Jag lagar relativt ofta mat tillsammans med min fru, så knivar har inte alltid varit så viktiga för mig. Men jag kunde inte vara utan dem på grund av deras utseende... Jag har aldrig haft så vassa kni... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Købte asiatiske knive til en god pris. Jeg bestilte en lørdag og onsdagen efter var knivene kommet fra Tyskland til Danmark. Super gode knive ligger godt i hånden, meget skarpe også er vægten lige til... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg har stadig ikke modtaget de knive jeg har bestilt også selvom i sender mails om at de ankommer. I har simpelthen også været så frække at sende en mail som om at jeg skulle have modtaget dem og ger... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bestilte et knivsæt, modtog det forkerte. Havde lidt problemer med at komme i kontakt med dem, men de reagerede meget hurtigt på den oprindelige anmeldelse her og gav mig derved nogle brugbare kont... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Tak, fordi du tager dig tid til at skrive en anmeldelse her. Men glem ikke at kontakte vores kundeservice først, hvis du har spørgsmål eller problemer - send en e-mail til kuechenkompane.dk@gmail.com, så hjælper vi dig med det samme. Fordi vi ønsker, at du skal være 101% tilfreds! Din partner til skarpe køkkenknive!
Yhteystiedot
Falkenkamp 21, 22846, Norderstedt, Saksa
- 017643699691
- info@kuechenkompane.de
- kuechenkompane.dk
4,0
Hyvä
149 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 70 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Lækkert knive vh Martin
11. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Küchenkompane
Mange tak for din gode anmeldelse! Vi håber, at du nyder vores produkter.
Quick response and delivery.
1. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Küchenkompane
Thank you for sharing your review :-)
Jeg har ikke fået oplyst hvor min pakke…
Jeg har ikke fået oplyst hvor min pakke er blevet leveret så jeg har betalt for en pakke som jeg ikke har fået👎🏽
28. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Küchenkompane
Kære Anders,
Vi har noteret din anmeldelse med sorg, hvis du havde kontaktet os før, kunne vi have løst det hurtigere. Din pakke er allerede blevet leveret til dig, det er de oplysninger, som vi har fået af pakketjenesten. Du bedes venligst kontakte os på info@kuechenkompane.de for at løse dit problem.
I er bare superb
20. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Küchenkompane
Tak for din gode anmeldelse, vi er glade for at læse den.
Alles war gut.
14. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Küchenkompane
Tak for din gode anmeldelse, vi er glade for at læse den.
Vastaus yritykseltä Küchenkompane
Tak for din gode anmeldelse, vi er glade for at læse den.
Vastaus yritykseltä Küchenkompane
Tak for din gode anmeldelse, vi er glade for at læse den.
Vastaus yritykseltä Küchenkompane
Tak for din gode anmeldelse, vi er glade for at læse den.
Vastaus yritykseltä Küchenkompane
Tak for din gode anmeldelse, vi er glade for at læse den.
Hurtig levering 😊
Hurtig levering 😊. Knivene er ikke taget i brug endnu, da de er en julegave.
29. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Küchenkompane
Tak for din anmeldelse, vi er sikre på, at modtageren vil blive meget glad.
Lækkert sæt samt hurtig levering
6. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä Küchenkompane
Tak for din gode anmeldelse, vi er meget glade for, at du kan lide vores service og knivsættet.
Prøvede at købe knive hos jer
Prøvede at købe knive hos jer, men af en eller anden grund, siger jeres hjemmeside at jeg stadig mangler at betale, til trods for at i allerede har reserveret beløbet på min konto, har prøver jeres kundeservice der heder 24/7 men ingen svare. Synes det virker alt for suspekt, især når man også læser, at knivene ikke er som man bestiller, japanske knive skal ikke slibes før brug, bare så i ved det, kan tyde på at det er kopi vare fra Kina i sælger til forhøjet pris.
Her 5 dage efter al den besvær med at kunne bestille, og rigtig mange mails frem og tilbage.
Uddrag fra mail skriveri.
Jeg kan straks sørge for en tilbagebetaling, der er bare dette lille problem, hun havde også angivet, at du gerne vil slette det. 😁
Der er en stor diferance i prisen fra den tyske hjemmeside og den danske på hele 20% som jeg gjorde opmærksom på, og der blev tilkendegivet at man ville lave en refusion på de 20 %, her 5 dage efter heder det at hvis jeg sletter min dårlige andmeldse vil man kikke på det.
