Ryanair Arvostelua 

Flug wurde nach chaotischem check-in 30 Minuten nach eigentlichem Abflug in Neapel spät abends storniert. Keinerlei Hilfe durch Ryan-Air abgesehen von der Aussage "wir versuchen einen Transport innerhalb 72 Stunden zu organisieren". Keinerlei Entschädigung, Übernachtungskosten, Transportkosten usw., abgesehen von einer Ankündigung der Rückzahlung des Tickets. Nie wieder Laudamotion, nie wieder Ryanair, kann nur jedem abraten.

Flug von Heraklion nach Wien 06.09.2019
So etwas habe ich noch nie erlebt. Online Check-in Ist bei Laudamotion (gehört auch zu Ryanair) Pflicht. Das ist aber nicht das schlimmste, wo man online eincheckt!
Es taucht ständig ein Fehler auf Buchungsnummer nicht vorhanden!
Stellt man sich am Check in an und glaubt da Einchecken zu können der irrt sich!
ACHTUNG funktioniert nicht! Kosten von €55 pro Person aber an einem anderen Schalter. Wenn man sich beeilt und bezahlt bekommt man den Flug noch rechtzeitig.
Eine Frechheit so etwas!
Nach einer Reklamation bei Reisebüro, Wartezeit bis zu 6 Wochen das heißt aber noch nicht das die Rückerstattung funktioniert! Nie wieder

Unser Koffer ist auf einem Flug Anfang August von Wien nach Rhodos nicht mitgeliefert worden. Wir haben 3 Tage erfolglos versucht telefonisch, per Mail etc das Lauda Lost/Found Service in Wien zu erreichen. Bei der kostenpflichtigen Hotline wurden wir von einem schlecht deutsch sprechenden Mitarbeiter auf die nicht erreichbare Wiener Nummer verwiesen. Ein sog "LiveChat" war ebenso erfolglos. Bis heute-Anfang Sept erfolgte keinerlei Antwort, keine Entschuldigung etc. Das Gepäcksstück wurde letztlich nur durch einen privaten Kontakt zum Flughafen Wien aufgefunden.Zur Krönung dieses nicht zu überbietenden, schlechten Services wurden wir auch noch vom Flughafen Rhodos informiert, daß Lauda den Transport des Gepäcks zum Hotel nicht bezahlt.

ich denke, dass man weder die über die Menschen verachtende Unternehmenskultur von Ryanair, noch Laudamotion diskutieren muss. Sie ist, wie sie ist und wer damit fliegt, ist selber Schuld.
Höchst nachdenklich macht aber der Umstand, dass der Pfusch in puncto Sicherheit bei "Lauda" laut einer Presseaussendung des ORF vom 1. 9. 2019 anscheinend weitergeht.
Da muss man hellhörig werden, ist doch 1992 Flug 004 der Lauda Air in Wahrheit wegen mangelhafter Wartung abgestürzt. Ich werde bis auf Weiteres (bis zur vollständigen Aufklärung aller Vorwürfe von Whistleblowern) sicher nicht mehr mit dieser Gesellschaft fliegen, denn für meine Sicherheit zahle ich gerne woanders ein paar Euro mehr! Durch Meidung fragwürdiger Airlines lassen sich deren Machenschaften am besten eindämmen. Hoffen wir, dass bald keine lebensgefährlichen Fragezeichen mehr mit dieser Firma herumfliegen!

Wahnsinnig unprofessionelle und arrogante Crew, ganz offensichtlich nicht ausreichend geschult. Ein Crewmitglied war auch im Final Approach bei recht starken Turbulenzen immer noch nicht am Crewsitz, sondern lief durch den Gang der Kabine. Der Boardverkauf läuft unglaublich unkoordiniert, unprofessionell und langsam ab und dauert gefühlt den ganzen Flug. Die Ausstattung des A320 war komplett neu, aber leider vollkommen verdreckt. Mein Sitz war verdreckt mit Pistazien und klebrig. Der Teppichboden zwischen meinem Sitz und dem Vordersitz war total nass und meine Schuhsohlen danach klebrig. Der Boardingprozess in Dublin wurde eingeleitet, obwohl sich das Flugzeug erst im Landeanflug befand. Somit gab es ewig lange Wartezeiten im Stiegenhaus, am Vorfeld und dann noch direkt vor der Flugzeugtreppe, da die Crew noch die Checkliste abarbeiten musste. Verspätung: 50 Minuten.

Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Man weiß, man fliegt hier mit einer Billig Airline. Wenn man dann um die Preise noch Luxus erwartet ist man selber Schuld. Man wird von Anfang an auf alle extra Kosten hingewiesen. Ich habe mit meinen 2 Kindern das Family Paket gebucht ( 2x20kg Gepäck, Sitzplätze usw inklusive ) Bei uns war alles super, sehr freundliches Personal, gute Flüge. Wenn man vorher nicht in der Lage oder zu geizig ist einen günstigen Sitzplatz zu reservieren oder sich die Tickets vorab auszudrucken ( es wird auch hier auf alles hingewiesen ) ist man selber Schuld

Alles Abzocke!! Man zahlt schon für das Aufgabegepäck, dann soll man auch noch für das Handgepäck zahlen und wenn man neben seinem Ehepartner sitzen möchte, so kostet auch das extra! Nie wieder mit dieser Fluglinie!!

