Lampen & Meer Arvostelua 

Ik heb in januari een vloerkleed gekocht binnen een maand begon er al tekenen van slijtage te zijn. Ik heb contact opgenomen met lampen en meer, in de eerste mail vroegen ze naar een foto en ze zouden een passende oplossing met mij vinden. Daarna werd er ineens gezegd dat het mijn eigen schuld was en dat zij geen garantie hebben voor slijtage. Dit is heel apart gezien de prijs van de vloerkleed en de slijtage binnen een maand al zichtbaar was. Ze verkopen producten met action en AliExpress kwaliteit en willen je niet meer te woord staan als er klachten zijn. Als ze je wat willen verkopen zijn ze super aardig, kom je met een klacht dan worden ze arrogant en willen ze je niet meer te woord staan helaas.

Oplichters!!!!!
In september lampen gekocht, kapot aangekomen en retour gestuurd. Ik probeer al bijna een half jaar mijn geld terug te krijgen. Ze sturen zogenaamde bewijzen dat ze hebben terug betaald, maar bewijs van een echte overmaking kunnen ze niet aantonen. Nee het licht aan mij... Ook zijn ze super slecht bereikbaar en als ze na 30 min eindelijk de telefoon opnemen ontkennen ze alles of drukken ze je gelijk weg. Artikelen zijn heel mooi maar daar is het dan ook mee gezegd.. mijn advies: kijk een website verder!

Dit bedrijf koopt overduidelijk positieve reviews. Hun producten zijn goedkope producten uit China die ze voor een kopprijs hier door verkopen. Producten komen beschadigd aan en ze doen daar helemaal niks mee. Ik heb veel ingekocht hier na de verhuizing en GEEN EEN product kwam zonder beschadigingen.

Ze nemen je klacht niet serieus. Alles wat ze doen gaat tegen de Nederlandse wet in en ze hebben daar maling aan! Ik wil producten retourneren die niet zijn aangekomen, omdat ik nu 100% zeker weet dat kwaliteit zo slecht is en service nog slechter, maar ze willen mijn geld stelen: aanbetalingen van 1500+ willen ze niet terug geven. Dan pas kan ik producten retourneren. In welke wereld denken ze dat ze handelen? Zeker niet in mijn Nederland waar ik rechten heb.

Je kan niks met ze, niet in gesprek, niet onderhandelen, niet je recht krijgen. Ik raad het zeker af om hier iets te kopen, groot of klein. Dit is het meest absurde wat ik heb meegemaakt in een winkel.

Zeer teleurstellende ervaring met Lampenenmeer.
Bij het afhalen van stoelen in het magazijn waren de poten volledig strak verpakt met beschermmateriaal, waardoor schade objectief niet zichtbaar kón zijn. Samen met een medewerker is enkel gecontroleerd of de bestelling compleet was — wat ook is bevestigd.

Pas thuis, na het volledig uitpakken, bleek er duidelijke schade aanwezig. Mijn melding hierover is zonder enige redelijke beoordeling afgewezen met het standaardargument dat ik “bij afhaal had moeten controleren”, wat in deze situatie volledig onrealistisch en onredelijk is.

Nog erger: na een nette, goed onderbouwde e-mail hierover heb ik helemaal geen reactie meer ontvangen. Volledige radiostilte. Geen service, geen verantwoordelijkheid, geen respect voor de klant.

Ik raad iedereen aan zeer goed na te denken voordat je hier iets koopt. Mooie woorden bij verkoop, maar nul nazorg.

Een slechter bedrijf als dit ken ik werkelijk waar niet!!!! Hier een bed gekocht en 1500 euro aanbetaling. 2 maanden later bellen ze dat het bed niet meer leverbaar is en ook niet meer gaat komen. Oké kan gebeuren dus we willen ons geld terug. In de winkel geweest en ze zijden over een week staat het geld terug op jullie rekening. En je raad het al.... geen geld een week later. Bel ik de klantenservice op. Krijg is de arroganste vrouw die er bestaat en ik maar moest wachten tot de week erop. WTF! Je raad het al. Een week erna nog geen geld. Weer gebeld en kreeg ik een andere vrouw aan de lijn. Jaa ze zijn er nu mee bezig. 3 dagen later toch maar weer gebeld. Jaa ze gan het nu overmaken! En wat denk je.... nogsteeds niks ontvangen!! Mensen betaal geen voorschot want je kan er weken op wachten! En dit gaat niet even om een paar 10tjes

Heb een tapijt besteld rondom de feestdagen en nog steeds 2 dagen later in huis! Top winkel!

Eerder bij hen besteld van slechte kwaliteit aub niet kopen oplichting!!!!!

Werkelijk krankzinnig.

2.5 week 2 lampen besteld bij lampenenmeer. Bij levering heb ik echter maar 1 lamp ontvangen.

Hierover contact opgenomen en moest een paar dagen wachten op het onderzoek van PostNL. Nu hoef je hier als consument überhaupt niet voor te wachten, maar die paar dagen... Oké dan maar. Verder worden alle emails genegeerd

Een week later belde ik opnieuw. Moest nog een paar dagen wachten, maar dan werd het wel opgelost.

