La Francerie Arvostelua 

463
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TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

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Saanut 5/5 tähteä

Da anni non avevo più occasione di passare qualche giorno in Francia, quindi l'offerta de " La Francerie" di prodotti tipici della cucina francese mi ha subito catturato: l' ordine è stato spedito in... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Un'esperienza davvero fantastica! Ho fatto il mio primo ordine e ne sono rimasta entusiasta. Ogni prodotto era fragrante, fresco e di qualità eccezionale: i pain aux raisins, i pain au chocolat, i cro... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ho già testato baguette, normali e integrali, croissant, formaggi, fois gras... che dire, tutto molto buono. Ho riscontrato un piccolo problema con una baguette e, dopo aver invato una email, mi hann... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Da tempo, quale profondo estimatore e frequentatore del Finistere, cercavo un Kouign-Amann in attesa della prossima vacanza lì, in quelle magiche terre del Nord. Quando ho trovato questa possibilità a... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Deli

Yrityksen kirjoittama

La Francerie nasce da una sfida: portare sulle tavole italiane i migliori prodotti dell’enogastronomia francese. Come? Attraverso la condivisione del patrimonio culinario Made in France per cui l’arte della tavola rappresenta una chiave di eccellenza. Non solo cibo, ma anche savoir-faire, cultura, estetica, in un’unica parola: bellezza! La Francerie riunisce tutti gli ingredienti della Francia che merita di essere scoperta e, soprattutto, vissuta.


Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

463 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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4,6

Kaikki arvostelut

(463)

112 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 3/5 tähteä

prodotti buoni ma scarsa varietà di formaggi

Apprezzabile efficienza e prodotti ricevuti di buona qualità, tuttavia la varietà è limitata, mancano tanti formaggi di Normandia e Bretagna

8. helmikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä La Francerie

Ciao Paolo Luigi,
Ci dispiace vedere una recensione non completamente positiva, soprattutto considerando che hai apprezzato sia la qualità dei prodotti che l’efficienza del servizio. Capiamo perfettamente che tu abbia un debole per i formaggi di Normandia e Bretagna (e come darti torto? 😉), ma la nostra selezione attuale è frutto di un lavoro accurato per garantire prodotti autentici e con una logistica che ne assicuri la freschezza fino alla consegna.

Siamo sempre alla ricerca di nuove specialità da aggiungere al nostro catalogo, quindi mai dire mai! Nel frattempo, speriamo che i formaggi che hai ricevuto ti abbiano comunque regalato un bel viaggio nei sapori francesi.

Grazie per il tuo feedback, speriamo di sorprenderti ancora in futuro! 🥖🧀🇫🇷

Saanut 5/5 tähteä

prodotti ottimi

prodotti ottimi, consegna rapida.
riordinerò sicuramente

1. helmikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä La Francerie

Fantastico, è proprio quello che ci piace sentire! 😍 Sapere che hai apprezzato sia i prodotti che la consegna veloce ci rende davvero felici. Ti aspettiamo per il prossimo ordine… abbiamo sempre qualche delizia pronta per essere scoperta! 😋🥖🧀

A presto!

Saanut 5/5 tähteä

Quality of the products , excellent/ the price of , well worth it / packaging and delivery. Comunicazione with client from the company.

See below!
Very efficient service , excellent follow up after completion of order , easy payment, and very good communication with customer service ( in my case Jeremy) .
Thank you again.
Philip.

6. helmikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä La Francerie

Hi Philip,

Thank you so much for your kind words! 💙 It means a lot to know that you had a great experience with us, from product quality to customer service. We truly care about making everything as smooth and enjoyable as possible, so hearing that you appreciated the follow-up and communication makes us really happy.

Looking forward to your next order—there’s always more French goodness to discover! 😊🥖🧀🍷

Take care

Saanut 2/5 tähteä

Prodotti da consumare freschi in loco

Il rapporto qualità/prezzo non è buono. Le baguette, immangiabili: gommose, e anche se passate in forno, davvero insapori. I croissant e i pan au chocolat molli, con poco sapore, anche le nonnetes di Digione sono poco saporite. I biscotti, che peraltro conosco bene, direi abbastanza buoni.

