På hjemmeside stod der 1-2 dages levering. Efter 8 dage ringer jeg til dem. På telefonsvarer siger de man skal sende sms som de vil besvare. Dette gør jeg, men høre intet. Efter 10 dage sender jeg e... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jeg kan desværre på ingen måde anbefale Krystal.dk. Jeg bestilte en vare med lovning på 1-2 dages levering og afsendelse samme dag ved bestilling inden kl. 12. På trods af dette gik der 7 dage, før... Näytä lisää
Altid god og venlig service og godt og spændende udvalg. Løbende gode tilbud. Denne gang skal jeg forbi butikken for første gang og hente min bestilling, da jeg er nysgerrig på at se denne. Iøvrigt... Näytä lisää
Yritys on vastannut
(Æteriske olier.) Fik leveret mine bestilte varer dagen efter bestilling. Hjemmesiden er super overskuelig. Dog kunne jeg godt tænke mig at duften stod på dansk/engelsk. Vi måtte Google flere fors... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
KRYSTAL er en spirituel butik på Østerbro i København. Vi har et kæmpe udvalg af smukke krystaller, velduftende røgelse og fascinerende tarot- og englekort. Du kan naturligvis også bestille dine varer i vores webshop på www.krystal.dk. Vi sender dine varer samme sag eller vælg Click & Collect og kom ned i butikken og hent dine varer, når det passer dig.
Yhteystiedot
Østerbrogade 88, 2100, København Ø, Tanska
- hej@krystal.dk
- krystal.dk
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Fantastiske ting, og venligt personale
Fantastisk kvalitet, gode priser, hurtig levering. Der var en fejl i min første bestilling, som gjorde den ikke gik igennem.
Der var en venlig sjæl fra butikken, som ringede og hjalp processen videre.
Jeg var så glad for mine ting, at jeg allerede har lagt en ny ordre. Og jeg ligger helt sikkert flere i fremtiden!
Tak, Krystal.dk!

Vastaus yritykseltä Krystal
Hurtig levering og varerne levede op…
Hurtig levering og varerne levede op til mine forventninger ☺️

Vastaus yritykseltä Krystal
Fantastisk venlig kundeservice.
Fantastisk venlig kundeservice. Helt i top. Eneste problem; nu vil jeg ha' flere krystaller i vinduet! ;)

Vastaus yritykseltä Krystal
Hurtig levering og varen levede op til…
Hurtig levering og varen levede op til mine forventninger

Vastaus yritykseltä Krystal
Fine varer og hurtig levering
Jeg har handlet hos Krystal.dk to gange nu. Første gang gik det helt efter bogen - mine fine varer blev leveret lynhurtigt.
Anden gang kom pakken også hurtigt af sted - måske lidt for hurtigt, da det viste sig, at et af de armbånd jeg havde bestilt, ikke var det rigtige. Jeg skrev en mail, som hurtigt blev besvaret, og lige så hurtigt kom et erstatningsarmbånd af sted. Det viste sig desværre at det heller ikke var det korrekte armbånd, og først her, ved min anden henvendelse, blev det opdaget at den bestilte vare var udsolgt i butikken. Jeg fik valget om at sende de to forkerte armbånd retur (for Krystal’s regning) eller beholde dem uden merpris og valgte det sidste, da det er nogle virkelig fine armbånd, selvom det ikke var lige dem jeg ønskede mig.
Så servicen fejler intet - jeg er tilfreds med både svartiden på mine mails, forsøget på at løse problemet og ikke mindst at der var mulighed for at sende retur, hvis jeg ønskede det. Der var tilmed lagt et fint lille krystalhjerte ved det armbånd, der blev sendt som erstatning.
Skal jeg op på 5 stjerner, skal der være lidt bedre styr på lagerbeholdningen, så der ikke er ting på hjemmesiden, der ikke er på lager (det udsolgte armbånd ser for øvrigt stadig tilgængeligt ud…). Jeg er med på, at det kan være udfordrende, når man har både webshop og fysisk butik, men det skulle have været opdaget noget før, om ikke andet så i hvert fald ved min første henvendelse.

Vastaus yritykseltä Krystal
Super flot prisme ophæng
Super flot prisme ophæng . Giver hermed mine varme anbefalinger og vender helt sikkert retur 😊

Vastaus yritykseltä Krystal
Hurtig levering
Hurtig levering
Krystallerne var pakket forsvarligt ind, så de ikke tog skade

Vastaus yritykseltä Krystal
Jeg har for nogle dage siden modtaget…
Jeg har for nogle dage siden modtaget min pakke.
Og hold op hvor er det nogle skønne krystaller jeg har modtaget 🤍
Servicen er helt i top fra Martin 🙏🙏
Det er bestemt ikke sidste gang jeg benytter mig af Krystals webshop 👍🙏
Kig endelig ind på deres webshop, jer skønne mennesker derude.
Spændende spirituelle produkter. Unikke og flotte.
Bedste hilsner fra Janni.

Vastaus yritykseltä Krystal
jeg har dsv ik fået min ordre endnu
jeg har dsv ik fået min ordre endnu, det er en uge siden jeg bestilte.
Er der nogen specifik grund til dette?

Vastaus yritykseltä Krystal
Altså jeg har godt nok ikke modtaget…
Altså jeg har godt nok ikke modtaget mine varer endnu grundet ferie, men håber da på det bedste og det lever op til mine forventninger ☺️

Vastaus yritykseltä Krystal
Flotte produkter af god kvalitet
Flotte produkter af god kvalitet og god kundeservice ved henvendelse. Alt i alt en super god oplevelse.
Fin og hurtig service
Fin og hurtig service - godt produkt til en konkurrencedygtig pris.

Vastaus yritykseltä Krystal
Gode produkter
Meget tilfreds med mit sidste køb.
Venter spændt på at modtage min næste ordre 🙂

Vastaus yritykseltä Krystal
alt fungerede så fint
alt fungerede så fint. Skønne varer til fornuftige priser.

Vastaus yritykseltä Krystal
Meget tilfreds
Yderst tilfreds med mine produkter, kunne dog godt ønske mig, at jeg kunne få det leveret hos min lokale pakkeshop. Men ellers gode produkter og hurtig levering. Kan varmt anbefales.

Vastaus yritykseltä Krystal
4 stjerner
4 stjerner gives - trods udfordringer med forsendelsen var det ærlige folk bag skærmen på den anden side og jeg har modtaget fine varer som jeg har bestilt, hvilket jeg er taknemlig for😁
Grunden til den manglende sidste stjerne er nok at der gik lidt sommerferie i den😁

Vastaus yritykseltä Krystal
Hurtig levering
Hurtig levering, fint produkt og overskuelig hjemmeside.

Vastaus yritykseltä Krystal
Fin kommunikation omkring forsinket…
Fin kommunikation omkring forsinket leverance

Vastaus yritykseltä Krystal
Hurtig levering og fin service
Hurtig levering og fin service - kan klart anbefales !!

Vastaus yritykseltä Krystal
Jeg har handlet med Krystal flere…
Jeg har handlet med Krystal flere gange. Jeg er super tilfreds og giver meget gerne mine varmeste anbefalinger 👍 jeg kan især anbefale hjerter, engle og prismer. Rigtig smukke - jeg nyder både synet men også følelsen af at mærke dem i hånden

Vastaus yritykseltä Krystal
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







