KYF-Officiel Arvostelua 

317
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TrustScore 4.5/5 tähteä

4,4

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Saanut 5/5 tähteä

Livraison rapide. J'ai acheté un casque sans fil et j'en suis ravie. Excellent rapport qualité prix. J'achèterai à nouveau sans hésiter ! Merci KYF!

Saanut 4/5 tähteä

Je viens de recevoir le produit il y a qu'une baffe qui marche sur les deux et celle qui marche pas sans le brûler. J'ai eu le droit à un deuxième renvoi pour une nouvelle enceinte je l'ai reçu elle... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Le SAV est très efficace, je l’ai éprouvé à plusieurs reprises. La personne en ligne est très efficace et apporte les bonnes réponses. Bravo pour votre caméra KYF-CAM 028 qui est excellente, du coup... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

J'ai acheté ma première caméra IP Ultra HD 2K PTZ chez KYF pour la surveillance extérieure en mars 2024. Très satisfait de cet achat, je viens de faire l'acquisition de deux doubles caméras IP motor... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Päivittäistavaravalmistaja
  2. ja myös
  3. Askarteluliike
  4. Elektroniikan myyntiautomaatti
  5. Kotiautomaatiojärjestelmät
  6. Retkeilyliike
  7. Turvalaitteiden myynti

Yrityksen kirjoittama

KYF est la nouvelle marque française de l'habitat. KYF conçoit et fabrique des produits High-Tech et écoresponsables du quotidien, pour la maison, les loisirs et le jardin. KYF est une marque française indépendante créée en 2021 par KYF Production au cœur de l’innovation industrielle et technologique - Sophia Antipolis - et de la capitale mondiale du parfum - Grasse. KYF décèle les nouveaux usages technologiques des consommateurs français pour lancer des nouvelles références en France, en toute exclusivité. Nos produits disposent d’une expérience d’utilisation simple, ludique, efficace et originale. Notre marque s’appelle KYF – prononcé “kif”. Et ce n’est pas pour rien. Notre raison d’être ? “Rendre accessible des produits technologiques de qualité pour la maison, les loisirs et le jardin, qui facilitent et agrémentent notre quotidien ; Et pour lesquels on ressent un réel Kyf en les utilisant “. Car notre KYF à nous, c’est d’apporter dans les rayons de la grande distribution et au sein de notre boutique en ligne des produits nouveaux, simples, utiles et compétitifs pour faciliter et pimenter votre quotidien. Un produit KYF est : - Tendance, Design & Fonctionnel : expérience originale et plaisante, nouvel usage des innovations, simplicité, combinaison de fonctionnalités, ergonomie et efficacité - Malin, Ludique & Pratique : astucieux, le produit KYF a pour mission de rendre plus facile et agréable les occupations du quotidien de la maison, du travail, en escapade, seul, en famille, avec des amis - De Qualité : fabriqué dans le plus grand respect des normes européennes en vigueur - Ecologique : les gammes de produits KYF sont majoritairement solaires afin de garantir un maximum d’autonomie et d’économie d’énergie. L’autoconsommation est priorisée. Et vous, quel KYF choisirez vous ?


Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

317 arvostelua

5 tähteä
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4,4

Kaikki arvostelut

(317)

126 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Très content de l'achat de ces panneaux…

Très content de l'achat de ces panneaux j'en avais déjà acheté un lot à Brico dépôt

27. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä KYF-Officiel

Nous sommes ravis de votre satisfaction sur les panneaux solaires KYF ! Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Nathalie - Service Client

Saanut 5/5 tähteä

Super

L'envoi a été effectué très rapidement.
L'appareil est super et l'application aussi

7. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä KYF-Officiel

Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience KYF ! A bientôt ;-)

Saanut 5/5 tähteä

Efficace et rapide

Site bien présenté. Commande expédiée rapidement. Colis bien protégé. Efficacité.

2. lokakuuta 2025
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Quel KYF votre commentaire ! Nous vous remercions de votre retour d'achat positif ! Bien cordialement

Saanut 5/5 tähteä

2ieme achat

2ieme achat, toujours autant satisfait, personne très aimable au telephone, rapidité de livraison

29. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä KYF-Officiel

Encore merci de votre fidélité et commentaires positifs Monsieur Faure ! Bien cordialement,

Saanut 5/5 tähteä

Très bien

Aussitôt commandé...tout à été très vite.
Vraiment très professionnel.
L'objet commandé est reçu très rapidement...

29. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä KYF-Officiel

Nous vous remercions de votre avis positif, à bientôt pour un prochain Kyf ;-)

Saanut 5/5 tähteä

Commande facile à faire avec une…

Commande facile à faire avec une livraison gratuite. Expédition du colis dans un délai très satisfaisant (4jours). Colis suivi.

8. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä KYF-Officiel

Toute l'équipe KYF vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat positive :-) Bien cordialement

Saanut 5/5 tähteä

Expédition très rapide

Expédition très rapide

3. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä KYF-Officiel

Bonjour, nous vous remercions de votre retour d'expérience d'achat et produit. Et prenons bonne note de votre commentaire sur notre KYF Phone. Restant à votre disposition pour toute question, bien cordialement, Nathalie Service Client

Saanut 5/5 tähteä

Produit conforme à la description et…

Produit conforme à la description et livré rapidement. Je recommande.

