KOX SARL Arvostelua 

J ai commandé une pièce pour ma tronçonneuse il y a une semaine. Aujourd'hui on m indiquée que la livraison à été effectuée. N ayant rien reçu je contacte le service après vente. On me dit d abord que je dois encore attendre ?? Puis après vérification on me confirme que j ai été livré. J insiste et indique que je n ai rien reçu. Que ce n est pas à moi de contacter le transporteur pour obtenir des infos. La personne m indique à demi mot que pour une petite commande je n aurais pas dû passer par Kox. C est scandaleux de répondre de la sorte !!! Service client en dessous de tout !!!

Client depuis plusieurs années surtout pour matériel de bucheronage, je ne peux que féliciter KOX.
Site très lisible, commande facile, livraison rapide délai respecté, rapport qualité/prix intéressant. Matériel très fiable.
Si besoin renseignement ou précision, l’accueil téléphonique est très agréable !
Je recommande

Livraison dans les temps,prix attractifs et promotions régulières,suivi client efficace ! Entreprise sérieuse à conseiller.

Suite a une commande de mauvaise taille pour un pantalon, retour par Collisimo ok, mais pas de suivi de chez Kox, malgré un appel, on me dit qu' il faut attendre.
Cela fait 11 jours et toujours rien. Formulaire de contact impossible a remplir (pas la main sur les renseignements obligatoires);
Bref il va falloir voir ailleurs pour les futures commandes.

déjà pour commencer le site est facile d'utilisation ont y trouve exactement ce que l'on a besoin avec de bonne réduction et une bonne qualité de matériaux. Une fois la commande passée elle arrive vite chez nous avec en plus un suivi de colis. Quoi demander de plus.

Parfait, conseils avec réponse en moins de 24h, delais de livraison avec en plus le bon de retour éventuel.

Livraison très rapide, produit conforme à mes attentes, pantalon solide et confortable, bon rapport qualité/prix

Comme d'habitude, tout s'est très bien passé, je sais que commander chez KOX est un plaisir, tout est livré dans un temps record et c'est du matériel de qualité

Très peu servi pour le moment.
Chaussures qui semblent être de bonne qualité.
A voir à l'usage.

Choix important Rapidité de préparation et de livraison à domicile Qualité des produits
Bravo
Merci

Service client incapable, mauvaise renseigne et pas agréable

Commandé le vendredi livré le mercredi.
Tous les articles étaient disponibles et conforme à la commande.

Une entreprise de qualité avec de très bons produits et bien placés niveau prix . J’ai encore passé une commande cet après midi , la dame s’est occupée de moi à été pro et gentille au possible .
Je recommande

Matériel très professionnel et livraison rapide pour un prix très correct en plus conseils techniques efficients. Je n’irais pas ailleurs

Sehr guter Kundendienst

Livraison, respect des délais !! Top 👍

En terme de qualité je n’ai rien à redire par contre le grand moins c’est que l’on commande pour 400€ ou 10€ on paie toujours des frais de port . Un peu petit à mon goût .

Toujours des produits pro, adaptés aux besoin des particuliers exigeants aussi. Bonne qualité, livraison rapide, retour pour echange possible. Franchement super !!!!

Site bien fait, avec des informations de qualité sur les produits. Rapide et fiable.

Livraison rapide et produits de qualité.