Opnieuw week later bel ik, gaat het ineens weken duren, wordt ik uitgescholden als ik aangeef dat dit niet kan en verbeekt men de verbinding.

Dit is dus lampenenmeer. Een ongekende schande.

Ik ben zó blij met mijn stoelen (Bella) en met de manier waarop alles is verlopen. Bij de levering bleek dat het onderstel ontbrak. Na een telefoontje kreeg ik Sofie aan de lijn, die met mij meedacht en het direct oppakte. Ze regelde gelijk dat het onderstel die middag nog werd verstuurd.

De stoelen zijn in het echt minstens zo mooi als op de website: stijlvol, comfortabel en precies zoals ik had gehoopt. De informatie vooraf was duidelijk en helder. Voor de levering werd ik netjes binnen de officiële levertijd van 10 dagen gebeld om een afspraak te maken. Ook de bezorger was vriendelijk, dacht mee en belde een half uur van tevoren om aan te geven dat hij onderweg was.

Alles bij elkaar voelde dit als een hele zorgeloze en prettige ervaring. Ik zit nu elke dag met een glimlach op mijn gezicht op mijn nieuwe stoelen. Dankbaar voor de service én voor het eindresultaat, absoluut een aanrader! Dank jullie wel Lampen & Meer

Onvriendelijke medewerkster!totaal niet geïnteresseerd om je te helpen !

8 stoelen besteld waarvan 1 stoel kapot was. Hierover gemailt en belofte gekregen dat we de stoel retour moesten sturen en dan een nieuwe in de plaats kregen. Mijn retour nemen ze niet aan waardoor de kapotte stoel hier terug voor de deur stond. Weer gemailt en sinds dien houden ze me aan het lijntje. Waardoor ik na meer dan een maand nog altijd hier zit met 1 kapotte stoel.

Ze houden zich niet aan de afspraken.
Zal bij hun nooit meer iets bestellen want zit nu met 7 stoelen en 1 kapotte waar ik niets meer mee kan doen.
En uiteindelijk antwoorden ze gewoon niet meer op je mails of berichten.

Eetkamerstoelen 4 st. besteld, zelf in elkaar zetten, buurman doet dat voor €50. Blijken de gaten van twee stoelen niet te kloppen. Ook de kwaliteit zag er zeer slecht uit stoelpoten schreef afgezaagd versleten/kapotte pootdoppen. Retour kost €75, kwam nog bezorging bij € 40 is totaal €165 weggegooid geld! Dus mensen lees de kleine lettertjes en verwacht geen hoge kwaliteit, weggooi product van ca 2 jaar als je rustig leef..

Eetkamer stoelen gekocht, binnen een half jaar meerdere stoelen in de naad kapot. Foto's gestuurd van mijn probleem.

Heb met ze gebeld en gemaild maar beloofde tot oplossing maar geven geen thuis meer.
Word nergens op gereageerd op mijn mails.

Erg jammer

Ik ben inmiddels ruim 2,5 maand bezig met mijn bestelling van wandpanelen, en dit is eerlijk gezegd de slechtste ervaring die ik ooit met een bedrijf heb gehad.

De eerste levering kwam in de verkeerde kleur, de tweede levering in de juiste kleur maar verkeerde aantallen, en daarna kreeg ik te horen dat de juiste panelen niet meer op voorraad zijn.

Daarnaast zou het product al drie weken geleden worden opgehaald, maar ik word steeds niet gebeld of geïnformeerd over een concrete datum. Omdat dit allemaal zo lang duurde, dacht ik: laat de panelen dan maar alsnog leveren, zodat ik het eindelijk kon afronden. Maar tot mijn verbazing bleek dat opeens niet meer teruggedraaid kon worden.

Wanneer ik telefonisch contact opneem, kan er niets voor mij worden gedaan, en het enige wat ik hoor is een “sorry”. Dat voelt ontzettend frustrerend — ik voel me als klant totaal niet serieus genomen of gezien.

Na zoveel tijd, moeite en geduld had ik op z’n minst verwacht dat dit netjes zou worden opgelost. Helaas is dat niet gebeurd. Echt een teleurstellende ervaring.

We zijn wel eens bij meer meubelzaakjes geweest maar zelden zo goed ontvangen wat een hartelijk ontvangst kregen wij van Amira een gezellige babbel gemaakt uiteindelijk geslaagd met een mooi vloerkleed ze hebben er prachtige meubels. Ons zie je zeker nog een keer terug en tot gauw hoor Amira (prinsess was het 😆) groetjes

BESTEL HIER NOOIT!!