25. elokuuta 2025
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur votre commande au sein de notre boutique KYF ! Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Bien cordialement, Nathalie - Service Client

Saanut 4/5 tähteä

Produit conforme à mes attentes

Produit conforme à mes attentes, pas de surprise

14. elokuuta 2025
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Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. A bientôt pour un prochain kyf ;) Bien cordialement, l'Equipe KYF

Saanut 5/5 tähteä

Simple et efficace

Simple, facile d'accèder à l'article nécessaire, de remplir la prise de commande et de régler le montant. Tout est confirmé par mail avec un suivi de la préparation et de l'acheminement du colis jusqu'à ma boîte aux lettres. Continuez ainsi, c'est efficace et rapide. Merci

11. elokuuta 2025
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Bonjour, nous vous remercions chaleureusement de votre retour d'expérience positif suite à votre achat sur notre boutique KYF ! Efficace et rapide, ce sont justement les 2 mots clés de notre service e-commerce ;) Nous nous tenons avec plaisir à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Nathalie - Service Client

Saanut 4/5 tähteä

Rachat nouvelle caméra

Recommandations conforme a mes recherches et livraison ainsi que produit conforme a mes attentes.👍 Pour un rachat de nouvelle caméra après que l'ancienne après cinq années est devenue obsolète.

28. heinäkuuta 2025
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Bonjour, nous sommes ravis de lire votre commentaire et avis positif ! Nous vous remercions et nous tenons à votre disposition si vous avez des questions sur l'installation ou l'utilisation de votre caméra. Bien cordialement, Nathalie - Service Client

Saanut 5/5 tähteä

Bonne expérience

Commande rapidement expédié et reçu à la date indiquée.

25. heinäkuuta 2025
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Toute l'équipe KYF vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience d'achat au sein de notre boutique en ligne ! Bien cordialement

Saanut 4/5 tähteä

Service client très réactif

J'ai reçu le colis mal emballé et le panneau solaire de la caméra cassé. Après avoir écrit un mail au service client de Kyf, j'ai reçu très rapidement un autre panneau solaire en bon état et la caméra est maintenant fonctionnelle.

17. heinäkuuta 2025
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Bonjour Monsieur, nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément. Je vous remercie de nous en avoir fait part par mail également. Ce qui nous a permis de vous envoyer le jour même un panneau solaire neuf.
Nous mettons pourtant tout en œuvre pour protéger les produits et les expédier rapidement....
Avez-vous pu installer votre équipement de sécurité depuis ?
Restant à votre disposition,
Bien cordialement, Nathalie -Service Client

Saanut 5/5 tähteä

Livraison rapide

Livraison rapide malgré un oubli vite réparé par la boutique, avec un petit cadeau en plus ! merci pour votre professionnalisme.

9. heinäkuuta 2025
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Toute l'équipe KYF vous remercie chaleureusement Madame Tegere de votre retour d'expérience positive malgré effectivement une erreur de préparation de commande ! A bientôt pour un prochain Kyf ;-) Bien cordialement, Nathalie - Service Client

Saanut 5/5 tähteä

Rapidité

Nous n'avons pas encore testé le produit mais les échanges avec l'équipe de KYF et la rapidité de la livraison me permettent d'évaluer l'entreprise de manière très positive

4. heinäkuuta 2025
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Nous vous remercions vivement de votre retour d'expérience positive ! Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner si besoin dans la prise en main de votre drone. Bien cordialement, Nathalie - Service Client KYF

Saanut 2/5 tähteä

cameras obsolètes ?

Beaucoup de problèmes avec les caméras et les applications, les connexions sont compliquées et ne correspondent pas à tous les modèles, il faut 2 applications une pour les cam intérieur et une autre pour les cam extérieures ? je constate 2 ans après que vous ne faites plus ce matériel, ce n'est pas très professionnel, je dois changer tout mon matériel car vous n'avez rien à me proposer. Très déçue

8. heinäkuuta 2025
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Bonjour Madame, nous sommes navrés de constater votre mécontentement sur nos produits. Ce matin même, notre équipe SAV vous a apporté des explications, que nous vous relatons également sur ce site de notation :

Tout d’abord, veuillez noter que le nom de l’application compatible est systématiquement indiqué sur chaque page produit, afin d’assurer une information claire à nos clients.

En 2024, dans un souci d’harmonisation de notre gamme, nous avons décidé de migrer l’ensemble de nos caméras vers une seule et même application : TUYA.

Il est donc possible que certains modèles achetés à des périodes proches fonctionnent avec des applications différentes. Cela était toutefois clairement mentionné sur les fiches produits, et les prix ont été ajustés en conséquence.

Concernant votre question sur la portée Wi-Fi, celle-ci ne dépend pas directement des caméras, mais de la puissance du signal émis par votre box internet. Pour améliorer cette portée, il est possible d’ajouter un répéteur Wi-Fi ou, de manière plus performante, d’installer un réseau Mesh.

Enfin, vous retrouverez sur notre site toute une gamme de caméras, intérieures et extérieures, désormais compatibles avec l’application Tuya.

Nous nous tenons à votre disposition pour vous accompagner dans l'utilisation et l'optimisation des produits KYF.

Bien cordialement,

Nathalie - Service Client KYF

Saanut 5/5 tähteä

Commande traitée rapidement (commandée…

Commande traitée rapidement (commandée le dimanche reçu le samedi)

3. heinäkuuta 2025
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Toute l'équipe KYF vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience d'achat positive dans notre boutique en ligne ! Bien cordialement, Nathalie - Service Client

Saanut 5/5 tähteä

Très bonne prise en main montage facile…

Très bonne prise en main montage facile réglage sur le téléphone portable aisé

12. kesäkuuta 2025
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Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience positive sur notre double caméra intérieure. Bien cordialement, Nathalie -Service Client

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