Her 5 dage efter, forsætter mail skriveriet,
Nu vil de ikke lave en total tilbage betaling, hvis jeg lader forsendelsen gå retur.
D. 30/9
Har valgt ikke længer at ville modtag min order og har pr mail annulleret købet, nu for vi at se hvilken juridiske twist vi nu skal ud i.
Håber at de i det mindste kan finde ud af at gøre dette uden al for mange mails.
Er total forvridning af hele forløbet. Men det er den måde i vælger at tolke sagen, det er jo op til jer, men vi kender bigger sider den rigtige sandhed.
Hold jer væk fra dette firma.
24. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Küchenkompane
Kære hr. Bo Rasmussen,
Vi beklager, at du ikke er tilfreds.
Desværre er sagens kendsgerninger noget anderledes end det, du beskriver her.
Du forsøgte at bestille noget lørdag den 24.9., men kunne ikke gennemføre dit køb. Afvisningsmeddelelsen blev ikke sendt af vores websted, men af VISA-betalingsplatformen. Vi har anmodet om rapporterne fra Visa, også for at se om Visa rent faktisk tilbagebetaler penge, Visa benægter dette, men har givet årsagerne til afvisningen:
- kortets sikkerhedskode er forkert.
- kortet blev afvist.
- Navn på kortet anderledes
Vi kontaktede dig derefter for at hjælpe dig, og søndag den 25.9. ser det ud til at have virket, for det var på det tidspunkt, du bestilte.
Din ordre blev straks sendt med DHL mandag den 26.9. til den adresse, du selv har angivet. Alt gik perfekt:
Ons, 28.09.2022, 18:07, Danmark
Modtageren blev ikke fundet. Modtageren er blevet underrettet.
tor, 29.09.2022, 18:08, Danmark
Forsendelsen er klar til afhentning hos modtageren.
Vi har informeret dig om alt dette, og DHL og Postnord har også givet dig disse oplysninger. Vi har kun svaret på dine e-mails, fordi vi besvarer alle e-mails så hurtigt som muligt.
De 20 % er helt korrekt, og vi påpegede også, at du bør ændre din bedømmelse, da fakta om "ikke at være tilgængelig" og "ikke at svare" ikke viste sig at være sande. Tværtimod klager du over for mange e-mails.
Der er også andre "antagelser", og man kunne få det indtryk, at du bevidst ønsker at forårsage skade.
Det er korrekt, at vi gerne vil have vores knive tilbage først, fordi du ikke har hentet dem hos Postnord.
Så du må være tålmodig, indtil de bliver returneret.
Vi refunderer derefter straks dine penge til det betalingsmiddel, hvor de blev betalt, og disse tilbagebetalinger vil derefter blive foretaget automatisk.
Med al respekt,
Küchenkompane
Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)
Gode knive flot design og dejlig service
21. syyskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Küchenkompane
mange tak for din tid til at offentliggøre denne anmeldelse, vi er meget glade for den.
Hurtig levering samt track and trace hele vejen
Super hurtig levering 3 dage fra Tyskland til min hoveddør
1. syyskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Küchenkompane
Tak for din flotte og venlige anmeldelse :-)
Hurtig kundeservice
Nem og hurtig hjemmeside.
De knive der kom så godt ud, men var ikke særlig skarpe og skaftet var glat.
Jeg skrev en dårlig anmeldelse og få dage efter blev jeg kontaktet af deres kundeservice.
Det var positivt at de reagerede så hurtigt og vi fandt ud af det sammen.
28. elokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Küchenkompane
Kære Christina,
Tak for din feedback, det sætter vi stor pris på. Vi er glade for at høre, at vores kundeservice kunne løse problemet. (Til læsere - du får meget hurtigere et svar, hvis du skriver direkte til os på info@kuechenkompane.de)
Vastaus yritykseltä Küchenkompane
Thank you for your great review :-)
Mein sohn liebt seine neuen messer
Mein sohn liebt seine neuen messer. Gute qualitet.
5. heinäkuuta 2022
Vastaus yritykseltä Küchenkompane
Danke für die tolle Bewertung und Ihre Zeit diese zu schreiben
Vastaus yritykseltä Küchenkompane
Thank you for this great recommendation, we are glad that you took the time to write this review.
Vastaus yritykseltä Küchenkompane
Thank you very much for this nice review, we are very happy about this.
Super lieferung og qalität 🤩
31. toukokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Küchenkompane
tak for din flotte anmeldelse og for at du tog dig tid til at give den, det sætter vi virkelig pris på.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.