Kochblume Arvostelua 

Ich hatte mich so auf meine Bestellung gefreut. Die Artikel waren jedoch nicht gut durchdacht. Der Deckel hat nicht gehalten, das Faltbrett ließ sich nur sehr schwer falten und der Spatel hat einen Riss. Der Kundenservice ist absolut nicht hilfreich. Habe Fotos der Produkte geschickt, das Brett habe ich natürlich ausprobiert und dann erst bemerkt, dass das System nicht funktioniert. Sie schreiben ja bei Retoure werden die Waren geprüft, aber per Mail scheinen die das nicht zu machen, dass man vlt vorab schon weiß, woran man da ist. Der Spatel ist defekt geliefert worden, trotzdem soll ich die Retoure selbst bezahlen. Da kann ich ja nichts dafür, dass der defekt ist. Ich weiß noch immer nicht wie das wohl endet, aber es ist bereits jetzt so nervig, dass ich den Laden nicht empfehlen kann. Reinste Enttäuschung :(

Ich habe mir im Sept. 25 3 Silikon Kochlöffel von Kochblume bestellt. War gut über 30€. Ich habe sie gleichmäßig benutzt und stellte fest, dass einer einen Riss im Material aufwies und das Silikon löste sich am Rand. Ich weiß, wie man solche Kochlöffel benutzt, es lag bestimmt nicht an mir! Beim Verkäufer mit Bildern eingereicht. Nach einigem hin und her kam natürlich nichts bei raus. Ich kaufe nie wieder etwas von Kochblume, bin sehr enttäuscht, wie man mit Kunden umgeht!

Versand ist zu langsam. Am 04.04 bestellt und meine Bestellung ist noch nicht einmal bearbeitet.
Das war meine letzte Bestellung.

Leider wurde meine Bestellung nach 2 1/2 Wochen immer noch nicht verschickt. Geld wurde aber abgebucht. 3 Anfragen wurden via Formular und Mail nicht beantwortet. Ich werde hier nie wieder bestellen, da es rausgeworfenes Geld und Zeit ist. Hoffe meine Bank bucht den Betrag wieder zurück.

Paket kam innerhalb von zwei Tagen an. Die Qualität ist auch super. Die Kochutensilien, in meinem Fall Zangen, Kochlöffel, Pfannenwender oder Spachtel, sind aus hochwertigen Silikon mit Edelstahlkern, liegen gut in der Hand und lassen sich noch besser benutzen.