Krijghonger Arvostelua 129

Vlot antwoord van klantendienst.
Pakje goed teruggevonden.

snelle levering, prima lampjes, goede prijs

Voldoet geheel aan de verwachting en goede service en goed overleg over het produkt

Super snel enbtop

Meteen reageren als ik een vraag had over de bezorging.
Daarna gelijk de juiste informatie en wordt ook nog in die week bezorgt.

Na enkele weken nog steeds niets ontvangen.

Correct afgehandeld

Het contact met Krijghonger verliep heel prettig en snel. Ondanks dat de bestelling niet helemaal aam de verwachtingen voldeed, bleef het contact snel en adequaat. Het retourneren en de terugbetaling verliep voorspoedig. Ik ben zeer tevreden.

Ik bestel een pak voor mijn dochter, op de dag dat het geleverd zou worden krijg ik een bericht dat het pak in die maat niet op voorraad is. Dus ik bestel een andere maat, staat weer op de site dat het wel op voorraad is (de andere maat overigens ook op voorraad volgens de site) maar ook die is niet op voorraad. Ik geef aan dat het pak woensdag gedragen moet worden. Ik krijg dinsdag een bericht dat het is verzonden. Bezorging duurt dus een week... waarom dan op je site zetten 'voor 17.00 uur besteld, volgende dag geleverd'. Communicatie zeer stroef, amper reactie op mails of vragen. Het pak is bar slechte kwaliteit. Je kijkt door de rok heen. Het kettinkje is gebroken, en dus net gemaakt door mijn man. Nooit meer hier bestellen.

Door een fabrieksfout een verkeerd pak gekregen, maar zonder moeite een nieuwe opgestuurd gekregen en deze is wel goed.

Niet aan te raden. Bestelling komt veel te laat en in meerdere delen....

Het product kwam te laat, waardoor ik het niet kon gebruiken voor hetgeen ik het eigenlijk besteld had. Maar vervelender was, het paste compleet niet. Hele rare afmetingen en oncomfortabel.
Gratis terugsturen kan enkel door iets nieuws te bestellen, wat ik dus niet wilde. Voor terug te sturen moest ik 8,90 euro betalen. En als ik hierover mail, krijg ik gewoon geen reactie terug. Triestig site... mensen bedriegen eigenlijk

Onmiddellijke reactie en oplossing .... met vriendelijkheid.

Goede kwaliteit, genoeg info bij beschrijving, goede prijs en snel geleverd. Heb dus geen negatieve opmerkingen… zeker een aanrader, vanuit Belgie besteld, volgende dag in huis. Geweldig 🤩

De bestelling werd te laat geleverd, waardoor deze niet meer bruikbaar was. Vervolgens bleek het retourbeleid zeer onflexibel. Al met al een bijzonder klantonvriendelijke ervaring.

Er staat duidelijk en direct bovenaan de site: voor 17:00 uur besteld, morgen in huis! Maar als ik bij de tracking info ga kijken staat er dat het nog 8-9 dagen duurt voordat het binnenkomt. Hier niet bestellen als je iets binnen een paar dagen nodig hebt!

Er staat op de website voor 17:00 besteld morgen in huis heb iets besteld de 10e het is nog steeds niet in huis

Dropshippers die te laat verzenden

Adverteren met 'voor 17.00 besteld, morgen in huis', maar zetten dan met kleine lettertjes neer dat dat niet voor alle producten geldt. Echt waardeloos dus, komt direct vanuit China op je deurmat.

Op de site stond dat artikel op voorraad was. Zondag besteld had hem die vrijdag nodig, 1,5week later geleverd. Natuurlijk retour aangevraagd. Ook dit duurde ernorm lang voordat je hier reactie op kreeg. Uiteindelijk retour goedgekeurd, maar moet je ook nog eens €7 verzendkosten betalen. #nooitweer