Kleberli Arvostelua 

Ich bin wirklich mega zufrieden mit Kleberli! Ich hatte Namensetiketten zum Aufbügeln bestellt. Leider ist der Brief mit den Etiketten auf dem Postweg verloren gegangen. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert hatte, wurde sofort und völlig unkompliziert eine neue Bestellung für mich aufgegeben – natürlich kostenlos.

Die neuen Etiketten waren dann innerhalb von nur drei Tagen da und sind heute angekommen. 😊

Der Kundenservice war super freundlich und die schnelle, unkomplizierte Lösung hat mich wirklich begeistert. Ich würde Kleberli jederzeit weiterempfehlen und werde definitiv wieder dort bestellen! ❤️

Ich habe schon häufiger bei Kleberli bestellt und bin immer begeistern von der Qualität und der schnellen Zusendung. Nun kommt noch die große Freude über den Kundenservice (habe ich vorher nie gebraucht) hinzu: Unsere Bestellung kam nicht an und ohne großes Tara wurde sich um unser Anliegen gekümmert und Ersatz erstellt und YEAH - wir sind begeistert und freuen uns schon auf die nächste Bestellung!

Warte seit drei Wochen auf die Kleber. Echt ärgerlich.

Als unsere Tochter vor 3 1/2 Jahren in den Kindergarten kam, landete ich bei kleberli und die Aufkleber halten so bombenfest auch in Wasch- und Spülmaschine, dass wir noch immer Kleber über haben.

Wegen anderer Designmöglichkeiten hatten wir einmal zwischendurch einen anderen Anbieter ausprobiert, deshalb kann ich besonders im Verhältnis wirklich die gute Haftung hervorheben, beim anderen Anbieter hafteten die Kleber je nach Untergrund (zB Turnschläppchen) gar nicht und waschmaschinenfest waren sie definitiv nicht.
Hier bei kleberli bekommt man tatsächlich etwas brauchbares.

Design ist nur leider recht eingeschränkt, wenn man eine bestimme farbliche Vorstellung hat, kann man nicht so anpassen, dass es passt, sondern muss ein Design wählen, dass dieser Vorstellung >am Ehesten< entspricht. Mich stört insbesondere, dass die Schriftfarbe nicht wählbar ist.
Jetzt, wo es in die Schule geht, gab es neue Aufkleber, wie gesagt nicht ganz meinem Farbwunsch entsprechend, aber meine Tochter fand zumindest etwas. das gefällt.

Mir ist allerdings aufgefallen, dass die Preise nicht wirklich in Relation stehen.
"Normale" Namensaufkleber kosten regulär ~19€ für 120 Stück in der Größe 3×1,3cm.
"Stifteaufkleber" kosten regulär ~17€ für 76 Stück in der Größe 3,3×0,7 cm, d.h. wir zahlen hier nahezu das Gleiche für 1/3 der Gesamt-Klebefläche.
Daraufhin habe ich die Stiftaufkleber aus der Bestellung entfernt und stattdessen 2x die Namensaufkleber bestellt, wo die zu hoch sind, werde ich sie einfach halbieren und den Vornamen auf ein Teil und den Nachnamen auf ein anderes Teil kleben.

Ich würde mich freuen, wenn das preislich angeglichen wird, zumal man in der Auswahl der Namensaufkleber nochmal eingeschränkter in der Farbauswahl ist.

Ansonsten hoffe ich, dass sich die Rezensionen, die eine Qualitätsverschlechterung hier beklagen, nur auf eine schlechte Charge bezogen und kein allgemeines Problem darstellen.

Für mich die besten und schönsten Aufkleber für Kleidung, Brotdosen und Schulsachen! :)
Schnelle Lieferung und gute Website!

Sehr geehrtes Kleberli-Team,

ich möchte eine Reklamation zu meinen Namensetiketten einreichen.

Vor etwa sechs Jahren habe ich Namensetiketten bei Ihnen bestellt. Diese halten bis heute ausgezeichnet und lösen sich selbst nach vielen Wäschen nicht von der Kleidung.

Vor etwa einem Jahr habe ich erneut Etiketten bei Ihnen bestellt. Leider ist die Qualität diesmal völlig anders. Die neuen Etiketten lösen sich nach kurzer Zeit von den Kleidungsstücken und fallen ab.

Da die Etiketten nicht mehr auf der Kleidung haften, sind bereits mehrere Kleidungsstücke meiner Tochter verloren gegangen, weil sie nicht mehr eindeutig zugeordnet werden konnten.

Gerade weil ich mit meiner ersten Bestellung so zufrieden war, bin ich von der deutlich schlechteren Qualität der neueren Etiketten sehr enttäuscht. Ich vermute, dass es sich möglicherweise um ein Problem mit der Produktion oder einer fehlerhaften Charge handelt.

Ich würde mich freuen, wenn Sie den Fall prüfen und mir eine Lösung anbieten könnten.

Rigtig god, hjælpsom og hurtig service. Rigtig hurtig leverancer, og produkterne har en god kvalitet. Vil helt sikkert bestille herfra igen!

Wir sind leider nicht so zufrieden mit den Aufklebern. In der Kleidung halten sie leider kaum. Immer wieder sind einzelne Aufkleber in der Waschmaschine oder liegen unter dem wäscheständer. Wir laufen hier nicht nochmal.

