When receiving the wrong product I contacted support and was helped greatly. They gave me some options I could choose from including accepting the product as is or returning it and waiting for the... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
De juiste dozen te gebruiken, doos was veel te groot voor mijn bestelling, gelukkig is niks kapot gegaan. Ik hoop dat ik de toekomst, beter gaat met verpakking. Ik heb een foto via email verstuurd. V... Näytä lisää
Sinds de opening van de shop heb ik een aantal aankopen gedaan. Ze hebben telkens weer top service! Fijne prijzen, snelle levering, goede klantenservice, producten goed ingepakt en geen verzendkosten... Näytä lisää
Beste kpop website in Europa🙏. Verzending is zonder plastic, is snel en goed verpakt. Verder is alles op de website goed betaalbaar en de gratis verzending vanaf €22 maakt het perfect. Echt geweldig... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Kyeopta
Yrityksen kirjoittama
Wij rekenen geen verzendkosten binnen Nederland en onze producten worden direct vanuit Nederland verzonden, dus je hoeft je niet druk te maken om extra douanekosten. De prijs die je op de website ziet is daadwerkelijk de prijs die je betaalt!
Yhteystiedot
Hollanti
- contact@kyeopta.nl
- kyeopta.nl
Handling exchange of product
When receiving the wrong product I contacted support and was helped greatly. They gave me some options I could choose from including accepting the product as is or returning it and waiting for the right product to arrive. As a bonus they included a small giftcard that I could use for a future purchase.
The only downside is that support replies very slowly. Usually I don't mind, but since it's nowhere indicated that replies could take up to four days I grew worried at first.
Customer support was very nice in the messages we exchanged, they were helpful and friendly. Today I received the correct product and I will definitely buy something again.
Lovely experience with Kyeopta
I had fantastic experience with them. Good communication and lovely packaging. I was a little confused about the shipping day of pre-order album but they were really patient to answer my questions.
Amazing as usual 🤍
Bestelling was weer super aangekomen zoals altijd. Kom vaker terug voor al een tijd 💙🩵
Amazing!!
Fast delivery. The album was nicely packaged and well protected. Loved the personalised note card <3
The communication with the shop went smoothly.
I will definitely order again!
Snel en persoonlijk!
Snel geleverd, goed verpakt en nog een handgeschreven kaartje. Erg attent.
Goed en snel!
Stray Kids - Ate (Accordion ver.) Hyunjin
Goede levering, mooi op tijd.
Mooie kwaliteit, goede muziek.
Goede informatie over levering en bestelling.
Ben er erg blij mee, dit is mijn eerste bestelling bij Kyeopta en ik ben enorm tevreden. Een echte aanrader.
Zo goed
De verpakking was super goed & ik was heel blij toen ik zag dat het verschillende soorten photocards waren ( lucky draws, weverse gift , concert photocards). Ik was eerst bang dat het allemaal van hetzemfe album zou worden maar dat was niet het geval
De juiste dozen te gebruiken
De juiste dozen te gebruiken, doos was veel te groot voor mijn bestelling, gelukkig is niks kapot gegaan. Ik hoop dat ik de toekomst, beter gaat met verpakking. Ik heb een foto via email verstuurd.
Voor de rest, prima winkel & service.
Legit kpop merchandise
Levering is binnen een week aangekomen, communicatie mbt status was duidelijk en product lijkt legit.
Good products and service, no shipping costs
The products I buy always arrive in perfect condition, and well wrapped. Also when I had a question about the shipping, which is free if you spend more then 20 euro's, of one of my products I got a quick and helpfull response. I would definitely order here again!
Excellent
Fast shipping and very well packed albums. They respond equally quickly to emails. I recommend!
Erg tevreden!
Snel verzonden en stevig verpakt! Ook voor een goede prijs. Ik ben sinds recent mijn k-pop collectie aan het verkleinen, maar mocht ik toch weer een album willen kopen dan doe ik dat hier!
Goede service!
Pakket is goed en eerder aangekomen dan verwacht. Makkelijk te contacteren en snelle reactie.
Snelle leveren en extras
Ik heb het nieuwe album van Twice besteld, er was snelle en gratis (boven 22 euro) levering. Ook kreeg ik de pre-order photocard-set, terwijl ik het album niet pre-order had gekocht. Erg blij dus!
Goede service, wel lang bezig met pakketje
Ik was heel blij met het pakketje dat ik kreeg en hij was ook in perfecte staat aangekomen, wat ik wel jammer vond was dat ik best wel een tijdje moest wachten op mijn pakketje, niet omdat hij zo lang moest reizen maar juist omdat ze lang deden over het registreren en inpakken.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.








