I just love all the items I have purchased from here the quality is great I have only ever had one issue with shipping and once I reached out they were so helpful and sorted it out quickly.This is not... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
I just love all the items I have purchased from here the quality is great I have only ever had one issue with shipping and once I reached out they were so helpful and sorted it out quickly.This is not... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I love their products (I've got quite a few of them), the way they're designed, but more than anything, their excellent customer service. Kiyo's customer service team (a special mention for Justine!)... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Communication was the jey . I had a query re the delivery time so I emailed Kiyo . The response was quick and i felt reasurred
I bought the meditation sun catcher Eclipse. I love it. Quality outstanding. Service was great. It shipped promptly and received without incident. AND it included a wonderful thank note. When I... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Step into a world of home decor, lighting and outdoor accents curated with heart and soul, exclusively at Kiyo Home. We understand the importance of curating a space that is timeless yet modern and filled with warmth. Our mission is to help you create a haven that encourages you to Live Beautifully.
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Kept you informed, plus my purchase was so lovely. Highly recommend.

Vastaus yritykseltä Kiyo Home

Vastaus yritykseltä Kiyo Home
I ordered a whale, dragonfly and hammerhead shark and they are so cool! I had a little shipping issue and this company was awesome about it. Would definitely recommend ordering from here!

Vastaus yritykseltä Kiyo Home
Very good customer service. Bought one of their rechargeable lamps and I love it. Slim and stylish with a nice pop of colour. Gives an amazing amount of streamed light too. Very pleased and will visit their store again.

Vastaus yritykseltä Kiyo Home
They are a hassle to deal with. Definitely do not recommend..
Do not order. Items are low quality and not as described. Overpriced. I feel scammed.
Kiyohome is really easy to work with very fast and efficient. I’ve had a great experience using Kiyohome.

Vastaus yritykseltä Kiyo Home
I agree with a lot of the reviews. Product wasn’t like it was promoted -
Poor quality. Apparently I can’t send it back. My consumer rights? Took ages to arrive. Poor quality crap from china. Do not buy. Absolute scam
Ordered two different products. Their battery powered Branch Lighting (four branches at $10/each) and one of the Dimmable Rechargeable Night Light in Orange. Truthfully, the branch lighting is fine, albeit a bit overpriced, but they work just fine. The Orange Night Light is really cool. Nice heavy base. Sleek, and looks great placed amongst some items on a set of drawers in the bedroom. It gives off an awesome glow. Strongly recommend the Night Light. Overall, fully satisfied with my purchases.

Vastaus yritykseltä Kiyo Home
Great product arrived in a timely fashion, good customer service

Vastaus yritykseltä Kiyo Home
Great selection of accent pieces… we enjoy the solar garden lights and have bought many… they look great in our yard! The solar tables are cool too. Combined the lights have transformed our yard into a nighttime feature.

Vastaus yritykseltä Kiyo Home
Wonderful experience shopping with Kiyo Home. I have now ordered from this store on three separate occasions and will continue to order more in the future! Fair prices, excellent quality and fast shipping has been my experience. I wish every Facebook Ad experience I had was this good!

Vastaus yritykseltä Kiyo Home
Absolute scammers. Products are from China. Not mentioned by Kiyo Home. Not one product looked like the photographs used to sell them. I ordered an adult apron and a cardboard apron arrived that would fit a 2 year old. Hand towels- arrived frayed, cheap and disgusting quality. Nothing like the ones they advertised. Absolutely no response from customer service- except they removed the photographs of the products I ordered from my emails. I spent £48.70 on the most appalling, dreadful, dreadful shameful scam.
Expérience très décevante, je déconseille fortement.
La commande a mis un temps anormalement long à arriver, bien au-delà de ce qui est suggéré lors de l’achat. Le colis provenait directement de Chine, ce qui n’est à aucun moment clairement indiqué sur le site, alors que la marque se présente comme une petite entreprise canadienne.
À la réception, plusieurs articles étaient cassés, rendant la commande inutilisable. Il s’agit de produits fragiles et de qualité médiocre, manifestement non adaptés à une expédition longue distance sans protection sérieuse. Aucun marquage “fragile” sur le colis, et une logistique qui ne permet clairement pas d’assurer l’intégrité des produits.
La qualité perçue est très en dessous des photos et du prix payé : on est loin d’une marque de décoration premium, mais plutôt face à des articles standards, produits en Chine et expédiés en dropshipping.
Le service client répond initialement, puis se réfugie derrière une politique de retour extrêmement restrictive, refusant le remboursement pour des produits reçus cassés, ce qui est inacceptable pour un consommateur.
En résumé :
❌ qualité médiocre
❌ logistique non maîtrisée
❌ origine des produits non transparente
❌ SAV peu coopératif
Si vous cherchez de la qualité, de la transparence et un vrai service client, passez votre chemin.
Very positive experience with this company, one of my glasses arrived smashed and they sent me out a replacement right away no questions asked. I wish all online stores were this polite and attentive.
This is by far the worst company I've ever ordered from. I ordered a light up tree, a seashell glass, and a some Japanese boat to burn incense. To start this shipment took 3.5 weeks to arrive. When it finally arrived the tree didn't light up and the glass was cracked. Total scam!! When I reached out to support (Madison) she was nice at the start but I literally never heard from here again. She also mentioned the shipment on her end showed the delivery only took 7 days which wasn't the case. They claim they are a small business from Canada but they are shipping Chinese garbage. Hope they go out of business in the near future. I'm not mad about it anymore since I went through American Express to get my money back. Stay far away from this junky company
Such nice products!! Everything I’ve received is such great quality!! Fast and efficient shipping.

Vastaus yritykseltä Kiyo Home
Fast shipping, great customer service above and beyond, and great quality products!

Vastaus yritykseltä Kiyo Home
Avoid buying from this company! Thought my purchase was coming from Canada but its all Chinese & of very poor quality.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.