Kontorstole.dk - Dansk Kontorstole Forsyning Arvostelua 

God service. Fik et rigtigt godt tilbud på en lækker stol. Har ingen forstand på stole, så var glad for der var en til at hjælpe mig.

Jeg har i noget tid trængt til en ny kontorstol og jeg valgte at bestille den på kontorstole.dk, fordi det skulle være nemt og hurtigt. Desværre har processen været alt andet det.

For det første, så er deres leveringstider meget misvisende. De reklamerer med, at de leverer "inden for 1-3 dage", men der gik over en måned, fra jeg lavede min bestilling, til jeg havde en funktionel stol. Jeg kender andre, der har handlet hos kontorstole.dk og der er ingen af dem, der har modtaget deres varer inden for 3 dage. Så forvent nærmere 1-3 UGER end 1-3 DAGE.

For det andet, så er jeg meget skuffet over kvaliteten af det produkt, jeg har modtaget. Flere af de dele jeg har modtaget, har været direkte defekte og det er min erfaring, at man generelt skal forvente mange "skønhedsfejl". Til sidst i processen havde jeg fornemmelsen af, at kontorstole.dk selv gav lidt op på deres produkt og jeg blev bedt om at fikse de sidste småfejl selv.

Jeg har undervejs været i kontakt med deres kundeservice over 20 gange og selvom jeg er blevet mødt med en relativt venlig attitude, så har hele processen været for besværlig til min smag.

Hvis du vil have hurtig levering og ingen bøvl, så skal du overveje, om kontorstole.dk er det rigtige sted for dig at handle.

Købte en ny kontorstol i sidste uge hos Thomas. Fin pris! Rigtig god service. Support hele vejen fin !

For nogen måske en ulempe at man selv skal samle stolen !

Jeg havde købt en ergo-back kontorstol. Det viste sig, at stoffet på forkanten af sædet krøllede. Det ringede jeg og fortalte Thomas d.11-01-2024. Jeg sendte 2 billeder af stolen. Kort efter samme dag, ringede Thomas og fortalte, at jeg får en ny stol. Den nye stol landede d.16-01-2024 fra Tyskland. Den gamle stol returnerede jeg via post nord på foranledning af kontorstole.dk, altså ingen transportudgifter for mig. Det er da bare god service.

Jeg kan kun anbefale denne virksomhed. Jeg fik god vejledning og service, selv da jeg bad om at ombytte en allerede leveret og samlet stol, som viste sig ikke at passe til mine behov. Medarbejderen i kontorstole.dk demolokaler har god forståelse for ergonomi og en behagelig omgangstone.

Jeg købte en kontorstol og fik den leveret i en papkasse med nogle skrammer, hvor selve stolen, havde en lille skramme.

Jeg henvendte mig via chat og sendte billeder af det. Herefter fik jeg hurtigt af vide, at jeg kunne få en ny del til stolen eller et afslag på 10 %. Jeg valgte afslag, da skrammen ikke ville betyde noget for stolens brugbarhed.

Nærmest 5 min efter tikkede afslaget ind via mobilepay.

Ubeklagelig service :-D

Har bestilt en kontorstol i dag. Super service og stor hjælpsomhed fra Thomas i kundeservice. Glæder mig til at modtage stolen i næste uge.

Købte to kontorstole - Milano Gap tilbage i 2019. Levering til tiden og udskiftning af gaslift til kraftigere model. Nu 4 år efter udskiftes gaslifte til nye uden problemer. Stole er stadig pæne efter 4 år - bruges dagligt.

Den 4. Sept. købte jeg en kontorstol/gamerstol hos kontorstole.dk
Desværre var stolen ikke i orden fra fabrikken, hvilket kontorstole.dk jo ikke kunne gøre for. Men den blev byttet til en anden stol uden problemer, en stol der var en smule dyrere som kompensation for mit besvær.
Da jeg henvendte mig på mail, fik jeg hurtig svar, så absolut intet at klage over.

Dette er et fup firma. De leverer kun dele af den stol man bestiller og man kan efterfølgende ikke komme i kontakt med dem på hverken telefon eller mail. Skån jer selv for oplevelsen og hold jer væk.

Update: 5 dage efter anmeldelse på Facebook, svarer de på anmeldelsen og skriver at jeg ved hvor de er !! Ja tak, I ved også hvor jeg er, så I kunne jo starte med at besvare mine henvendelser på telefon og mail og dernæst sende de manglende dele til stolen. Og nej, jeg kører ikke fra Jylland til Sjælland for at rette op på jeres fejl !

