konektra.com Arvostelua 199

Bestellung vom 13.02.2026, sofort bezahlt, Lieferzeit laut Shop 2–5 Werktage. Nach 6 Wochen Nachfrage: Teile meiner Bestellung wurden einem anderen Kunden zugeteilt – ich wurde vergessen. Erneuter Versand, Versandbestätigung kam ohne Sendungsnummer, Ware nie eingetroffen. Schriftliche Nachfrist gesetzt, Rücktritt erklärt. Das Geld wurde schließlich kommentarlos zurücküberwiesen – keine Stornierungsbestätigung, keine Entschuldigung. Obendrein erhalte ich nun unaufgefordert einen Newsletter, obwohl ich dem nie zugestimmt habe. Nicht zu empfehlen.

Es hat mich wirklich überzeugt, dass man die Möbel individuell zusammenstellen kann. Musste leider schon oft umziehen und konnte früher nie meine Möbel mitnehmen, das hat sich jetzt geändert!

Toller Shop mit wunderbaren Produkten!

Zu lange Lieferzeit. Weit über den vorgegeben Zeitraum. Zwar wurde zwischenzeitlich mitgeteilt, dass es länger dauern würde, doch als die Lieferung dann endlich ankam, war sie unvollständig.
Trotz vermehrter Anfragen, kam lange keine Rückmeldung. Ich habe nach einer umgehenden Nachlieferung oder Geld zurück verlangt. Nach längerem Warten kam dann die Rückmeldung sie liefern es bis zu einer bestimmten KW nach. Dieser Zeitraum ist längst vergangen. Da ich die Ware aber benötigte und keine Reaktion von Konektra bekam, habe ich die Ware anderweitig bestellt (und mittlerweile erhalten). Nun verlange ich nach einer Rückerstattung, da ich ihre Ware nach Allem nicht mehr benötigte.
Ich habe noch immer keine Antwort erhalten.

Mein neues Sideboard macht optisch viel her und wirkt hochwertiger als erwartet.

Der Aufbau war unkompliziert und verständlich beschrieben, ohne große Probleme.

Ich habe individuelle Lösungen für mein Büro geplant. Super Service und hilfreiche Tipps.

Die Module lassen sich gut miteinander kombinieren und wirken durchdacht gestaltet.

Shipping a completely different product (even lower price) and not refunding it.
I got a refund after 4 months with the help of Mastercard.
They intentionally excluded PayPal, which is easy to refund, from the payment method.
Don't buy here.
This seller will send another item below the payment amount.

Das Design fühlt sich zeitlos an und passt sowohl zu modernen als auch klassischen Räumen.

Die Lieferzeit war angenehm und die Möbel sind einfach klasse!

Ich finds cool, dass ich die Möglichkeit habe, meine Einrichtung Stück für Stück zu erweitern.

Lieferung und Kommunikation waren klar und pünktlich. Ich bin sehr zufrieden mit den Möbeln.

Ich habe bei konektra ein Regal bestellt (bereits bei meiner ersten Bestellung vor ein paar Jahren lief nicht alles rund). Das war definitiv meine allerletzte Bestellung bei diesem Händler!

Nachdem die Lieferzeit des Regals signifikant überschritten wurde (4-10 Wochen stand auf der Website), erhielt ich vorformulierte Hinhaltemails ohne konkretes Lieferdatum. Nach mehrfachen Emails, die zunächst nicht beantwortet wurden, wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung innerhalb von 14 Tagen versendet werden könne, wenn ich auf einen Teil der Sendung verzichten würde. Meine Nachfrage, wie lange es denn dauern würde, die Gesamtbestellung zu liefern, blieb unbeantwortet. Telefonische Erreichbarkeit? Fehlanzeige!

Auf meinen Widerruf des Kaufs mit 14-tägiger Frist zur Erstattung des über Amazon-Pay bereits vor über drei Monaten bezahlten Kaufpreises habe ich keine Bestätigung erhalten. Stattdessen erhielt ich zwei Emails mit jeweils unterschiedlichen Rechnungen, in denen die vermutlich nicht lieferbaren Teile herausgerechnet und mir eine Rückvergütung in Aussicht gestellt wurde. Die Rechnungen wiesen unterschiedliche Summen aus, waren aber zum selben Zeitpunkt versendet. Telefonisch war dann endlich jemand erreichbar, sodass ich noch einmal auf meinen Widerruf hinweisen konnte und der Firma mitteilen konnte, dass ich die Annahme der (unvollständigen) Sendung verweigern würde.

Konektra hat den Kaufpreis bis heute nicht erstattet. Ich habe mittlerweile Käuferschutz bei Amazon Pay beantragt und dort erfahren, dass auch Amazon keine Antwort von Konektra erhalten hat.

Angeblich wird der Betrag jetzt durch Amazon Pay erstattet (telefonische Auskunft eines Support-Mitarbeiters).

Alles top, bin mega zufrieden.

Die Ware wurde am 21.01.2026 bestellt. Im Shop war eine Lieferzeit von 3–5 Tagen angegeben. Direkt nach der Bestellung erhielt ich eine Versandbenachrichtigung (DHL). Leider wurde der Artikel bei DHL nur angekündigt, aber nie übergeben.
Auf meine Nachfrage am 24.02.2026, wo die Ware bleibt, erhielt ich die Antwort, dass wohl ein Systemfehler vorliege. Die Lieferung erfolgt nun erst in weiteren 4–10 Wochen, was inzwischen auch im Shop angepasst wurde.
So wie sich die Bewertungen hier lesen, scheint das bei Konektra ein wiederkehrendes Vorgehen zu sein.
Die KI, nach Bewertungen befragt, spricht von Dutzenden Rezensionen aus 2025/2026 mit den gleichen Erfahrungen.

WYSIWYG. zuverlässig und mit gutem Preis-Leistungsverhältnis.

Ich habe bereits mehrmals bei der Fa. konektra bestellt und die Bestellung wurde in der angegebenen Zeit geliefert. Einmal wurde ein Kantenschutz für einen Kabeldurchlass nicht mitgeliefert, aber sofort nach meiner Reklamation per Post nachgeliefert - super...