La Maison Des Bijoux Arvostelua 

Je ne suis vraiment pas satisfaite de ce site ! Un mois bientôt que j’ai commandé chez eux, toujours pas reçu mon colis ! Plusieurs mails envoyés mais rien !
J’ai demandé un remboursement immédiat mais je suis pas sûr de le recevoir !
Je ne recommande absolument pas ce site !
Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fait.

J’ai acheté 3 pendentifs en argent (lettres incrustées de zircons). Ils sont superbes et vraiment de très belle qualité. Je recommande

DES VOLEURS!!!!! À FUIR ABSOLUMENT

Votre entreprise est une honte. Vous vendez des produits défectueux, vous promettez une garantie de cinq ans qui n’existe que sur le papier, et vous vous moquez ouvertement de vos clients avec des réponses automatiques et inutiles.

Depuis plus d’un mois, j’essaie de faire comprendre à votre service client que ma montre, achetée il y a moins de deux ans, ne fonctionne plus, malgré un changement de pile effectué par un horloger. Pourtant, au lieu d’assumer vos responsabilités, vous vous contentez de copier-coller la même réponse et de me faire tourner en rond.

C’est une pure arnaque ! Vous êtes des voleurs qui profitent des clients en vendant des produits de mauvaise qualité, en refusant d’appliquer votre propre garantie, et en nous baladant avec des excuses bidons. À tous ceux qui liront ce message : fuyez cette marque ! Une fois que vous aurez un problème, ils feront tout pour vous ignorer et ne jamais respecter leurs engagements.

Très satisfaire de la qualité de vos bijoux qui correspondent tôt à fait à mes attebtes. Bravo

GROSSE ARNAQUE :
Plus d’un mois pour recevoir la commande (soit le temps de transport entre la Chine et nous …). Contrairement au délai annoncé de 48 heures !
Quelle surprise en ouvrant le paquet, la commande de 2 paires de boucles d’oreilles ne correspond absolument pas à la description des soi-disant bijoux de bijoutier ……………
Si en photo, ça y ressemble, la qualité n’y est pas du tout. C’est du niveau de Temu ou autre chinoiserie …….. Le fermoir est tellement dur, qu’il est très difficile de l’ouvrir à deux mains, alors pour les retirer des oreilles sans se blesser …. Courage !!!!!
Aucun certificat d’authenticité !
Il y avait bien la petite boite à bijoux (même qualité) mais pas l’article cadeau …..
Même avec la supposée réduction sur le déstockage d’un bijoutier qui ferme boutique, le prix est encore trop élevé car ce n’est même pas du plaqué or !!!!!
C’EST DE L’ATTRAPE NIGAUD !!!!!!!
Après coup, j’ai vérifié l’adresse : 4786H Rue de la Garde, 69005 Lyon, France … la rue existe bien à Lyon, mais il n’y a aucune bijouterie de référencée à cette adresse et en plus un tel n° de rue n’existe jamais en France ……………………
Facebook qui censure tout et n’importe quoi, laisse passer de telles publicités pour des arnaques !!!!
Note : 0/100 et encore je suis bonne ………

Une boutique en ligne qui est dans le vol !
Je suis à ce jour dans le souhait de renvoyer les bijoux que j'ai reçu. Ils sont immettable ! Je me fais balader depuis 5 jours ! On ne répond pas à ma demande !
Bref, des incapable et des voleurs ! À FUIR !

Information mensongère!!

Pas terribles. Pas convaincu par le service client, et la qualité .. Déçu..
J'aurais mieux fait de me renseigner d'avantage avant de passer commande.
Le suivi de commande n'existe pas, plusieurs relances au service client qui ne répond pas à la moitié des questions posé, une attente de DINGUE sur la livraison et la qualité......

J'ai acheté une bague il y a presque un an. Elle a commencé a devenir noir, a perdre sa couleur doré et là elle a commencé à se fissurer et ce casser.
Il est indiqué garantie 5 ans.
Une arnaque, la seule chose qu'il me propose c'est une réduction. Il dise que
ça n'est pas pris en compte dans la garantie.
Comment une bague en plaqué or 18 k peut devenir gris voir noir
Et ce fissuré à l'arrière et se casser????
Honte pour eux de ne pas faire un échange standard

Commande passée le 27 février reçu aujourd'hui 14 mars pour la fête des grands mères .. aucun suivi mail sur l'avancé quand a la qualité or 18k une bonne grosse blague c'est bien plus ni moins du toc

Bonjour, le temps de livraison est très très long, même commandé à l’avance. Très déçue de cette longue attente. Par contre, le bracelet est très joli et la qualité est super, un seul défaut, c’est que l’écriture est très petite !! Je ne pense pas recommander dessus ici. Merci.

Commande passée le 17 Février et depuis aucune nouvelle !
Aucun mail de confirmation ou de suivi de livraison.
Le payment a par contre bien été fait (dans ce sens là c'est efficace).
J'envoi un mail au SAV pas de réponse

C'est vraiment un site douteux avec aucun suivi/service

Après avoir fait ma commande je n’ai reçu aucun mail de confirmation. Après plusieurs semaine aucune nouvel malgré le mail que j’ai envoyé. Après deux mois j’ai enfin reçu la commande et je suis très déçu. Le bijoux est de très mauvaise qualité et ne correspond pas du tout à la description.

Ma commande date du 30 novembre 2024 d’un collier « amity » avec quatre prénoms qui était un cadeau de Noël pour ma maman. Environ une semaine avant la date de réception je reçois un email qu’il va avoir du retard sur la livraison mais cette livraison n’est jamais arrivé à ce jour 23 février 2025. Quand je contacte le service clients on me dit que ma commande va arriver et qu’elle a même été refaite et renvoyé, mais toujours rien….
Et malheureusement je ne peux pas être remboursé car je suis plus dans les temps vu qu’il y avait du retard sur la livraison.
Je vous déconseille de commander sur ce site ce sont des voleurs… et ne parlons pas du service clients qui nous font tourner en bourriques… À FUIR, NE COMMANDEZ SUR CE SITE !!!!!!!

Commande faite le 30 janvier et toujours pas reçue ! Site frauduleux !

A fuir !!! Livraison pas du tout dans les temps, manque de diamants sur un des bijoux qui sont d’ailleurs de très mauvaise qualité

Commande non recu , Commande passé le 31 janvier , pretandente que le colis est bien arrivé , alors qu il y a rien en boite aux lettres , me demande de voir avec les voisins et de contacter moi même le service de livraison.
Entreprise non viable 90 euros dans l os!!

Grosse arnaque.
Un mois après, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Indifférence complète du service client.
A fuir !!!!!!!

Toujours pas de nouvelles de ma commande et aucun suivi !
Pas moyen de contacter le site
Une vrai arnaque!!! J’attendais le bijoux pour un cadeau!!
Très déçu

Ma fille de 12 ans a passé une commande le 30 janvier pour me faire un cadeau pour mon anniversaire (cadeau pour lequel elle a économisé).
A ce jour toujours rien reçu, aucun moyen de les joindre si ce n'est un mail (aucune réponse de leur part).
Ce site est une vraie arnaque !!!! D'ailleurs : aucune mention légale, aucunes conditions générales de vente