Klikaanklikuit Arvostelua 

Producten op zich prima, maar neem die telefoon eens op. Meermaals een half uur in de wacht gehangen waarna de verbinding werd verbroken. Als ik mijn vraag online beantwoord kreeg, had ik namelijk niet gebeld...

In aanvulling op mijn review van 25 september 2025 kan ik meedelen dat ondertussen de derde van de 8 ontvangers is gesneuveld.
Deze hing in onze schuur en daar zijn we zeer weinig. Als deze ontvanger 30 keer aan en uit geschakeld heeft in de afgelopen 2 jaar, dan is het veel.
Zo teleurstellend. Dat spul was vroeger gewoon goed en ging jaren mee en nu is het rtzi en ze nemen geen enkele verantwoordelijkheid. Bedroevend!

wat een rotzooi, 2 maal een set gekocht, er werkt nog een stekker

Mijn vraag is vlot en goed beantwoord

Het wijzigen van de locatie van de ICS-2000 controller werkt niet correct.
De helpdesk meldde dat dit een bekende bug is en dat er hard aan gewerkt wordt.
Ik kan echter nu wel geholpen worden door de supportafdeling want zij kunnen voor mij de lokatie wijzigen.
Dat was binnen 10 minuten geregeld.
Voor mij is dat actief meedenken en helpen.
De definitieve oplossing zal tzt worden gedistribueerd.

Mijn vragen worden door de helpdesk altijd heel snel en correct beantwoord.
Chapeau !!!.....kan niet beter.

Er werd heel snel gereageerd op mijn e-mail en het probleem werd daarmee opgelost.

Telefonisch contact was niet mogelijk ! 2 keer gebeld en na 30 minuten wachten werd de verbinding verbroken. Zeer klantonvriendelijk. Email gestuurd en daar werd wel snel en goed op gereageerd.

Dit bedrijf heeft een goede oplossing gegeven waardoor mijn probleem opgelost werd.

Geven snelle reactie. Toppie

Levensduur van een half jaar. Heb er begin dit jaar 4 gekocht en er zijn er al twee kapot. Of ze gaan niet meer uit of ze gaan niet meer aan. Zelfs naar herhaaldelijk resetten. Er is ook niks veranderd in huis wat voor storingen in het signaal kan zorgen. Batterij van de zender vervangen en nog steeds werkt de ontvanger niet. Typisch verdienmodel weer, trap er niet in mensen.

Telefonisch is de "klantenservice" niet te bereiken. Meer dan 20 minuten 'u bent zo aan de beurt'....🤔
Opnieuw installeren van de IP-2000 camera is niet mogelijk. Nergens meer een keuze om een camera te installeren. Weggegooid geld dus. Tevens werken diverse dimmers niet of nauwelijks. Lampen reageren nergens meer op. Al met al een miskoop

Binnen 1 uur was mijn vraag via de mail beantwoord en was daarmee het probleem opgelost.

Het was voor mij onmogelijk om een juiste keus te maken welk type ik moest gebruiken. Na een mailtje met dhr de B van jullie kreeg ik de twee artikelen die ik moest hebben in mijn situatie. Echter de bijgevoegde handleiding was voor mij ook niet duidelijk. Maar gelukkig weer wel op internet!

Twee van de 3 stopcontacten binnen de kortste keren kapot. Slechte kwaliteit!

Vandaag weer een poging gedaan om met KLIKAANKLIKUIT in contact te komen. Het wacht menu duurt nu al 25 minuten and counting. Ik baal als een stekker van zulke “service” Heb veel KLIKAANKLIKUIT apparaten in huis, maar ga ze vervangen voor wat beters. Ik ben zulke bedrijven meer dan spuugzat. Ik denk dat ze de positieve reviews zelf schrijven. En op 30 minuten wachttijd krijg je de melding dat het erg druk is, je de website moet bekijken en wordt de verbinding verbroken, wat een stelletje ratten!

Vorig jaar juli setje gekocht. Na verloop van tijd werkten 2 stekkers niet meer. E-Mail gestuurd en mij werden, ondanks ontbreken van de aankoopbon, 2 nieuwe stekkers toegezegd welke inmiddels ontvangen. Uitmuntende service dunkt me.

Door eigen fout een framelipje kapot gebroken. De schakelaar werkte prima echter hij hing scheef. Niet los te koop, maar gelukkig is daar Bjorn van de klantenservice. Heeft uit de retouren het juiste onderdeel opgevist en opgestuurd. Geweldige service KlikaanKlikuit.

Ik heb mijn probleem gemaild en in no time kreeg ik antwoord met in een paar zinnen de oplossing.