4. helmikuuta 2025
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La Francerie-logo

Vastaus yritykseltä La Francerie

Cara Anna Maria,

Ci dispiace sapere che alcuni prodotti non siano stati all’altezza delle tue aspettative. La qualità è al centro di tutto ciò che facciamo e selezioniamo con grande attenzione i nostri fornitori per offrire il meglio della tradizione gastronomica francese.

Per quanto riguarda le baguette, sappiamo che il pane francese è un’esperienza a sé e che gustarlo appena sfornato in una boulangerie è tutt’altra cosa. Questa tipologia di baguette va scaldata per alcuni minuti in forno così come indicato sulla confezione o sul nostro sito internet per ritrovare la giusta croccantezza e il sapore tipico, ma se le hai trovate gommose e insapori anche dopo questo passaggio, potrebbe esserci stato un problema con la temperatura del forno o sul minutaggio in cui è rimasta. Ci piacerebbe capire meglio cosa non ha funzionato.

Lo stesso vale per croissant e pain au chocolat: Questi devono essere rigenerati in forno per qualche minuto per sprigionare tutta la loro fragranza. Se il risultato non è stato quello che ti aspettavi, ci dispiace molto e vogliamo indagare per capire come migliorare.

Per le nonnette di Digione, si tratta di un prodotto tradizionale con un gusto a sé, meno dolce rispetto ai biscotti più comuni. Comprendiamo che possa non incontrare tutti i palati, ma siamo comunque dispiaciuti che non ti abbiano convinto. Tieni presente che il fornitore in questione è quello che, a suo tempo, ha inventato la nonnette di Digione!

Ci fa piacere, invece, che i biscotti siano stati all’altezza delle aspettative! Ogni parere è importante e ci aiuta a migliorare: se ti va di darci più dettagli, siamo qui per ascoltarti.

Grazie per il tempo che ci hai dedicato e speriamo di poterti far cambiare idea con altri prodotti in futuro. 😊

Saanut 4/5 tähteä

prodotti ottimi, un problema con la spedizione

sono soddisfatta dei prodotti acquistati, anche se purtroppo un vasetto di vetro era spaccato sul fondo, nonostante l'imballaggio

2. helmikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä La Francerie

Ci fa piacere sapere che hai apprezzato i nostri prodotti, ma ci dispiace davvero tanto per il problema con la spedizione! Mettiamo molta cura nell’imballaggio proprio per evitare questi inconvenienti, ma purtroppo, a volte, i corrieri sono un po’ troppo “entusiasti” nel maneggiare i pacchi. 😅

Ovviamente siamo qui per rimediare! Scrivici pure e troveremo subito una soluzione per te. 💙

Grazie per la fiducia e per il tuo messaggio, speriamo di farti vivere un’esperienza perfetta la prossima volta! 🥖🧀🇫🇷

Saanut 5/5 tähteä

Spedizione super veloce

Spedizione super veloce. Devo ancora provare i prodotti ordinati ma sembranno di ottima qualita - artigianali invece di agrobusiness. Grazie

6. helmikuuta 2025
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Fantastico, felici che la spedizione sia arrivata in un lampo! 🚀 Ora non resta che goderti i prodotti—speriamo che confermino le tue aspettative e che ti regalino un vero assaggio di Francia. 💙

Grazie a te per la fiducia, aspettiamo il verdetto dopo l’assaggio! 😋🥖🧀

Saanut 5/5 tähteä

Una bella consuetudine : Ormai ordino regolarmente soprattutto…

Ormai ordino regolarmente soprattutto formaggi e boulangerie.
Sempre soddisfatta da qualità e servizio.
Assaggiare il blocco di fegato d'anatra è stata come la " Madeleine de Proust".
Grazie.
Un piccolo suggerimento: continuate a variare l' offerta e ,magari, per alcuni formaggi sarebbe gradita una grammatura maggiore: finiscono subito!

30. tammikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä La Francerie

La Madeleine de Proust è uno dei più bei complimenti che potessimo ricevere! ❤️ Sapere che il nostro foie gras ti ha riportato a un ricordo speciale ci riempie di gioia: è proprio questo il nostro obiettivo, portare sulla tua tavola sapori autentici che sappiano emozionare.

Siamo felicissimi che i nostri formaggi e prodotti di boulangerie siano diventati una tua abitudine e che tu sia sempre soddisfatta della qualità e del servizio. Grazie anche per il suggerimento! Sappiamo bene che alcuni formaggi finiscono troppo in fretta (anche a noi capita 😄) e prenderemo sicuramente in considerazione l’idea di proporre grammature più grandi.

A presto per nuovi assaggi e grazie di cuore per la tua fiducia! 🥖🧀🇫🇷

Saanut 5/5 tähteä

Finalmente i prodotti della mia amata…

Finalmente i prodotti della mia amata Francia in Italia e con costi ragionevoli per ottimi prodotti. Spedizione super rapida!

30. tammikuuta 2025
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Sapere che finalmente puoi gustarti i tuoi prodotti francesi preferiti senza dover attraversare il confine, è una cosa bellissima. L’idea è proprio questa: portare un pezzo di Francia in Italia, con tutta la qualità che merita e senza far aspettare troppo.

E a proposito di attese… la spedizione super rapida è d’obbligo quando si parla di buon cibo! 😄 Grazie per il tuo messaggio, ti aspettiamo per il prossimo viaggio di gusto!

A bientôt! 🥖🧀🇫🇷

Saanut 4/5 tähteä

Prodotti buoni e alcuni per me sono una…

Prodotti buoni e alcuni per me sono una novità

30. tammikuuta 2025
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Adoriamo l’idea di farti scoprire nuovi sapori! La cucina francese ha così tante delizie che c’è sempre qualcosa di nuovo da provare. Felici che ti siano piaciuti! 😊

Grazie per la fiducia, alla prossima per altri assaggi golosi! 🥖🧀🇫🇷

Saanut 5/5 tähteä

Prodotti davvero di alta qualità e…

Prodotti davvero di alta qualità e spedizione velocissima!

28. tammikuuta 2025
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Ma che bella notizia! 🎉 Prodotti top e consegna super veloce… direi che non si può chiedere di meglio! Ci fa troppo piacere sapere che tutto sia andato alla grande.

Ora non resta che goderti ogni boccone! Ti aspettiamo per il prossimo ordine. 😋🧀🥖

Saanut 4/5 tähteä

Vive la France

buoni prodotti classici, indiscutibilmente. Il "Foie gras de Canard du Sud - Ouest "l'ho trovato leggermente amaro. Dommage !

27. tammikuuta 2025
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Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri prodotti classici, anche se ci dispiace sapere che il Foie Gras de Canard du Sud-Ouest non ti abbia convinto al 100%. Ogni foie gras ha il suo carattere, e questo in particolare ha delle note più decise che possono variare a seconda del gusto personale.

Se ti fa piacere, la prossima volta possiamo consigliarti un’alternativa che possa essere più in linea con le tue preferenze. Siamo qui per questo! 😊

A bientôt! 🥖🧀🇫🇷

Saanut 5/5 tähteä

Qualità e efficienza

Trovare prodotti francesi di alta qualità e poterli ricevere a casa in poco tempo.
Azienda seria,prezzi onesti,consegna veloce, i prodotti arrivano conservati in maniera eccellente.
Bravi

16. tammikuuta 2025
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Questo sì che è un messaggio che mette di buon umore! 😍 Sapere che hai trovato prodotti top, consegna veloce e tutto ben conservato ci fa davvero piacere. Facciamo il possibile per portare un po’ di Francia a casa tua nel modo più semplice e veloce!

Grazie mille per il tuo supporto, ti aspettiamo per il prossimo giro di bontà! 🥖🧀🇫🇷

Saanut 5/5 tähteä

Ritrovare vecchi sapori.

