Veel keus en goede prijzen. Ondanks dat mijn bestelling al meer dan 14 dagen in huis was, werd ik toch in staat gesteld de armaturen te retourneren - vanwege de opgegeven reden. Fijn zulke flexibilite... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Product werd geleverd zonder productdoos. Bij retour eist de verkoper ineens dat ik wel de originele doos toevoeg, terwijl deze er nooit bij zat en dat wettelijk niet verplicht is. Retour werd onterec... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Geweldig bedrijf. Lampen besteld die dimbaar zouden moeten zijn. Na levering waren deze niet dimbaar. Meteen een mailtje gestuurd, daarop kwam meteen reactie. Nu krijgen we andere Lampe... Näytä lisää
Snoerdimmer 50 W ontploft na aansluiten op lichtnet. Zekering springt eruit. Rook uit de schakelaar. Geheel vlgs beschrijving aangesloten. Geen reactie na melding aan dit bedrijf.
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Op zoek naar een betrouwbare winkel in verlichting wat de perfecte oplossing biedt op het gebied van led? Dan ben je bij Koopled.nl aan het juiste adres. Ons ruim en gevarieerd assortiment bestaat uitsluitend uit eigen gekozen producten met de hoogste kwaliteit. Omdat wij alles uit eigen import doen heb je bij ons altijd de beste service en garantie waar het nodig is. Koopled heeft een eigen magazijn van ruim 2000m2 waardoor je nooit mispakt op voorraad.
Yhteystiedot
van Leeuwenhoekweg 8 , 5482 TK , Schijndel, Hollanti
- 0499 20 10 12
- info@koopled.nl
- koopled.nl
3,4
Keskitasoinen
37 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Veel keus, goede prijzen en flexibel
Veel keus en goede prijzen. Ondanks dat mijn bestelling al meer dan 14 dagen in huis was, werd ik toch in staat gesteld de armaturen te retourneren - vanwege de opgegeven reden. Fijn zulke flexibiliteit.
5. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Retour onterecht geweigerd, slechte communicatie
Product werd geleverd zonder productdoos. Bij retour eist de verkoper ineens dat ik wel de originele doos toevoeg, terwijl deze er nooit bij zat en dat wettelijk niet verplicht is. Retour werd onterecht geweigerd. Communicatie was onprofessioneel en inhoudelijk onjuist. Uiteindelijk klacht bij bol.com ingediend.
13. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Koopled
Beste Remko,
Bedankt voor je feedback, al vinden we het jammer om te horen dat je ervaring niet naar wens was.
We willen graag verduidelijken dat we alle zendingen zorgvuldig controleren en verpakken. In jouw geval is middels onze camerabeelden bevestigd dat het product compleet en inclusief de originele productdoos is verzonden.
Omdat de doos onderdeel is van het productpakket, vragen wij bij een retourzending om deze ook mee terug te sturen. Dit is geen extra eis, maar een standaardprocedure zodat wij het artikel opnieuw volledig kunnen verkopen aan een andere klant.
Desondanks vinden we het jammer dat de communicatie niet naar wens is verlopen en we nemen je opmerkingen mee om onze service verder te verbeteren. Mocht je verdere vragen of feedback hebben, dan horen we dat graag via onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Koopled
Snelle service maar helaas kapotte lamp
Bestelling vlot geleverd maar van de 2 bestelde filament lampen was er al 1 defect. Afgesproken dat de kapotte lamp vergoed wordt. Klantenservice reageert ook vlot.
6. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Originele bestelling werd vlot…
Originele bestelling werd vlot geleverd. De via mail beloofde nazending van materiaal is nooit verzonden. Telefonisch onbereikbaar en op terugbelverzoek geen actie. Service moet echt beter.
3. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Prima oplossing bij defect apparaat
Na 10 maanden begeeft een snoerdimmer die ik bij Koopled heb gekocht het. Na het sturen van een mailtje krijg ik de vraag of ik een nieuw product wil of restitutie. Ik koos voor restitutie en had het geld binnen een paar dagen op mijn rekening staan. Topservice vind ik dat.
17. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Snoerdimmer 50 W ontploft na aansluiten…
Snoerdimmer 50 W ontploft na aansluiten op lichtnet. Zekering springt eruit. Rook uit de schakelaar.
Geheel vlgs beschrijving aangesloten.
Geen reactie na melding aan dit bedrijf.
31. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Voor een garantie dimmer moeten wij 2 x…
Voor een garantie dimmer moeten wij 2 x de dimmer en de verzendkosten betalen. Dit is ongeveer het totaal bedrag van de dimmer, die wij dan retour zouden krijgen
Dus wij doen geen zaken meer met dit bedrijf, wat garantie en service niet kan waar maken.
Slechte zaak.
3. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Leddimmer defect
Leddimmer besteld, deze werkte niet naar behoren. Mailcontact gehad waarna mij beloofd werd dat er een nieuwe dimmer opgestuurd zou worden. Niks gekregen en ook geen antwoord meer op mijn (2) vervolgmails gekregen....
12. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Maandag besteld en dinsdag afgeleverd…
Maandag besteld en dinsdag afgeleverd helemaal top
22. marraskuuta 2022
Na 5 dagen is de status nog steeds
Na 5 dagen is de status nog steeds: order informatie verzonden naar dpd. Dus nog geen idee wanneer het komt
23. marraskuuta 2022
De eerste dimmer werkte niet naar…
De eerste dimmer werkte niet naar behoren. Na bellen bleek dat het geleverde product zeer storingsgevoelig was en 1 op de 20 is problematisch. Geadviseerd werd een andere te kopen en de oude terug te sturen. Dus weer extra kosten moeten maken.
17. marraskuuta 2022
Alles prima
Alles prima. Snel geleverd, met track and trace, juist product. Niets te klagen.
29. lokakuuta 2022
keurig en snel geleverd
16. lokakuuta 2022
Voordelige ledlampjes gekocht
Voordelige ledlampjes gekocht, 17 stuks. Snel geleverd. Bij 1 van de 17 was het bolletje los van de fitting, maar voor een koopprijs van €2,95 start ik niet het retourproces. Misschien de consequentie van goedkoop…?
4. lokakuuta 2022
Mooie wandlampset gekocht bij Koopled
Mooie wandlampset gekocht bij Koopled. Snel geleverd, gemakkelijk op te hangen en voldoet geheel aan de verwachtingen!
15. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Goed product snelle levering goed prijs
23. kesäkuuta 2022
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.