Hallo zusammen,
wer von Euch hat den Fall erlebt, dass Laudamotion/Ryanair nichts unternommen hat, als es ums Boarding ging? Speziell: Eine Reihe für zwei Gates, keine Durchsagen etc, keine Nachfragen in der Reihe und dann wurde heimlich das Gate geschlossen und man konnte nicht zusteigen? Vermutung: Der Flug war eh überbucht und man kann ja Geld mit Umbuchungen machen. Ich sammle diese sich häufende Fälle für Klagen gegen diese Fluglinie. Daher gerne melden und den Fall mit genauen Angaben zu Flug, Ort und Zeit schildern!

Ich war gemeinsam mit meiner Familie (Lebensgefährtin, 3J. Sohn, Schwiegermutter) am Samstag den 17.08.2019 mit dem Flug OE122 von Wien nach Palma de Mallorca unterwegs. Ich habe die Reise bei holidaycheck gebucht wo bei der Fluglinie nur Laudamotions (von früher gute Erfahrungen) angegeben wurde und meiner Meinung nach noch nichts von Ryanair ersichtlich war (Fluglinie wurde erst später übernommen). Bereits vor dem Abflug habe ich mir wegen der schlechten Bewertungen von Ryanair hier gedacht, dass das heiter werden könnte. Eine Anfrage ob ich ein miniDive-Tauchgerät (natürlich Drucklos) mitnehmen dürfe, wurde natürlich verneint. Aber bereits der Kontaktversuch war außerordentlich schwierig. Weiter: Bereits beim Online-Checkin kamen die ersten Zusatzkosten, nämlich 2x 8 € damit meine Lebensgefährtin "neben mir" und meinem Sohn sitzen kann. Wirklich neben mir konnte sie dann aber ohnehin nicht sitzen, da der Platz bereits vergeben war. Also saß sie eine Reihe vor mir. Ebenfalls Zusatzkosten für die Schwiegermutter. Beim Handgepäck herrschen zwischen Laudamotion und Ryanair augenscheinlich unterschiedliche Vorgaben, die man ja bei einer Mehrwertnummer erfragen könnte. An Bord werden weder Getränke noch Snacks serviert (was wir aber bereits im Vorfeld wussten). Am Flughafen in Mallorca angekommen, war der Koffer meiner Lebensgefährtin samt Hygienartikel (Kontaktlinsen etc), Badesachen, Kindersachen (Sandspielzeug, Luftmatratzen, Lieblingsschaf etc.) und Kleidung verloren. Mindestens 2 Std. Wartezeit am Ankunftsflughafen wegen sinnlosem Warten auf den Koffer und anschließend wieder Warten beim dortigen "Azul Handling" (zuständig für beschädigte und verloren gegangene Ryanair und Laudamotion-Gepäckstücke wo ein totales Chaos herrschte). Mehrere telefonisch Nachfragen negativ. Einziger Pluspunkt, dass der Koffer dann am Dienstag vormittag dann noch ins Hotel nachgeliefert wurde. Ich versuche nun bereits seit Stunden eine Beschwerde wegen dem verspäteten Koffer abzugeben, was leider auch nicht funktioniert. Gefunden habe ich nur eine Mehrwertnummer oder den Chatbot von Ryanair der ebenfalls auf das Online-Formular hinweist was bei mir nicht funktioniert. Falls ich eine Entschädigung für die nachgekauften Artikel bekomme die wir dort unbedingt benötigten, gebe ich vielleicht noch 2 Sterne ab, wenn eine Änderung der Bewertung hier nachträglich noch möglich ist. Ich glaube bei so einem Service ist die Zukunft des Unternehmens vorherzusehen.

Irgendwann reicht es auch mal... Aktueller Flug OE550 von Wien nach Chania... Geplanter Abflug 18:40... Kein Flugzeug da, kein Personal am Serviceschalter und wieder einmal keine Information... Ich spreche (mittlerweile) echt nicht mehr darüber, wenn ein Flug Verspätung hat, denn das dürfte mittlerweile zum Standardservice gehören... Aber wieder einmal ohne eine Information in einer Schlange zu stehen auf Grund mangelnder Sitzplätze am Gate... Ich frag mich da einfach, wer ist Kunde und wer sollte die Dienstleistung liefern.

Flug Stuttgart nach Kopenhagen: Der Flug hatte zwar Verspätung, der sehr freundliche und humorvolle Chefsteward an Bord hat aber so viel gute Laune verbreitet, dass das kein Problem war. Wir sagen DANKE!

