Kronborgmarine Arvostelua 3

Vi har desværre også haft en rigtig dårlig og ubehagelig oplevelse i forbindelse med køb af båd hos Kronborg Marine.
Mægleren virkede rigtig behagelig og kompetent i starten og kom med mange mundtlige garantier. Men det var desværre en kamp at få ham til at indskrive de mange flotte ord og garantier i kontrakten. Efter rigtig rigtig mange korrespondancer, lykkes det nogenlunde at få det vigtigste på skrift også. Men så snart kontrakten var underskrevet af begge parter blev der stille og vi oplevede at det var svært at få kontakt.
Da vi nåede frem mod leveringsdagen af båden, måtte vi minde om flere af de ting som der var lovet, men som ikke var gjort - til stor irritation for mægleren, måtte han bruge ekstra tid på at få gjort det sidste. Dog nåede han ikke alle detaljer, men vi valgte at se igennem fingrene med det, da vi ikke gad flere problemer med ham.
Det kom så desværre senere, da vi første gang skulle bruge vand i båden og der viste sig at være huller i slangen. Det mente mægleren hos Kronborg Marine ikke var indenfor garantien, så vi betalte selv det nærmeste marinecenter for reparation.
Senere igen skulle båden på værksted og have skiftet hele frontrudepartiet. Vi modtog en båd retur med mange ridser i taget + to hakker i teakgulvet. Vi havde heldigvis billede dokumentation fra både før afhentning og lige efter. Men alligevel fralagde Kronborg marine sig ethvert ansvar og mente at den udgift og reparation måtte vi selv stå med!
Vi er dybt frustreret over den dårlige behandling og kan ikke anbefale at handle med Kronborg Marine!!
Ydermere har de nu også truet med at sagsøge os pga. denne anmeldelse på trustpilot! En forretningsmetode som bekræfter vores dårlige oplevelser.
Vi står ved vores oplevelser og synes det er relevant at dele her.
Vi deler kun anmeldelser på trustpilot ved ekstra ordinære gode oplevelser - eller ved ekstremt dårlige oplevelser, som fx denne!

Fin annoncering som medførte et lynhurtigt salg. Mads Skyttegaard har holdt mig som sælger orienteret under hele processen.

Lørdag den 17.08.24, efter at have skrevet under på en købs kontrakt med Mads Skyttegård fra Kronborg Marine Boats, sejlede vi ud fra Hundested havn mod Helsingør. 10 min senere fik båden motor problemer og vi måtte hentes af Søredningstjenesten. Vi blev enige om at annullere handlen, da den ikke levede op til kontrakten, hvor der står, at købet kan annulleres hvis båd, motor og bund ikke er tilfredsstillende. Mads, fra Kronborg Marine Boats nægtede at annullere kontrakten og ville beholde depositum på 37.500 kr og ellers kunne vi bare køre en sag. Jeg kontaktede en advokat, der klart gav udtryk for at Mads ikke havde hjemmel til at beholde pengene. Hvis vi valgte at køre en sag mod Mads ville det koste os både tid og penge. Vi endte med at betale Mads 12500 kr for at komme ud af handlen. Jeg betragter absolut ikke Mads forretnings metoder som kompetente og ordentlige og vil aldrig anbefale nogen at bruge ham som mægler ved køb og salg af båd. En rigtig dårlig oplevelse som ingen kan være tjent med. Vi er ydermere blevet beskyldt for at forårsage fejlen selv, ødelægge kaleche samt ridse båden med anker. Dette helt uden hold i virkeligheden. Efterfølgende har jeg fundet ud af, at andre købere har haft en dårlig oplevelse ved køb af båd hos Mads. Vær dog opmærksom på at dette kun køb af brugte både.