LAB3D Arvostelua 

236
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Jeg købte en printer og tilbehør, og jeg må bare sige at det var en helt igennem god oplevelse. Det gør en kæmpe forskel at blive betjent af mennesker, der arbejder med tingene til dagligt, og de... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Rettet: Jeg har efterfølgende modtaget en kreditnota på beløbet og derfor de ekstra stjerner fra 1 stjerne. Men de burde have oplyst det på forhånd og det gjorde de ikke. Jeg kontaktede LAB3D... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Meget behjælpelig kundeservice, som svarer hurtigt! Rigtig gode montagevejledninger, både i PDF og video, som er nemme at forstå. Super nemt at sætte op! Min vare var pakket kort tid efter bestillin... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Super fin løsning til at bygge mine Ikea trådfri tryk ind i mit eksisterende fuga Line Ville dog have været rart at vide på forhånd at der skulle bruges den “gamle” model tangent (den med de to trek... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Työkalukauppa

Yrityksen kirjoittama

Startet i 2019 med fokus på 3D print i høj kvalitet. Vores vision er at levere 3D-printet løsninger, som er robuste og af god kvalitet. Produkterne vi laver har til formål at hjælpe med at gøre indretningen, arbejdet eller noget helt andet, meget mere overskueligt og smart. 3D print er vores passion - det synes vi, at folk skal have gavn af!


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

236 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 25 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,2

Kaikki arvostelut

(236)

23 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Jeg annulerede min ordre

Jeg annulerede min ordre, alligevel blev den afsendt 4 dage efter.

Opdateret 28-12-24 kl. 2255.
Jeg sendte en mail til Andreas 1 time efter hans svar, og har ikke hørt noget fra ham, måske han skal kigge i sit spamfilter...
Opdateret 8-1-2025 kl.16.10
Stadig intet hørt fra dem......

20. joulukuuta 2024
LAB3D-logo

Vastaus yritykseltä LAB3D

Hej Palle,

Det er jeg ked af at høre.

Jeg har kigget efter hvor du har annulleret din ordre, men kan ikke finde det nogle steder.

Send mig gerne en mail på andreas@lab3d.dk så finder vi en løsning hvor du bliver kompenseret og får afsluttet sagen på bedste måde!

Med venlig hilsen
Andreas

Rigtig god jul!


Opdateret: 08-01-2025

Hej igen,

Vi har ikke modtaget nogen mail fra den oplyste adresse eller den, der blev brugt ved bestillingen.

Jeg har tjekket alle indgående mails på @lab3d.dk, og vi har ikke modtaget noget fra din mailadresse. Derfor har vi heller ikke annulleret din ordre, da vi ikke har modtaget nogen annullering fra dig.

Der er dog flere måder at kontakte os på. Du kan ringe på 21990307 og spørge efter Andreas eller Tobias. Jeg sender også en returlabel til dig nu, så du kan returnere ordren. Når vi har modtaget varen, refunderer vi det fulde beløb.

Vi besvarer dagligt mellem 20-60 mails, så det virker usandsynligt, at vores mailsystem skulle fejle. Vores support- og info-mails håndteres desuden via Intercom, hvilket gør det endnu mindre sandsynligt, at en mail skulle blive væk to gange.

Vi gør vores bedste for at rette op på en situation, vi ikke har kunnet undgå, og vi ønsker altid at sikre, at vores kunder er tilfredse!

Saanut 5/5 tähteä

Gode priser og god service.

Bestilte forskellige ruller PLA, der var på tilbud i deres webshop.
Blev ringet op af en høflig sælger, der fortalte af de desværre ikke havde mere af det bestilte PLA i en specifik farve på lager, og tilbud at opgradere til PLA+ uden beregning.
To dage senere ankom pakken med filament, solid indparkning og indeholdende alt som aftalt.
Mine varmeste anbefalinger.

3. joulukuuta 2024
Saanut 3/5 tähteä

Rettet til: De burde have oplyst / Tidligere: BONDEFANGERI

Rettet:
Jeg har efterfølgende modtaget en kreditnota på beløbet og derfor de ekstra stjerner fra 1 stjerne.

Men de burde have oplyst det på forhånd og det gjorde de ikke.

Jeg kontaktede LAB3D for at få en pris på en 3D tegning. Herefter sender virksomheden mig et link til oprettelse af en NDA uden at fortælle, at det kostede kr. 1.999 + moms.
Efterfølgende henviser de til deres betingelser på hjemmesiden. NDA dokumentet bliver oprettet gennem Legal Desk, hvor en NDA koster kr. 399. Jeg føler mig virkelig dårligt behandlet.

25. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Stærk support. Integreret produkt.

Det er flotte kontakter der virker meget integrerede. Selv hvis man ved det, kan man ikke se at det er trådløse zigbee kontakter.
Jeg har haft brug for supporten hele tre gange, og alle gange har de været super hurtige med svar, og gode løsninger. Sidste gang er de gået "above and beyond". Meget tilfreds!

17. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Laaangsomt ordrebehandling…

1 stjerne fordi jeg bestiller 3 varer den 21., men fik 2 den 24. efter jeg havde rykket for afsendelse af varer den 23. Der var 1 vare i rest ordre og ok med det, men den har jeg så rykket for 3 gange inden den blev afsendt 10 dage senere og uden at få svar på de 3 rykkere. Meget langsomt omend dårligt ordrebehandlings system, så ikke flere handler her.

2. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
LAB3D-logo

Vastaus yritykseltä LAB3D

Hej Michael,

Tak for din anmeldelse!

Jeg er ked af at vi ikke kunne leve op til dine forventninger.

Jeg kan se 1. mail du sender er sendt kl. 07:53 og den er svaret 2min. efter, nemlig kl. 07:55. 2. mail er sendt fra dig kl. 08:38 og jeg har svaret dig igen 2min. efter kl. 08:40. Hvor jeg forklare at vi mangler vare fra vores leverandør, og giver dig en estimeret leveringsdato ved os. Du skriver igen efter 8 dage for at få en opdatering, hvilket er helt okay. Den når jeg desvære ikke at svare på før pakken bliver sendt til dig dagen efter. Jeg syntes ikke helt vi fortjener en 1 stjernet anmeldelse for dette hændelses forløb. Men jeg tager det naturligvis med videre for at se om der er noget som kan optimeres i denne proces.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen
LAB3D - Andreas

Saanut 5/5 tähteä

Har brugt LAB3D et par gange 2 nu

Har brugt LAB3D et par gange nu, og de emner de har sendt mig er bare 110% i orden. De kan bare deres kram. Leveringstid og forsendelse har været inde for 1-2 dage. Jeg kan kun varmt anbefale dem.
Mvh Michael

15. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Dygtige folk👍

Lab3d har stået for alt lysstyring og alarmopssætning i vores nye hus, og Andreas har leveret sublim service og altid svaret prompte og rykket ud ved bare det mindste spørgsmål. deres produkter spiller maks, og fungerer bare super nemt, kan varmt anbefale at tage kontakt til lab3d hvis man ønsker sig en mere moderne og “smart” måde at få sit hjem til at fungere på.

4. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Rigtigt god service

Jeg havde bestilt en kontakt, men efter nogle måneder stoppede den med at virke som den skulle. Da jeg kontaktede dem, sendte de en helt ny kontakt med det samme og helt uden afregning.

6. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin