Lampen & Meer Arvostelua 

Wij hadden meubels besteld begin maart bij lampen en meer 1 ding moest op maat gemaakt worden en daardoor zou de levertijd 5 maanden zijn, uiteindelijk hebben wij helaas bijna 7 maanden moeten wachten. Toen kwam eindelijk de dag van levering uit coulance zou ook alles netjes in elkaar gezet worden, maar de bezorgers hadden helaas de verkeerde tafels mee gebracht. Ik had ovaal besteld en kreeg rechthoekig dat past dus niet. De sfeerhaard was ook niet geleverd helaas. Ik zou na overleg de maandag erna telefoon krijgen met een nieuwe leverafspraak maandagavond had ik nog niks gehoord, dus heb ik erheen gemaild ook daarop kwam geen reactie wat ik begrijp als het druk is. Woensdag heb ik dan zelf maar gebeld en ik werd echt heel netjes en vriendelijk te woord gestaan, toen kreeg ik te horen dat de meubels zaterdag of zondag geleverd zouden worden maar dat ik vrijdag de precieze dag te horen zou krijgen. Nu vrijdag werden wij netjes gebeld en vandaag zaterdag dus zijn de juiste meubels netjes geleverd en gemonteerd en de sfeerhaard in de kast ingebouwd waar hij in moest. Geen 5 sterren omdat het allemaal langer duurde als afgesproken en dat ik vooral zelf heel erg erachteraan moest bellen en mailen en nog eens bellen. Maar chapeau voor hoe jullie toch uiteindelijk alles netjes hebben opgelost. Ik had wel wat schrik vanwege de slechte revieuws wat hier te lezen zijn, maar ze hebben echt het tegendeel bewezen ik ben dus dik tevreden!

8 oktober één hoekbank besteld bij lampen en meer in Breda 7 maanden moeten wachten op de hoekbank dit jaar mij kwam de bank maar was beschadigd bellen mailen toen ben ik naar de winkel geweest om mijn verhaal te vertellen maar die vrouw gaf de fabrikant de schuld maar ik heb geen overeenkomst met de fabrikant maar wel met de winkel vandaag kwam nummer twee hoekbank en al weer beschadigd foto’s gemaakt gemaild gestuurd foto’s ik werd net opgebeld door lampen en meer dat trutje aan de telefoon had de foto’s naar de fabrikant gestuurd en die zei dat de bank niet beschadigd was en dat lampen en meer niets meer voor mij doen en drukte de telefoon weg dus nu zit ik met een nieuwe bank die beschadigd is wat een slechte winkel is lampen en meer maar ik ga dit melden bij mijn rechtsbijstand en dan komen ze de bank brengen twee mannen met vieze kleren aan en spraken geen woord Nederlands en konden niet schrijven en lezen

Snel en goed geholpen door Sara .. bedankt

Heel mooi dienblad. Snel geleverd goed verpakt en snelle en goede informatie. Raad deze website aan.

Fijne winkel met vriendelijk personeel die ons alle informatie gaf, we zijn erg blij met de bank die we hebben gekocht.

Vorige week 2 lampen besteld die na bezorging toch niet helemaal mijn kleur bleken te zijn. Een dag later heb ik de lampen terug naar de winkel gebracht en werd op vriendelijke manier ontvangen, en die hebben het retour meteen in orde gemaakt. Binnen een dag stond het geld zelfs weer terug op mijn rekening.
Hier kunnen de grote internet ketens nog is een voorbeeld aan nemen.
Met andere woorden een keurige klantenservice

Vanmiddag bij lampen en meer geweest. Waren al week aan het kijken voor een nieuw bed. Vandaag toch maar na de winkel gegaan. Voor de verkoopster was het al duidelijk waarvoor we kwamen. Ze liet ons eerst rustig kijken en kwam daarna vragen of ze ons kon helpen. Vroeg naar wat voor iets we zochten en dacht mee met onze wensen. Gaf advies en ging gelijk bellen voor de voorraad. Moesten ook een bij passende lamp hebben en ook daar was het fijn om advies bij te krijgen. Er werd gevraagd naar onze stijl en interesses en daardoor hebben wij een goede keuze gemaakt! Het bed staat fantastisch in combinatie met de lamp! Heel erg bedankt voor je hulp Fatima!

De man die ons hielp, wist echt waar hij het over had en gaf goed advies over de stoffen, kleuren en combinaties.

Fijne winkel .goede service..vriendelijk personeel ....mooie spullen voor een goede prijs

Meest slechte service.
2 waaiers besteld nooit geleverd gekregen, de PostNL app gaf aan dat het naar een afhaalpunt werd geleverd en daarna is het zogenaamd bij ons geleverd met een niet overeenkomende handtekening.
Geen waaiers en geld kwijt, en een bedrijf wat totaal de klant niet tegemoet komt.

