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Kurt24 Arvostelua 

224
•
TrustScore 5/5 tähteä

4,9

Ulkoiluvälineliike
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Saanut 5/5 tähteä

Die Lieferung kam schnell und eine einwandfreie Ware zum fairen Preis. Der Kundendienst war in der Beantwortung meiner Fragen auch schnell und engagiert.

Saanut 5/5 tähteä

Hab mich sehr gefreut, meinen Lieblingsrock von Tatonka in diesem Shop zu finden, der ansonsten schon vergriffen ist. Er kam wohlbehalten und pünktlich bei mir an. Vielen Dank!

Saanut 5/5 tähteä

Top-Ware, schnell und gut verpackt geliefert, ich komme gerne wieder! Zunächst war ich überrascht, für die Bezahlung per Überweisung in Vorleistung treten zu müssen - Paypal oder Kreditkarte wäre mir... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

War absolut zufrieden! Auch im Bezug auf mein Paket, das leider wegen einer fehlenden Nr. wieder retour ging, aber nach einem Telefonat mit einer sehr freundlichen Mitarbeiterin, die den Fehler u... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Ulkoiluvälineliike

Yrityksen kirjoittama

Angefangen hat es mit der freien Entfaltung und kreativen Gestaltung der Freizeit. Zudem kommt noch hinzu, dass man als Jäger und Sportschütze extra Bedarf an Ausrüstung und Bekleidung hat. „Warum immer so viele Kilometer zurücklegen oder diverse Adressen aufsuchen, wenn man alles auf einmal finden und in aller Ruhe im Internet bestellen kann?“ dachten wir uns und beschlossen, einen Onlineshop zu eröffnen. Auf kurt.eu findet man neben der Ausrüstung für den Jagd- und Schießsport, auch ein breites Sortiment an Outdoor, Darts, Airsoft, uvm. Nicht zu vergessen ist natürlich auch unser Ladenlokal auf der Bochumerstr. 78, in 45661 Recklinghausen, für all diejenigen, die sich auch gerne beraten lassen möchten und die persönliche Begegnung bevorzugen. Um der Nachfrage unserer Kunden nachkommen und einen besseren Service bieten zu können ist der Bedarf entstanden, unser Sortiment an Bekleidung für den Alltag, Sport, Fitness und Outdoor zu erweitern. Deswegen beschlossen wir eine neue Plattform nur für den Bedarf an Bekleidung und Outfit zu erstellen: der Onlineshop wolvesandsons.com entstand. Wir freuen uns, Euren Wünschen und Bedürfnissen mehr Auswahlmöglichkeiten bieten zu dürfen.

Yhteystiedot

4,9

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

224 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,9

Kaikki arvostelut

(224)

85 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Sehr nette kompetente Beratung

Sehr nette kompetente Beratung. Man fühlt sich nicht wie eine Nummer die abgearbeitet werden muss. Schnelle Reaktion auf Rückfragen per Mail. Kann ich nur weiterempfehlen!

9. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Perfekt

Perfekt. Man sollte mit Superlativen sparsam sein, aber die komplette Abwicklung eines Waffenkaufs war hier absolut vorbildlich. Klasse Beratung, kompetente Infos und eine extrem schnelle Lieferung.
Einfach klasse.

22. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Excellent support

Ich habe kürzlich Wasserflaschen bei Kurt24 bestellt. Da mein Name nicht auf dem Klingelschild stand, wurde das Paket leider zurückgeschickt. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert und angeboten hatte, die Versandkosten erneut zu übernehmen, erhielt ich umgehend eine Rückmeldung. Man erklärte mir die Situation freundlich und bot direkt Hilfe an. Am Ende wurde alles sehr schnell und unkompliziert gelöst – sogar ohne zusätzliche Kosten. Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service und der schnellen, hilfsbereiten Kommunikation. Vielen Dank!

15. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Schlechter Service! Versandkosten werden nicht erstattet!

Schlechter Service! Versandkosten werden werden bei Retoure nicht erstattet. Ferner kommen angeblich Rücksendungen nicht an. Absolut keine Kaufempfehlung!

28. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Kurt24-logo

Vastaus yritykseltä Kurt24

Sehr geehrter Herr Florack,
wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und möchten zu den von Ihnen geäußerten Punkten Stellung nehmen:
Laut Sendungsverfolgung wurde Ihre Rücksendung am 02.07.2025 zugestellt. Nachdem Sie uns kontaktiert und auf die angebliche Zustellung hingewiesen haben, teilten wir Ihnen mit, dass das Paket bei uns nicht eingegangen ist. In der Folge haben wir – in einem Schritt, der normalerweise nicht in unsere Verantwortung fällt – mit den umliegenden Firmen und Nachbarn Rücksprache gehalten, um die Sendung ausfindig zu machen. Dieser Aufwand wurde unsererseits freiwillig übernommen, um eine kundenorientierte Lösung zu ermöglichen.
Was den von Ihnen bemängelten Kundenservice betrifft, möchten wir klarstellen, dass alle Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden beantwortet wurden. Auch wenn wir verstehen, dass Unzufriedenheit über einen Kauf entstehen kann, bitten wir darum, bei öffentlichen Bewertungen sachlich zu bleiben und bei der Wahrheit zu bleiben.
Die Rücksendung erfolgte aufgrund von Nichtgefallen Hin- als auch Rückversand muss daher vom Kunden getragen werden.
Kritik ist jederzeit willkommen – jedoch sollten diese nicht auf Kosten der Fairness oder durch falsche Darstellungen geäußert werden. Wir stehen auch weiterhin für Rückfragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kurt24

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

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Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

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