjes samen gaat dit doorgaans wel goed. Groeten, Laura
Snelle levering en hele leuke verpakking
26. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Laura Design
Bedankt voor je mooie review, Jolanda! Heel veel draagplezier gewenst en graag tot een volgende keer! Groetjes, Laura
Mooie sieraden en mooi verpakt thuis…
Mooie sieraden en mooi verpakt thuis bezorgd. Voelde me echt jarig terwijl ik voor mijn nichtje en om mijzelf te kietelen oorbellen kocht. Echt fijn.
26. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Laura Design
Bedankt voor je mooie review, Tanya! Fijn dat je aankoop in de smaak gevallen is. Heel veel plezier gewenst met de sieraden en graag tot een volgende keer! Groetjes, Laura
Leuke sieraden, trage afhandeling van mijn klacht
Op 29 oktober 2023 kocht ik bij de kraam van Laura Design in de Hallen van Amsterdam een leuke set goudkleurige hangoorbellen, type "gedraaide wokkel" van rond de 39 euro.
Toen ik ze wilde dragen op 15 november, ontdekte ik dat de oorbellen spiegelbeeld van elkaar hadden moeten zijn i.p.v. identiek. Ik belde hierover met Laura en zij beloofde e.e.a op te lossen. Ons gesprek hierover en Laura's belofte om e.e.a. op te lossen heb ik via whatsapp bevestigd.
Na 3 maanden en na ettelijke reminders, door mij verstuurd tussen 15 november 2023 en 17 januari 2024, heb ik op 1 februari toch nog een kloppend paar oorbellen ontvangen.
26. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Laura Design
Bedankt voor je feedback, Lilly-ann. Ondanks dat het te lang heeft geduurd ben ik blij dat we je toch een juiste oplossing hebben kunnen bieden. Ik wens je veel draagplezier van de oorbellen! Groetjes, Laura
Bezorgkosten € 6,25 voor pakje dat door de brievenbus kan!
De bestelling (oorbellen) werd op tijd geleverd maar € 6,25 betalen voor een pakje dat door de brievenbus kan vind ik wel een beetje overdreven!
23. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Laura Design
Bedankt voor je review, Emmie. Deze kosten zijn helaas onvermijdelijk om de sieraden snel, met track & trace en zorgvuldig verpakt te kunnen leveren met DHL. Orders vanaf €60 worden in Nederland en België overigens gratis thuis geleverd. Veel plezier van de oorbellen gewenst! Groetjes, Laura
Een hele slechte ervaring rijker
Tjonge! Als de optie bestond om -sterren te geven dan had ik die benut. Niet tevreden met de bestelling en gemeld dat ik het retour wilde sturen. Geen enkel bericht. Nogmaals geprobeerd contact te maken maar geen reactie. Had nog willen opteren voor een ruil, maar als communicatie zo moeilijk is, dan houdt het snel op. Erg jammer hoor.
17. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Laura Design
Beste Lidie, wat vervelend dat jouw ervaring met Laura Design niet is zoals wij zouden willen! We hebben je de retourinstructies per mail toegestuurd en verexcuseren ons graag voor de vertraagde reactie. Mocht er nog iets onduidelijk zijn, voel je dan zeker vrij om ons te bellen. We zien de retour tegemoet en zullen deze na ontvangst spoedig verwerken. Groeten, Laura Design
Super!
De bestelling was erg snel geleverd ookal zaten de feestdagen er tussen. De oorbellen die ik heb besteld zien er erg mooi uit, hetzelfde als op de foto's. Ook kreeg ik een cadeautje bij mijn bestelling. Een gratis paar super mooie oorbellen. Ik ga hier zeker nog eens bestellen
2. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Laura Design
Bedankt voor je mooie en uitgebreide review, Janneke! Heel veel draagplezier van de oorbellen gewenst en graag tot een volgende keer! Groetjes, Laura
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.