Twee dure kroonluchters gekocht die bij montage al anders bleken dan de kroonluchters op de foto’s van de website. Al snel begon het glas van de kroonluchters te breken en vielen de lampen uit elkaar, levensgevaarlijk door al het glas wat uit elkaar spatte op de eetkamertafel! Direct lampenenmeer benaderd aangezien we 6 maanden garantie hadden, maar reageerden steeds niet op onze berichten en stuurden uiteindelijk een mail met 1 zin waar in stond dat ze de kroonluchters niet retour wilden nemen ondanks de garantie!!! Achteraf blijkt dat we goedkope Chinees namaak lampen hebben gekocht voor een veel te hoog bedrag die ook nog eens niet aan de Europese wetgeving voldoen. In de winkel lijken de medewerkers uiterst vriendelijk en behulpzaam, maar als je een probleem meld dan laten ze niets meer van zich horen. Dus wees gewaarschuwd voor dit louche bedrijf!

Vanmiddag lampen en een eettafel gekocht bij Lampen en Meer! Super mooie spullen en heel goed geholpen door Fatima!

Enorm slecht & asociaal bedrijf, bieden je niet wat ze je beloven! Neem je contact met ze op willen ze niets doen en als je in discussie gaat gooien ze de haak erop! Tot meerde malen toe de verkeerde lampenbollen terug gestuurd en de verkeerde weer terug gekregen. Omruilen kon al meteen niet meer na aankoop.
Nu zit ik na een jaar met een niet complete lamp en het bedrijf weigert wat te doen! En de €400 die er voor betaald is ook weggegooid geld!
Ik adviseer hier nooit wat te kopen! Want de klantenservice is ruk en ze geven je niet wat op het mooie plaatje staat!

Waardeloos bedrijf met een mega slechte klantenservice! Lamp werd geleverd met verschillende bollen, verschillend glas. Alles had spiegelglas moeten zijn, maar dit waren er maar slechts 3 van de 8. De klantenservice is asociaal en gooit zo de haak erop! Nooit maar dan ook nooit meer, wat een aso’s….

Ik heb hier een nachtlamp gekocht nog geen maand later lamp kapot betaal je bijna 100,- voor een lamp en vraag je om een oplossing krijg je maar 5 dagen garantie en geen antwoord terug. slecht bedrijf!

Drama!! Een aantal weken geleden wandpanelen gekocht die absoluut niet aan onze verwachting voldeden. Helaas is dat het risico als je iets online besteld. Verzendkosten zijn dan ook voor ons. (€40) Nu wil ik de panelen laten ophalen, of ik mag deze zelf retourneren in Breda. Ophaalkosten schrik niet zijn €80. Uiteindelijk er toch maar voor gekozen om dit te doen aangezien wij een uur rijden van Breda wonen, en de pakketten daarnaast niet te vervoeren zijn in een personenauto. Nu dus €120 lichter voor niks.
Ik wacht nu al 5 dagen op een ophaal afspraak. Planning heeft geen telefoonnummer, en de klantenservice reageert kortaf. Nooit meer Lampen & Meer voor ons.

Bijna 3 maanden wachten op een tv tafel en alsnog weten ze niet wanneer het bezorgd kan worden ,
Klantenservice is ook totaal niet vriendelijk en het enige oplossing is annuleren of wachten .

Dit was mijn ervaring en wilde graag met jullie delen!

Wat een fantastische opties zijn er. Het is fijn om zelf rond te kijken en pas een verkoper te vragen als je weet wat je wilt. Ze deed alles om ons te helpen en beantwoorde al onze vragen.

Eerder al een tafel gekocht, goed geholpen en netjes bezorgd. Daarom hebben we een tweede bestelling gedaan. Ook deze werd netjes bezorgd door een vriendelijke bezorger. We hebben goede ervaring met jullie mooie winkel! Veel succes!

De prijzen van de producten zijn heel betaalbaar in vergelijking met andere woonwinkels. de levering was op tijd en duidelijke informatie over het tijdstip.

Zou hier zeker niet bestellen!
Product worden incompleet/ met onjuiste materialen geleverd. Als je hierover belt krijg je te horen dat je binnen 5 dagen had moeten melden en dat er nu niets meer mee gedaan wordt. Zelf als je bereid bent om zelf te betalen voor hun fouten, zijn ze niet bereid om te zoeken naar een oplossing. Voor ons nooit meer en zal het zeker iedereen afraden om hier producten te bestellen!