El pedido me llegó antes de lo esperado. Me gusto mucho el detalle de las cajas "recicladas". Encontré lo que buscaba fácilmente por la página. También suelo comprar en la tienda física de CC El Lagoh... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Bonjour, malgré un problème d’adresse, relis colis non prise en charge ils ont traité mon problème très professionnellement et très rapide. J’ai reçu mon col mon colis très rapidement dans un relais c... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Buen catálogo de marcas a un precio inmejorable. Buen embalaje al enviarlos, la única pega q pondría es q el envío es lento, tardas bastante en recibirlo en comparación con otras plataformas.
Yritys on vastannut
Pedí 2 pares de zapatos online de diferente color. El pedido llegó muy rápido a tienda. Hice la devolución de uno de los dos pares después de decidir el color y el reembolso llegó al siguiente día lab... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Krack
Yrityksen kirjoittama
Krack
Sea cual sea tu camino, hazlo increíble.
Y por eso nacimos en 1990, para hacer de tus zapatos una fuente de inspiración para que puedas crear y disfrutar de tu propio camino, con la comodidad de ser tú mismo/a.
Desde Pontevedra, nuestra casa, seleccionamos, diseñamos y creamos calzado que te ayude a encontrar el camino que buscas. Trabajamos con el compromiso de apostar por aquellos que deciden recorrer su camino a su manera. Por eso, confiamos en el talento y en aquellas marcas que nos ayudan a descubrir nuevas posibilidades y nos inspiran nuevos destinos. Walk on amazing.
Compromiso con tu experiencia
Nos debemos a nuestros clientes. Tu tiempo y tu satisfacción son lo más importante para nosotros. Así, nos comprometemos con un servicio eficaz y transparente, con envíos rápidos entre 24 y 72 horas, una atención al cliente cercana y soluciones rápidas ante cualquier necesidad.
Nos esforzamos día a día para ofrecerte mucho más que calzado. Queremos que siempre sientas que comprar en Krack es una experiencia cómoda, segura y a la altura de lo que esperas. Nuestro objetivo es simple: acompañarte en cada paso y darte miles de razones para que siempre quieras volver.
Yhteystiedot
O Pazo 48, Mourente, 36164, Pontevedra, Espanja
- 900 402 005
- cliente@krackonline.com
- krackonline.com
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4,4
Erinomainen
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Vastaus yritykseltä Krack
Nos alegra que todo haya sido tan rápido. 😊 ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Ojo con las devoluciones
Ojo con las devoluciones: los gastos de devolucion van a tu cargo 3,95€, que sumados a los que ya abonaste en la entrega, pierdes unos 7€ … solo avisar a posibles compradores . Yo no me fije ( supongo que en la pagina debe avisar sobre eso)
6. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Krack
Hola, en nuestra página web siempre encontrarás disponible las políticas de envíos y devoluciones, donde se indican de manera detallada todas las modalidades existentes.
Vastaus yritykseltä Krack
Encantados de saber que la experiencia fue tan positiva. 😊
Vastaus yritykseltä Krack
Nos alegra que hayas quedado satisfecha con tu compra. 😊
Servicio rápido y buena calidad del…
Servicio rápido y buena calidad del producto
5. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Krack
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que todo fue tan bien. 😊
Zapato de señora FLUCHOS
Producto exacto al anunciado, se informa de cuando se envía, tiempo de entrega razonable.
5. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Krack
Encantados de que el producto y el envío hayan cumplido tus expectativas. 😄
La compra fue rápida y segura
La compra fue rápida y segura, sin ningún problema y el producto llegó en perfectas condiciones.
5. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Krack
¡Qué bien! Nos alegra que todo el proceso fuera sin inconvenientes. 😄
Vastaus yritykseltä Krack
¡Nos alegra que todo haya ido sin problemas! 😄
opinión sobre compra calzados fluchos
La compra y el servicio recibido estuvo muy bien
19. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Krack
¡Encantados de que la experiencia fuera tan
satisfactoria!😄
Las chicas muy atentas
24. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Krack
Nos encanta que la atención del equipo haya sido tan buena. 😊
Vastaus yritykseltä Krack
¡Genial! Nos alegra que todo fuera tan ágil. 😄
Envío rápido y en perfectas condiciones.
Envío rápido y en perfectas condiciones.
4. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Krack
¡Genial! Gracias por compartir tu experiencia. 😄
Vastaus yritykseltä Krack
Encantados de saber que el envío fue tan rápido. 😊
¡Gracias por tu valoración!
Servicio fiable y rápido.
Servicio fiable y rápido.
Producto buena relación calidad precio.
24. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Krack
Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. 😊
Política de devoluciones.
La política de devoluciones es clara y concisa pero tb muy poco flexible.
No he podido devolver los zapatos que pedí, (por error pedí una talla equivocada), por qué no dispongo de la caja original, (error mío tambien).
He propuesto al servicio de att. al cliente la compra de un nuevo par de zapatos de la talla correcta y la devolución de los anteriores en la caja del nuevo pedido pero tampoco ha podido ser...
2. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Krack
Hola,
Gracias por compartir tu experiencia. Entendemos la situación y sentimos que no hayas podido gestionar la devolución como esperabas.
Nuestra política de devoluciones se aplica de la misma forma para todos los pedidos, con el objetivo de que el proceso sea claro, justo y equitativo para todos los clientes. En este caso, la caja original es un requisito indispensable para que podamos aceptar la devolución del artículo.
Everything is ok
Everything is ok! New sandals fit me perfectly. It’s important to see your size in the size chart on the site.
23. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Krack
Great! We’re glad the size guide was helpful. 😊
Vastaus yritykseltä Krack
Nos encanta que la experiencia haya ido sin ningún problema. 😄
Todo perfecto
Todo perfecto, los zapatos llegaron bien, en un plazo muy razonable y genial de precio. Repetiré seguro para mí peque.
4. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Krack
Encantados de que todo haya salido tan bien y que quieras repetir. 😄
Krack Santander personal muy eficiente. Recomiendo 100%
Estoy super agradecida a las dos dependientas de la tienda Krack de Santander (C/ Jesús de Monasterio), lo atentas que fueron conmigo el pasado día 09/03/2026 por la tarde, gracias a ellas recuperé mi ticket perdido. Recomiendo 100%
9. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Krack
¡Genial! Nos alegra que todo se resolviera satisfactoriamente. 😄
Trustpilot-kokemus
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