klinik81.dk Arvostelua 9

Vastaus yritykseltä klinik81.dk

9. maalisk. 2026

Kære Britt.

Tusind tak for din skønne anmeldelse, dine anerkendende ord og din anbefaling.
Det betyder rigtig meget for mig, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Det glæder mig også at høre, at du er glad for dine behandlinger hos Camilla. Hun lægger stor vægt på både kvaliteten i behandlingen og på at skabe trygge rammer for klienterne, og det betyder meget, når det også mærkes som klient.

Det er altid en fornøjelse at se dig i klinikken.

De bedste hilsner
Susanne

Vastaus yritykseltä klinik81.dk

28. helmik. 2026

Kære Deni.

Tusind tak for din anmeldelse og for at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Det glæder os meget at høre, at du er godt tilfreds med resultatet, og at du har oplevet både høj faglighed og professionalisme i forløbet hos os.

Du skal have stor tak for din anbefaling.

De bedste hilsner
Susanne, Klinik 81

Vastaus yritykseltä klinik81.dk

27. helmik. 2026

Hej Liv.

Din anmeldelse giver desværre ikke et retvisende billede af forløbet.

Tiden var booket som en online forundersøgelse og reserveret specifikt til dig. Ved booking accepterede du klinikkens vilkår og afbudspolitik med afbud senest 48 timer før aftalt tid. Disse fremgår tydeligt ved booking og fremsendes også i både bookingbekræftelse og påmindelse.

På dagen meldte du først afbud grundet arbejde. Efterfølgende oplyste du, at du alligevel ønskede at fastholde tiden. Vi bekræftede, at mødet fortsat kunne gennemføres — også hvis du afspadserede — så længe rammerne for en online forundersøgelse var på plads. På dette modtog vi ingen tilbagemelding.

Kort efter skrev du, at vi blot kunne sende en faktura. Vi forsøgte fortsat at afklare situationen og søge at finde en løsning, men modtog ikke yderligere svar.
Det sidste, vi derfor hørte fra dig, var, at vi skulle sende en faktura.

Selvom den sidste besked reelt var et afbud, valgte vi alligevel at prioritere at sidde klar på det aftalte tidspunkt for at give mulighed for, at mødet kunne gennemføres, hvis du ønskede det. Der blev imidlertid ikke oprettet kontakt fra din side, og vi blev heller ikke kontaktet telefonisk, via SMS eller mail ved eventuelle tekniske udfordringer.

Når en reserveret tid ikke benyttes, har vi ved så kort varsel ikke mulighed for at tilbyde tiden til en anden. Klinikken står derfor med et hul i kalenderen, hvor behandleren fortsat har afsat sin arbejdstid, som ellers kunne være tilbudt en anden klient. Fakturaen er derfor fremsendt i henhold til de vilkår, der er accepteret ved booking, og som gælder ens for alle klienter.

Vastaus yritykseltä klinik81.dk

8. jouluk. 2025

Kære Vicki.

Jeg er noget uforstående overfor din anmeldelse.
Vores afbudspolitik er blevet tydeligt gennemgået med dig ved opstart af forløbet, hvor du har underskrevet, at du er indforstået med, at dette er de gældende betingelser for booking i klinikken.
Derudover modtager alle klienter to påmindelser forud for hver aftalte tid.
Forud for dit afbud er der sendt i alt syv mails til dig med information om vores afbudsregler. – Udover dine bookingbekræftelser, hvor det også tydeligt fremgår.

Jeg vil samtidig gerne uddybe forløbet og rette et par misforståelser, så du har de korrekte oplysninger.

Du mister ikke en behandling
Det er vigtigt for mig at slå fast, at du ikke mister et klip eller en behandling.
Du har fortsat dine klip tilbage, og intet af det, du har betalt for, går tabt.

Hvorfor vi ikke må behandle, når du er syg
Selvom du naturligvis skal melde afbud ved sygdom – hvilket du også gjorde helt korrekt – er det vigtigt at forstå, hvorfor behandlingen ikke kan gennemføres, når man har symptomer som opkast, feber, virus eller infektion.
Det handler først og fremmest om din egen sikkerhed, din tryghed og behandlingens kvalitet:
• Kroppen tager ikke imod behandlingen som normalt ved sygdom, og effekten af Onda bliver markant forringet.
• man kan risikere at blive svimmel, utilpas, få kvalme eller generelt dårligere under/efter behandlingen, hvis der behandles når man er syg.
• immunforsvaret er belastet, og varmeenergien kan presse kroppen yderligere
• vi må ikke udsætte andre klienter eller personale for smitte
Derfor må og kan vi ikke gennemføre Onda Coolwaves behandlinger, når en klient er syg.

Hvorfor der opkræves afbudsgebyr – også ved sygdom
Selvom sygdom aldrig er noget, man kan planlægge, gælder vores afbudsregler stadig, fordi:
• din tid har været booket i flere måneder.
• det med så kort varsel ikke er muligt at give tiden til en anden klient.
Derfor opkræves der gebyr ved afbud inden for 48 timer – uanset årsag.
Vi modtog dit afbud 24 timer før.

De bedste hilsner
Susanne Hjøllund Kjeldsen
Klinik 81

Vastaus yritykseltä klinik81.dk

12. lokak. 2025

Kære SN.

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de varme ord!
Det glæder mig virkelig at høre, at du er så glad for både forløbet og resultatet efter dine Onda Coolwaves-behandlinger i ansigtet 💫
Det betyder meget, at du har følt dig tryg hele vejen igennem – det er præcis sådan, vi ønsker, at alle skal have det hos Klinik 81.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – og for din tillid 💖

De bedste hilsner
Susanne
Klinik 81

Vastaus yritykseltä klinik81.dk

9. maalisk. 2026

Tak for din anmeldelse og for at du deler din oplevelse.

Onda Coolwaves arbejder ved hjælp af mikrobølger, som påvirker fedtceller og bindevæv i dybden. Kroppen nedbryder herefter gradvist de påvirkede fedtceller, og processen sker derfor over tid.

Resultaterne kan variere fra person til person, da både udgangspunkt, vævstype, hormonelle forhold og andre individuelle faktorer spiller en rolle for, hvordan kroppen responderer på behandlingen.

Ud fra vores faglige vurdering undervejs i dit forløb kunne vi se en udvikling i området, som lå inden for det forventelige for behandlingen.
Samtidig er vi naturligvis opmærksomme på, at oplevelsen af resultatet kan være forskellig fra person til person.

I forhold til tider anbefaler vi altid, at man fra start eller løbende booker sine tider i god tid, så vidt muligt, for at sikre et sammenhængende forløb samt tider på ønskede dage og tidspunkter.
I perioder med ekstravhøj efterspørgsel kan der ellers være færre ledige tider.

Vi sætter pris på din feedback og er glade for, at du har oplevet personalet som utrolig venlige.

De bedste hilsner
Klinik 81