Super god kundeorienteret service og vejledning fra start til slut i købs fasen. Hurtig levering og ekstra udstyr uden beregning.
Absolut ikke sidste gang jeg handler hos Dansk Kontorstole forsygning.

Fantastisk kundeservice, god rådgivning og gode stole.

I Q3 2019 købte jeg en Ergo-Back Kontorstol. Har været godt tilfreds med den lige siden. Oplevede at pumpen lige pludselig stod af og jeg kun kunne sidde på laveste niveau. Efter at have forsøgt at ringe til butikken et par gange uden held grundet travlhed kom jeg igennem. Blev - ligesom i salgs processen - mødt af en meget kundeservice orienteret medarbejder og oplyst at der er hele 10 års garanti på hvorfor jeg ville modtage en ny med posten dagen efter. Det var nemt, smertefrit og skidegod service!

Samme dag jeg kontaktede Kontorstole.dk og spurgte, blev min gode gamle kontorstol monteret med ny gaspatron. Thomas kom som aftalt og det tog15 minutter - så kørte min stol op og ned igen.
Perfekt, hurtigt og absolut til en rimelig pris!
Kan varmt anbefale.

Jeg har handlet 2 gange hos Kontorstole.dk nu. De har den hyggeligste showroom med kaffe og super service. Man får altid den helt rette løsning tilpasset ens højde og rygform. Jeg kan godt lide at de har et stort udvalg og rådgivningen er fantastisk. Jeg kan helt klart anbefale dem til alle.

Tilbage i november 2021, købte jeg en kontorstol (Ergo-Body) hos kontorstole.dk, og det kan jeg klart anbefale andre at gøre.

Hele vejen i gennem havde jeg en rigtig god oplevelse hos kontorstole.dk. Jeg fik en rigtig god vejledning til at finde en kontorstol som ville passe mig og min krop bedst muligt, stolen kom hurtigt frem, og indtil nu har den levet op til alle forventninger.

Helt fantastisk service fra start til slut. Bari tvivl om hvilke kontorstole ville være bedst for mig og mine kollegaer men Thomas har virkelig styr på det og vi sidder nu ingela fantastisk kontorstole - Stort tak ❤️

Fusk med pris mens man chatter med dem!

Jeg har netop været inde på Kontorstole.dk hvor jeg fandt en kontorstol som jeg var interesseret i. Der var tale om en Ergo-Tron kontorstol som var sat ned til DKK 2.750 inkl moms. Jeg synes stolen så fin ud og lagde 2 stk. i kurven til i alt DKK 5.500 inkl. moms.

Jeg havde så et spørgsmål til stolen og skrev derfor på chatten til dem. Her anbefalede medarbejderen som jeg chattede med mig at købe en anden stol som var dyrere. Det var jeg ikke interesseret i og skrev så at jeg ville fastholde købet af de 2 stole som jeg havde lagt i kurven til DKK 5.500. Så siger medarbejderen til mig at jeg skulle prøve at opdatere kurven og vupti så var prisen ændret til DKK 8.790 i stedet for DKK 5.500.

Mens vi sad og chattede blev prisen således lige sat DKK 3.290 op.

Da jeg skrev tilbage på chatten at det var noget fusk at de havde ændret prisen efter jeg havde lagt varen i kurven skrev de bare tilbage at de have sat prisen ned da en storkunde skulle købe mange stole og at det kun var kortvarigt at prisen havde været annonceret til den pris jeg havde lagt i kurven.

Sikke noget svineri!!!

Efter jeg har lagt en vare i kurven går de simpelthen ind og ændre den og prøver i stedet via chat at overbevise mig om det kun har været kortvarigt at prisen har været sat ned og samtidig prøver de at sælge mig en meget dyrere kontorstol.

Da jeg skrev til dem at jeg havde et skærmbillede af kurven og at jeg havde chatkorrespondancen ville de give mig en rabat på en anden stol men altså ikke lade mig købe den som jeg havde lagt i kurv til den annoncerede pris.

Sikke et fuskerfirma!!!!

Haft min stol i noget tid og har virkelig været glad for den, min stol gik desværre i stykker for et par uger siden og havde lidt svært med at komme i kontakt til kundeservice, men da jeg endelig kom igennem til en flink fyr, så fik vi styr på det hele :)