L'expéditeur semble avoir mal renseigné l'adresse en entrant un caractère "_" au lieu d'un "8". Je m'en suis rendu compte après le premier échec de livraison. J'ai essayé d'en informer Colissimo, ce... Näytä lisää
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La personne effectuant la livraison a eu la grande gentillesse de m’appeler au téléphone pour me demander des précisions pour relier le nom figurant sur le paquet et celui figurant sur la boîte afin d... Näytä lisää
Livraison prévue vendredi, le livreur laisse un message vocal à 9h00 pour dire que le colis tient pas dans la boîte aux lettres et qu'il repassera demain. Je rappelle à 9h03, sans réponse. Il y avait... Näytä lisää
Lors de mes recherches, j'ai trouvé que le site était bien renseigné, caractéristiques dimensionnelles, compatibilités, délai de livraison. J'ai reçu le colis un jour après la date annoncée mais ce n'... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
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Colissimo est l'expert de la livraison de colis aux particuliers en France et à l'international. Chaque jour, nous accompagnons des millions de clients grâce à des solutions de livraison fiables, innovantes et adaptées à tous les modes de vie. Notre ambition est de rendre la livraison toujours plus simple et pratique. Grâce à nos services digitaux, à nos outils de suivi en temps réel et à nos nombreuses options de réception, chacun peut gérer sa livraison en toute autonomie selon ses préférences : à domicile, en boîte aux lettres lorsque cela est possible, chez un commerçant partenaire, en consigne, en bureau de poste, ou chez un voisin-relais. Nous innovons en permanence pour proposer une expérience de livraison toujours plus fluide grâce à des solutions rapides, flexibles et transparentes. Engagé en faveur d’une livraison plus responsable, Colissimo répond aux attentes de ses clients tout en contribuant à un e-commerce plus durable.
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Ranska
- laposte.fr/colissimo
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Colis jeté …
Le colis a été jeté au dessus du portail, d'ailleurs je vous remercie pour la photo ! alors que nous étions présent au domicile et que le livreur n'a même pas sonner.
4 étoiles maus des soucis de livreur
4 étoiles parce que plusieurs fois le livreur n'a pas cherché à savoir si j'étais là et a déposé le colis directement en bureau de poste (qui a d'ailleurs a des horaires... Compliqués quand vous travaillez)
Colis livré à une autre adresse
Colis livré à une autre adresse
Toujours pas récupéré
Satisfaite des articles commandés
Colis livré correctement en temps et en…
Colis livré correctement en temps et en heure.
Le facteur n a pas sonné à déposé un…
Le facteur n a pas sonné à déposé un avis de passage avec un nom que je ne connais pas je vais devoir faire des recherches
Rien à dire délais respectés.Merci
La livraison de mon colis était prévue…
La livraison de mon colis était prévue pour le mardi 3 novembre, il m'a été livré le 6 novembre!...pas très sérieux la poste.
Mon colis a été déposé chez le voisin…
Mon colis a été déposé chez le voisin alors que la personne était présente chez elle et attendait le colis!
Très mauvaise expérience avec la…
Très mauvaise expérience avec la livraison Colissimo.
Mon colis n'a pas été livré au point relais initialement prévu. De plus, les horaires d'ouverture du bureau de poste communiqués par Amazon étaient incorrects.
J'ai donc été contraint de me rendre à la poste à trois reprises avant de pouvoir enfin récupérer mon colis. Au total, cela représente environ 100 km parcourus en voiture et 1 h 30 de temps perdu.
Un service de livraison qui, au lieu de simplifier la vie du client, lui fait perdre du temps et de l'argent. Je suis très mécontent de cette expérience et du manque de fiabilité du service.
Super factrice
Super factrice, m'a appelé car le colis ne rentrait pas dans la boîte aux lettres, a demandé où le poser en sécurité, un grand merci
NUL !
NUL !! Article commandé le 27 octobre, arrivé à destination le 6 novembre... On est en France en 2026 ?
Tres bonne expérience avec colissimo et…
Tres bonne expérience avec colissimo et le livreur qui marque la différence, aussi.
Les paquets sont reçus dans le temps prevu.
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