Ik heb een tijdje geleden 2 lampen besteld bij lampen & meer ik kreeg via mijn mail ook geen order bevestiging waardoor ik hun had gemaild met de vraag of er iets mis was gegaan omdat er bij riverty wel een factuur open stond van €97 maar in mijn mail had ik van hun nogmaals niks ontvangen. Ik kreeg toen van hun een mail terug dat er op mijn naam geen bestellingen waren gevonden in hun systeem waardoor ik nog een bestelling heb geplaatst met ideal3 en die nu 2 keer heb betaald en riverty wilt er niks aan doen zolang lampen en meer geen actie ondernemen dus ik heb weer contact gezocht met lampen en meer en nu beweren hun dat ik dus allebei de bestellingen binnen heb gekregen wat niet zo is en nu ik tegen hun heb gezegd dat er ergens iets mis gaat en dat ik die andere €97 niet ga betalen krijg ik geen reactie meer en blijft dus mijn factuur open staan. Ik vind dit een waardeloos bedrijf en ik bestel hier dan ook nooit meer! Want dit is dan gewoon oplichterij en je beschuldigd iemand ervan dat die lampen binnen zijn gekomen nou sorry maar wat moet ik met 4 van die grote lampen! BESTEL HIER NOOIT! En de lampen zijn trouwens ook beschadigd en de lampen kappen kwamen krom binnen. WAARDELOOS!

Horkerige klantenservice. Lamp gekocht en verkeerde kleur geleverd gekregen. Na de slechte ervaringen met medewerkers afgezien van het versturen van de goede kleur. Uiteindelijk wel verzendkosten moeten betalen voor een verkeerd geleverd artikel. Nog niet eerder meegemaakt, maar vooral het gebrek aan klantvriendelijkheid maakt dat ik hier nooit, maar dan ook nooit meer iets koop en ik raad anderen aan hier niks te bestellen. Ik zit nog steeds op een telefoontje terug te wachten.

Hebben een boxspring met sfeerhaard gekocht heel goed geholpen door de lieve medewerkers in de winkel en het bed ligt zo lekker.

NO SERVICE !!
Ik ben zooooo teleurgesteld in dit bedrijf, ik koop al jaren mijn meubels bij hun....ik was toe aan een make over van mijn woonkamer.Sleeperwood vd helft van de prijs dat weekend,ik erheen met mijn zoon, Uurtje rijden.
Meubels, kleed, en lampen gekocht.De lampen nam ik vd zekerheid mee omdat ik ver woon.Mij niks verder verteld.Afijn thuis de volgende dag nijn meubels in elkaar gezet, salontafels perfect. Kleed, perfect. Eettafelblad is echter aan 1 kant flink kromgetrokken. Foto gemaakt. Gelijk gebeld niet aanwezig. Ik vond het echt jammer want toen de glasplaat erop lag,kon er bijna een hele hand tussen. Later toen we aan tafel gingen zitten, barstte de glasplaat helemaal door midden waarschijnlijk dus door de forse ruimte. Gebeld 2 dagen later iemand aan de foon en zei dat ik alles moest mailen met foto.zo gezegd zo gedaan.met mijn lampen ben ik teruggegaan naar Breda om terug te brengen maar kreeg mijn geld niet terug. 378,- de dozen waren niet eens open gemaakt want ik had ze vd zekerheid meegenomen,maar de lampen die ik paar jaar terug bij hun gekocht had pasten perfect bij de nieuwe meubels. Ik kreeg geen geld terug omdat ik het in de winkel gekocht had,had ik ze online besteld was het geen punt geweest!!!! Zonder opgave van redenen retour krijg je dan wel je zuurverdiende centjes terug. Maar tegoed bon gehad.mijn tafel heb ik na inmiddels een 2e mail na 8 dagen gestuurd te hebben, antwoord gekregen, ze doen niks met mijn claim ,want ik had het daar moeten nakijken....Een tafelblad van 30 kg uitpakken op de grond leggen kijken oftie recht is en dan weer inpakken. Echter als ik um online bestel kan ik um gewoon retour sturen en een ander krijgen.Hun zeiden u moet het zelf nakijken staat op de bon. Er staat niks op de bon.. ook zei ze dat een klant hoort te vragen of hij geld terug krijgt. Hangt nergens ook een bord oid, anders had ik ze toch online besteld,mocht ik ze nodig hebben,dan had ik meer recht gehad. Nu zit ik net een krom tafelblad,een gebroken glasplaat,een tegoedbon.. .en er wordt niks mee gedaan. Op Tik Tok is het check check check !!! Geven ze alles bijna weg....en de vaste klanten die ook nog moeite nemen om 2 uur te rijden naar de zaak, schepen ze zo af. Ik koop hier niet meer. En ik raadt u aan, mocht je hier kopen . In de winkel dan dan moet u alles uitpakken voordat je het koopt!!! LET OP!!!! Ik heb GÉÉN showmodel gekocht hè, gewoon nieuw!!!!
Echt slechte service......!!!!!!!
Een beetje klantvriendelijkheid had ik wel verwacht.

Ik heb een bestelling geplaatst en bij levering ontdekte ik dat sommige artikelen beschadigd waren. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met de winkel via e-mail en WhatsApp om te informeren naar de defecte artikelen en hoe ze te verhelpen. Helaas heb ik geen reactie van de winkel ontvangen.
De winkel levert beschadigde artikelen en weigert vervolgens garantie te geven of een oplossing te bieden.