Ritrovare vecchi sapori della mia gioventù e maturità assenti ora, purtroppo, dalla mia tavola.

20. tammikuuta 2025
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Quanto è bello quando un sapore ti riporta indietro nel tempo, vero? Se siamo riusciti a farti ritrovare quei gusti che ti mancavano, ne siamo felicissimi! 💙 Il cibo ha questo potere incredibile, ed è un onore poter portare un po’ di quei ricordi sulla tua tavola.

Grazie di cuore per la fiducia, ti aspettiamo per altri assaggi pieni di emozioni! 🥖🧀🇫🇷

Saanut 5/5 tähteä

Passione formaggi

Ho già fatto diversi ordini a la Francerie,sempre con piena soddisfazione.Questa volta ho voluto provare un po' di formaggi,che dire ? Creano dipendenza da quanto sono buoni,specialmente quelli a base cremosa.Quando ne apro uno,devo impormi di non mangiarlo tutto...

9. tammikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä La Francerie

Eh sì, i formaggi cremosi hanno questo effetto… uno tira l’altro ed è impossibile fermarsi! 😄 Siamo felicissimi che ti siano piaciuti e che ogni ordine sia una soddisfazione.

Grazie di cuore per la fiducia e per la tua passione per i nostri prodotti! Ti aspettiamo per il prossimo giro… magari con qualche altro formaggio da provare (anche se sappiamo già come andrà a finire 😆).

A presto! 🧀🥖🇫🇷

Saanut 5/5 tähteä

Tutto perfetto!

Ricevere il pacco da La Francerie è stato come ricevere un piccolo conforto in un periodo un po' duro. È una piccola coccola, un po' di Francia, a casa propria! Perfetto imballaggio, spedizione rapidissima. Tornerò a fare acquisti!

14. tammikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä La Francerie

Il tuo messaggio ci ha davvero scaldato il cuore. 💙 Sapere che il nostro pacco ti ha regalato un piccolo conforto in un momento difficile significa tantissimo per noi. È proprio questo che vogliamo: portare un po’ di Francia, un po’ di calore e qualche coccola direttamente a casa tua.

Grazie di cuore per la fiducia, ti aspettiamo sempre a braccia aperte per il prossimo ordine! 🥖🧀🇫🇷

Saanut 5/5 tähteä

Ottimi prodotti

Ottimi prodotti, consegne puntuali

4. tammikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä La Francerie

Facciamo il possibile per offrire un servizio all’altezza delle aspettative. Grazie di cuore per queste bellissime parole ♥️

Saanut 5/5 tähteä

Ottima azienda

Ottima azienda, con una vastissima scelta di prodotti, formaggi di capra superlativi, vino rosé ottimo, mi ha meravigliata per la precisione della consegna e per l imballaggio fantastico!!!

10. tammikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä La Francerie

Una recensione così ci riempie di gioia! 💙 Sapere che tu abbia trovato prodotti top, formaggi di capra irresistibili e un rosé che ti abbia conquistata è già bellissimo, ma leggere che anche la consegna e l’imballaggio ti abbiano stupita… beh, è la conferma che stiamo facendo le cose per bene!

Grazie di cuore per la fiducia, ti aspettiamo per il prossimo ordine con tante altre bontà francesi da scoprire. 🥖🧀🍷🇫🇷

Saanut 4/5 tähteä

Ottimi prodotti

Ottimi prodotti, consegna accurata e veloce.
Minori problemi di comunicazione

9. tammikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä La Francerie

Grazie per il tuo feedback! 💙 Siamo felici che i prodotti ti siano piaciuti e che la consegna sia stata all’altezza delle aspettative.

Ci dispiace se ci sono stati piccoli problemi di comunicazione, migliorare è sempre una nostra priorità! Se c’è qualcosa su cui possiamo fare meglio, siamo qui per ascoltarti. 😊

A presto per il prossimo ordine! 🥖🧀🇫🇷

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