Unser Flug nach Bergamo hatte drei Stunden Verspätung, ohne dass lauda air es für nötig befunden hätte das per SMS anzukündigen. Achselzuckend wurde beim Checkin ein 5Euro-Gutschein ausgehändigt. Zudem krasse Falschauskunft bzgl. der erlaubten Artikel im Handgepäck. Der Herr riet uns dazu, Marmeladenglas und Brotaufstrich ins Handgepäck aufzuladen, um das Gewicht des Koffers zu reduzieren. Das sei heutzutage kein Problem mehr. Dies führte dann aber dazu, dass die genannten Artikel zurückgelassen werden mussten. Unser Fazit: Nie wieder Lauda Air, Offensichtlich eine typisch inkompetente Ramschfluggesellschaft.

Schlechteste Reise; das erste und letzte Mal mit Ryanair. Würde ich auch allen abraten.

Das ist eine Frechheit!
Handgepäck für 25€ aufpreis pro Person, ohne Vormerkung! Das selbe Gepäck dass mit anderen Linien problemlos als Kabinengepäck durchging!
Dann konnten wir unser Handgepäck nichtmal mit ins Flugzeug nehmen sondern mussten es abgeben.

Im Online check-in wollten wir für 4€ pro person Sitzplätze reservieren, zahlen sollten wir zum schluss 14€ (Komisches Rechenschema?! )
Nicht zu empfehlen

....ich bin wirklich schon oft mit verschiedenen (meist Billig-) Airlines geflogen, aber so ein unverschämtes Vorgehen und Personal habe ich noch nie erlebt! Hinflug: Wir waren über eine Stunde vorher am Gate, haben uns trotzdem verquatscht und waren 5 Minuten zu spät für das Boarding! Ok...unsere Schuld. Aber es wurde nicht ein Mal ausgerufen...weder die Namen, noch der Flug. Am Gate herrschte ein totales Chaos, da 20Minuten vor uns am Nachbargate ebenfalls ein vollbesetzter Flug startete. Für die Umbuchung in einen anderen Flieger mussten wir dann 100€/Person (nach von DUS nach Palma) zahlen! Außer uns ging es 20 (!) anderen Passieren so...mal eben 2000€ extra für die Airline! An Bord der umgebuchten Maschine schlechter Service durch unfreundliche Stewardessen!
Rückflug: Dieses mal waren wir pünktlich beim Boarding, aber auf einmal mussten wir für das selbe Handgepäck wie am Hinflug 25€ zahlen und durften es noch nicht einmal mit ins Flugzeug nehmen! Auch hier erging es zig Passagieren ähnlich. Die Stimmung war dadurch extrem angespannt und einige Passagiere wurden regelrecht aggressiv (wofür meiner Ansicht nach die Airline selber die Schuld trägt). Ich habe nichts dagegen für alles extra zu zahlen (wie zB bei Eurowings auch) aber die Extrakosten sollten wenigstens transparent sein! Auch beim Rückflug wieder katastrophaler Service an Bord!
Niki Lauda würde sich wahrscheinlich im Grab umdrehen, wenn er wüsste mit was für einer Abzocke & schlechtem Umgang sein Name durch diese Airline in Verbindung gebracht wird!

So unverschämtes Personal sehr unkopetent einfach nur schlecht nie mehr wieder lieber zahle ich 200-300 Euro mehr aber sowas tut ich uns nicht mehr an ..

Wenn man nicht 2h vorher den Online Check-in macht zahlt man am Flughafen 55!!!€ pro Person.
Eine bodenlose Frechheit!

Das erste und das letzte Mal Ryanair Fluggesellschaft!!

Der Albtraum fängt 48 Stunden vor dem Flug an, wo man sich vornimmt online einzuchecken!
Es taucht ständig ein Fehler auf mit dem Hinweis, dass man zu lange Zeit gebraucht hat und es daher 15 Minuten später nochmal versuchen soll. Sogar beim 10. ten Versuch, als man den Verlauf schon auswendig kennt und nur 20 Sekunden dafür Zeit braucht! Online Check-in klappt einfach nicht und man muss dann deshalb im Flughafen 165€ (Kind 2 Jahre alt müsste 55€) zahlen!! Und keiner von den total einemunfreundlichen Mitarbeiter gibt eine Antwort auf die Frage warum das verdammt nochmal online nicht klappt! Zahlen kann man bei jeden und muss man sogar sofort, sonst darf man nicht fliegen, die Frage zu beantworten liegt jedoch bei keinem im "Aufgabenbereich" oder die sind dafür geschult worden so zu antworten!!!

NIE WIEDER RYANAIR - Denken Sie 3x darüber nach before sie bei diese Fluggesellschaft mitfliegen!!‘

Nie wieder Laudamotion. Abzocke bei Selbstverständlichkeiten. Die Platzzuweisung ist eine Frechheit: Kinder werden nur gegen Aufpreis neben Mutter oder Vater plaziert. Erlaubte Maße des Handgepäcks sind lächerlich. Vermeidet diese Airline!

Habe einen Flug mit Laudamotion (Ryanair)
nach Palma de Mallorca gebucht. Stuttgart -Palma und heute mit Erschrecken im Kalender gesehen, dass Cairo Aviation fliegt (Tupolev)

Wie kann man stornieren??