Ich hätte meine Bestellung am Mittwoch bekommen..dann eine andes Datum auf Freitag - Samstag ... jetzt am Montag - Dienstag...
Furchtbar...
Nie wieder kleberli

Top Kundenservice. Das Motiv der Aufkleber meiner 3. Bestellung hat sich super schnell abgenutzt. Die drei anderen waren super. Hab den Kundenservice angeschriebenund einfach nur gefragt, woran das liegen könnte. Sie haben mir direkt eine neue Lieferung angeboten und gesagt, dass es wohl ein Fehldruck war. Super freundlich. Super kundenorientiert. Mehr als ich erwartet hätte. Daumen hoch! Schön, dass es noch Geschäfte wie euch gibt :-)

Rundum zufrieden Aufkleber halten sehr gut auch in Spülmaschine oder Waschmaschine

Die Klebe-Etiketten sehen schön aus und halten gut.

Tolle Farben, vielseitige Motive, einfache Erstellung online, super netter und kulanter Kundenservice.
Und vor allem halten die Etiketten bombenfest. Ich habe bereits das fünfte Mal bestellt und bin immer wieder begeistert. Die Klebeetiketten halten und halten und sind auch nach zahllosen Wasch- bzw Spülgängen (letztere per Hand, haben keinen Geschirrspüler) immer noch wie neu.

Denjenigen, die in den Rezensionen eine zu geringe Haftung monieren, unterstelle ich basierend auf meiner jahrelangen Erfahrung Anwendungsfehler.

Einziges Manko sind die bereits häufiger erwähnten (relativ) langen Lieferzeiten. Ich habe keinen Einblick in Produktion und Versand, aber glaube schon, dass die meisten dieser Schritte voll automatisiert sind und die Sticker theoretisch innerhalb von wenigen Minuten aus dem Drucker kommen und spätestens am zweiten Tag nach der Bestellung versendet werden könnten. Aber da mir da erstens der Einblick fehlt und ich zweitens persönlich noch nie länger als 8-9 Tage auf meine Bestellung gewartet habe, soll dieser Punkt meine Bewertung nicht schmälern.

Ich habe gestern Nachmittag eine Bestellung aufgegeben. Beim Bestellvorgang ist es nicht möglich Fragen zu stellen. Ich habe umgehend begleitend eine E-Mail geschrieben (15.58 Uhr) und am nächsten Morgen (heute um 10.00 Uhr, telefonische Erreichbarkeit ab 9.30 Uhr) dort angerufen. Die Kleberli wären bereits in Produktion und könnten nicht storniert werden, es handelte sich um ein individuelles Produkt. Meine Argumentation, ich hätte nun über beide Möglichkeiten der Erreichbarkeit versucht rechtzeitig Rücksprache zu halten, wies sie freundlichen aber kalten Tones ab.
Würde man sich verschreiben wäre das etwas anderes. Das entgeht meiner Logik. Unachtsam aufgegebene Bestellungen die fehlerhaft seinen würden Sie neu anfertigen lt. ihrer Aussage.
Das finde ich nicht gerecht und auch nicht nachvollziehbar.
Es gibt viele Hersteller solcher Namens Etiketten, das sei an dieser Stelle nur erwähnt.

I ordered some labels on the weekend, and wanted a combo package (120 stickers + 120 iron-on labels) but accidentally placed a wrong order for stickers only. I immediately placed another order with the correct item (so I had two orders in total), and contacted customer service first thing on Monday morning (9:30am) to cancel the wrong order.

I received a response from their customer service that no order can be cancelled, even though it was clear from their reply that nothing has gone to print yet (they asked if I made a typo, I can send them a correction in an email).

They did not reply to my second email, but in the afternoon, sent me an automatic reply that the wrong order I had placed, the stickers are ready for shipping. This was deeply frustrating.

Their customer service has shown no interest in being helpful, and only cared about taking your cash. I will certainly not refer them to any of my friends given this bad experience. It’s not a lot of money that I lost - maybe 20 euros, but still - it shows what kind of company they are, and I will not deal with them again - found many other good companies that can print customised labels without giving you this headache.

So beware - I learned my lesson with these guys.

Nicht kinderfreundlich und kein Widerruf möglich
Ich habe Sticker für Kleidung bestellt und erst nach der Bestellung gesehen, dass es auch praktische Paketangebote gibt, habe meine Bestellung nach 5min wiederrufen und solch ein Paket gekauft. Leider war ein Widerruf meiner Bestellung nicht möglich, da die Sticker personalisiert sind. Das wurde mir erst nach meiner Anfrage mitgeteilt. Für ein Unternehmen, das sich an Familien und Kinder richtet, finde ich diesen Umgang mit Kundenwünschen nicht gut. So bin ich nun zweimal Geld an dieses Unternehmen los geworden und bekomme ein Produkt welches ich so nicht wollte!Ich werde hier nicht mehr bestellen und kann den Shop leider nicht weiterempfehlen und würde davon abraten dort zu bestellen!

Schneller Versand und auf Rückfrage kam prompt eine Antwort! Die Kleber sehen echt toll aus, ich bin sehr zufrieden :)

Beim 2 Kind auch wieder bestellt.
Es hält super auf den Oberflächen ob Kleidung oder Brotdose. Es hält unzählige Waschgänge.
Ich bestell gern wieder👍.
Einfach top

Die Sticker halten bei uns sehr gut auch nach dem waschen, allerdings geht der Aufdruck ab und somit sind die Sticker für mich unbrauchbar, wenn man den Namen nicht mehr lesen kann.